优惠券:优惠券算是大家熟悉的营销工具了,但是有些商家认为它就是变相 降价,而有些商家却认为虽然给消费者让利了,但是自己却收获了更大的效益。
那小编偷偷告诉大家设置优惠券的一个小技巧,大家不妨来试一试
优惠券的门槛可以设置为客单价的1.2到1.5倍,券额设置一般为门槛的5%,要给消费者很轻松就能达到的一个阶梯,去激励消费者凑单,买的更多,并以此提高客单价。
发货前一定要认真检商品
发货之前一定一定要认真检,这样即使商品出现了问题,很大可能是运输途中的问题;而且若是人为损的,这样也能让自己更有底气、更有把握去处理。途中也要尽力跟买家沟通,让对方收到货后立马验收,有问题就保留下照片和凭证,否则是难以处理的。很多卖家就是栽在物流上,明明不是自己的问题却要自己来背锅。怎么去管控物流,也是拼多多卖家技巧中的重要一环哦!
替代关联
替代关联指主推商品和关联商品可以完全替代,如主推商品为酸辣粉,那么关联产品可以是干拌面,螺蛳粉等。
潜在关联
潜在关联重点强调潜在互补关系,比如主推商品为一字肩连衣裙,那潜在关联的商品可以为一些配饰,比如项链,耳环等
仅仅设置了关联销售还不够,还需要有个诱因压倒消费者的心理防线,那就是消费者发现竟然买了关联商品刚好还有优惠!其实有时候消费者只需要一点点的优惠就会冲动消费,毕竟花钱是件很爽的事。
更需要销售而不是客服
客服是商家们都容易忽略的一环,大家想想,如果客服能够抓住大部分来咨询的消费者,会怎么样?根据大盘数据显示,如果询单转化率高,那么至少可以提升10%的销售额。因为来咨询客服的消费者已经有购买意向了,只要大家聊开心了,钱包就是你的!所以如何在聊着聊着的过程中让消费者就把单给下了,是商家们都要提升的必备技能,
方法,技巧要能善用才能发挥出它的效用,所以建议商家们可以根据自己的情况以及所处的阶段,比如是点击率高但转化低,或者老客户的复购率低,流失快等等情况,找到影响良性循环,快速运营的问题后,再来对症的巧用妙招。
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