宁波ISO90001认证电话

晋管咨询作为从事各项管理顾问服务的公司，倾心解客户所遇到的所有管理问题，全力协助客户提高企业的管理水准，改善企业的生命力，凭借着丰富的管理咨询经验和团队的支撑，以精心、热诚的服务为各行各业的企业量身订制个性化解决方案，提供具有建设性的管理咨询服务，为客户赢取**、国内各认证机构验证，促进其管理技能和水平的提高。
ISO9000质量管理体系是一个基础的管理体系，是企业用于用于规范部门管理的有效工具。那么具体流程是怎么样的呢？
企业需要建立体系文件，就是通常所说 的框架文件，也就是我们通常所说的文件。
一级文件质量手册质量手册是纲领性的文件，用于确定质量目标和质量方针。
二级文件是程序文件，是针对企业各个部门各个生产流程管理流程程序文件。比如说人力资源的程序控制文件，用于品质控制的程序文件，用于设计环节的程序控制文件，这是*二层文件。
*三层文件是表单记录，也就是各个部门日常在实施的表单文件，比如说签到表、库存记录、维修记录、销售记录等等，这些需要各部门相关人员定期进行较新记录，按照公司实际生产流程 进行设计，必须是符合企业实际情况。 切忌生搬硬套。文件框架 建立好以后企业需要运行三个月的时间。试运行三个月以后，内审员对所有文件所有标准要求的环节进行一次系统的审查，发现不符合项后，交由各个部门进行整改持续改进。内审员内审检查后需要管理评审，也就是层对体系运行情况进行一个管理层的一个评价，形成管理评审记录，这些文件包括**的内审员记录，第三方认证机构审核的时候需要提供。
企业需要第三方认证 提交申请书，认证机构会根据企业的实际流程和人数来确定所需的审核天数，一般初次审核分为两个阶段，一阶段文件审核阶段，一般一到三天。二阶段现场审核阶段一般根据人数向来决定审核的天数。流程大概先召开会议议，老师和各个部门高层的交流，现场面谈，文件的审核，现场调查。后认证机构对发现的审核发现，进行归纳开具相应的不符合项。不符合项需由企业在一定时间内进行整改，整改好以后认证机构会再次评审 ，通过后发。

企业通过ISO 9000质量管理体系认证有何效益
1. 提高企业质量管理水平；
2. 提高企业信誉度和产品**度；
3. 有利于产品顺利进入**市场；
4. 降低成本，提高效益；
5. 享受国家的优惠政策及对获证单位的重点扶持；
6. 企业通过ISO 9000认证可以一举数得，非一般广告投资、策划投资、管理投资或培训可比，具有综合效益。

餐饮业客户做ISO9000需要注意哪些问题？
一、判定标准菜谱对规范菜肴制作没有多少意义。其理由是烹调前不可能一一量取配料。对此，笔者有不同看法。
由于餐饮生产是手工劳动，因员工年龄、性别、性格、工作经验的不同，其工作效果也不尽相同，其工作效果也不尽相同；由于受情绪、时间等因素的影响，同一员工也会出现工作质量的差异。因此，制定标准菜肴，明确菜肴生产所需的各种原料、辅料和数量 , 以及操作方法、装盘器具和其他必要的信息，可以为菜肴制作提供基本依据，从而将手工劳动的质量差异降到底，以保证产品质量。另外，按标准菜谱生产还有利与于产量产量控制和生产协调。在时间中，要求厨师对投料一一量取是不现实的，但餐饮企业可将其作为一项技能向厨师提出。通过技能评定和岗位练兵，使厨师的一勺一瓢都成为一种称量。所以，餐饮企业制定标准菜谱对于确保菜肴质量有着积极的作用，贯标时应予以关注。
二、餐饮企业有无设计和开发过程
有人认为，餐饮企业不存在设计和开发过程，对于新品菜肴的开发可按照 ISO9001： 2008标准 7.1“ 产品实现的策划 ”的要求予以控制。这种做法不妥。
ISO9001：2008标准3.4.4条款指出，“设计和开发是将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。”餐饮企业推出新品菜肴的过程，一般包括消费者调查、识别并提出要求、试制、品尝、征询和确认等；必要时，还要经过试销、评审、验证和确认等过程。因此，餐饮企业新品菜肴的制作具有设计和开发的特点，应将其纳入ISO9001：2008标准7.3“设计和开发”的要求予以控制。还有人提出，对于顾客点菜时调整口味的要求（如不要太辣），应作为7.3“设计和开发” 的要求予以控制。这样做没有必要。对于顾客的这类要求，可由服务员与顾客沟通并确认，由厨师予以评审和实施，只要能赢得顾客满意即可。
三、顾客财产问题
有人认为，顾客随身携带的物品属于餐饮企业的顾客财产。

企业为什么要实施ISO 9000系列标准？
· 为了适应**化大趋势
1. 关税壁垒打破后，我国的产品直接面临**市场的竞争；
2. 推行ISO 9000系列标准是在质量管理体系方面实现与**接轨的有效途径；
3. 可消除**贸易中由于质量管理体系方面要求不统一所造成的障碍；
4. 适合**经济一体化的需要；
5. 适应**范围内流行的管理趋同化趋势。
· 为了提高企业的管理水平
1. 建立深入细致的质量管理体系文件系统；
2. 确定对各项质量活动的控制原则和控制方法；
3. 认真执行文件，使质量管理体系有效运行；
4. 通过开展内部审核、管理评审、模拟审核，纠正和预防措施，持续改进、建立自我完善机制；
5. 第三方认证审核监督审核促进企业维持和改进质量管理体系。
· 为了产品质量的稳定与提高
1. 对所有影响质量的活动实施控制；
2. 对事先充分考虑到的各种风险，采取有效的预防措施；
3. 保证使用合适的设备和材料；
4. 及时针对不合格和不良趋势采取有效的纠正措施和预防措施；
5. 形成良性循环机制。
· 为了提高企业市场竞争力
1. 实施ISO 9000系列标准可提供产品、服务；
2. 满足用户规定的和潜在的需要；
3. 产品生产过程质量受控，得到不断改进；
4. 提高企业经济运行质量，增强综合实力；
5. 努力打造业内、国内、****品牌。
我们向所有的客户承诺：上海晋管企业管理咨询有限公司提供客户的服务和行为完全遵守**和国家相关法律法规的要求并且符合客户的利益。

上海晋管企业管理有限公司,简称“晋管”，是专业从事ISO9001质量管理体系认证，ISO14001认证，OHSAS01认证 ，ISO/TS16949、ISO13485、GB/T50430、ISO27001、 SA8000、QC080000、HACCP/ISO22000、TL9000、ISO/IEC17025、GB/T23331 ISO50001、ISO140、ISO22716、GB/T50430等**管理体系标准认证服务和验厂及企业社会责任、质量管理体系等认证顾问公司。晋管汇集一大批多年从事验厂工作的顾问师和审核员，共同构建专业性的团队。多年来，我们依托自身实力与经验，以精湛的专业知识，精益求精的敬业态度为企业提供有**的服务，成为行业内**的机构。 晋管作为专业从事各项管理顾问服务的公司，倾心解答客户所遇到的所有管理问题，全力协助客户提高企业的管理水准，改善企业的生命力，凭借着丰富的管理经验和专业团队的支撑，以精心、热诚的服务为各行各业的企业量身订制个性化解决方案，提供具有建设性的管理服务，为客户赢取**、国内各*认证机构验证，促进其管理技能和水平的提高。 我们向所有的客户承诺：上海晋管企业管理有限公司提供客户的服务和行为完全遵守**和相关法律法规的要求并且符合客户的利益。