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软件验收测试报告修订记录应该在首页后标示清楚:
修订记录,是自己劳动成果的过程记录,这点也是测试人员容易忽视的地方。有的测试人员,每次提交的测试报告,修订记录都只有一条。实际测试报告应该是有审查和修订过程的,比如你在发出测试报告之前,通常都应给测试经理审查过目,往往过后还会有些问题修订。如果不标识清楚,那么可能提出的一些特别要求,会让报告显得用了较长时间。这可能让公司高层客户认为你的能力不行,也不能让外部(如ISO审查组织)了解你们的工作合规性。修订记录主要包括:时间、版本号、修订人、修订内容及审查人。
软件验收测试报告产出成果恰当呈现。
这一环常常是大家较容易忽视的一环。往往测试人员的做法是,报告写好了直接发送一封带附件的邮件给客户,好点的可能会加几行文字。但是,我想说,除了你的直接、平级同事外,其他客户往往是没有太多时间和耐心附件并仔细查看你的报告的,他们关心的是"现在的软件质量到底如何,是否能放给用户使用"。做法是在邮件内容页开头,写上测试结论、问题建议,并可以把主要的测试结果统计放在后面,后才是附上完整测试报告的附件。
软件验收测试报告评价:
(1)软件能力【经过测试所表明的软件能力。】
(2)缺陷和限制 【说明测试所揭露的软件缺陷和不足,以及可能给软件运行带来的影响。】
(3)建议【提出为弥补上述缺陷的建议。】
(4)测试结论【说明能否通过。】
软件测试报告作为对测试工作和项目情况的总结,对测试成果的体现,有着很重要的意义。
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