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测试报告应该尽量避免主观看法,加入一堆的主观认识。而应该客观的、简明扼要的把过程表述清楚。并且尽可能结合图文和表格辅以说明。这样的测试报告才令人赏心悦目,也让人一目了然,从而把测试结果很好的呈现给客户。
测试报告是测试阶段后的文档产出物,的测试经理应该具备良好的文档编写能力,一份详细的测试报告包含足够的信息,包括产品质量和测试过程的评价,测试报告基于测试中的数据采集以及对终的测试结果分析。
软件测试报告作为对测试工作和项目情况的总结,对测试成果的体现,有着很重要的意义。
软件验收测试报告文档模板的使用。
往往公司模板较新换代了,但测试人员仍然在沿用原来的模板。轻则说明你粗心,重则说明你不关心公司的变化、磨洋工。笔者曾经遇到过真实的例子,有一同事使用旧文档模板,但实际公司的名字和Logo都发生了变化,发送到产品经理,后果肯定是测试报告被打回,并通报批评。如果较端点,测试报告放到较高层,如公司主要,那后果和影响不言而喻。
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