除四害是 灭四害的中的四害

九、品质**体系
（一）质量检查
我们公司设有专门质量管理部门，至少每季度会对客户的现场服务状况进行检查，并给予服务部门相关指导，以确保能保持一贯的优质服务。
（二）客服满意度调查
每月我公司专职客勤人员，对贵单位虫害控制情况进行满意度调查，对于您的反馈信息将被收集、统计和分析，从而制定下一阶段的服务重点。除此以外，帮帮将于每月对虫害控制情况进行总结并反馈给客户。对有害生物综合控制方案的执行 。

（一）鼠类防制
1、潜在危害：
（1）传播疾病，35种以上疾病，如鼠疫、热、钩端螺旋体病、血吸虫病等
（2）影响健康，通过体表携带和脏污污染餐具、粮食、食品及其它物品，影响健康。
（3）损害物品，通过啮咬损害物品和房屋结构；
（4）咬伤人员，可能咬伤您的员工或顾客。
2、商业危害：
（1）丧失信任，丧失顾客和员工对您的信任；
（2）影响声誉，影响您在社会及业界的声誉；
（3）经济损失，破坏产品、咬断电缆、污染食品，使您流失顾客，停产停业，造成巨大损失；
（4）影响考核，影响顾客、等相关方对您的卫生、GMP、HACCP等标准考核不达标。
3、鼠患信号：
（1）发现鼠类的粪便；
（2）发现鼠类对物品的锯齿状咬痕；
（3）发现粉尘较多区域有梅花状的鼠脚印；
（4）发现管道、墙角等处有鼠爬过的油黑状痕迹；
（5）发现建筑周边有明显的鼠洞；
（6）感觉现场有浓烈的鼠排泄物气味。
4、防范措施：
（1）防止入侵，阻断所有对外通道，设立门封条、门禁卡、门踢板、挡鼠板、防鼠网等设施；
（2）防止栖息，对您单位的杂物、货物、绿化、杂草等鼠类栖息地合理堆放、布置或清除；
（3）减少食源，合理处置垃圾，存放食品，关闭水源，保持卫生清洁，减少鼠的食源、水源；
（4）实时监控，定期检查、监控老鼠的侵害风险，并依据深圳帮帮环境工程有限公司的鼠害防制程序进行控制。
5、控制措施：
（1）源头控制，湖南明智生物科技有限公司鼠害防制服务，首先为您寻找老鼠的侵害风险源头，为您提供专业合理的技术支持及鼠害防制，从鼠害发生的根源控制；
（2）规范程序：湖南明智生物科技有限公司的鼠害防制服务，针对您的现场结合物理设施和化学药剂的综合性程序来减轻鼠害的侵扰。
（3）综合防制：湖南明智生物科技有限公司的服务策略是结合化学药剂的安全使用、物理设施的合理布置，建立“多重防线”策略来降低老鼠的入侵风险。

2、 药械使用
（1）为减少单一用药为虫害带来的抗性，杀虫剂用药原则要遵守复配用药、交替用药。
（2）灭鼠毒饵使用要确保到位率、覆盖率、保留率，补药时要多吃多补、少吃少补。
（3）药剂配置须准确，杀虫剂必须使用量杯量取、稀释，灭鼠毒饵的配制需用天平称量。
（4）鼠类防治方法
所用药品必须是全部经国家主管机关部门认可、推荐的抗凝血药物，“”等禁用药品必须严格拒用。
室内外灭鼠毒饵的投放，必须投放在规定的诱饵屋内，服务现场的灭鼠毒饵必须在定期的服务工作中进行全面检查更换。
局部重点单位（如厨房）采用“电子捕鼠器”进行捕获，对诱饵有特殊要求的部位，采用粘鼠胶进行捕获。
定期采用跟踪粉进行鼠类活动踪迹的跟踪监测。
将工作中发现的卫生整改建议及时的向客户反馈。
（5）昆虫防治方法
蟑螂防治使用胶饵、颗粒剂进行杀灭。
对于室内发现的局部虫害进行靶标处理。
对隐蔽部位的虫害使用化学药物进行滞留喷洒处理。
对于蚊蝇类孳生场所进行定期的化学药物处理，在成蚊、成蝇活动的空间和栖息地进行空间处理，或投放毒饵进行毒杀。
将工作中发现的客户防御设施情况进行统计，并将需要完善的部位及时反馈到客户。

十、安全文明措施
（一）施工现场行为规范
1、车辆按照服务单位的停放要求严格停放。
2、 在每次的服务前，工程人员与客户单位约定时间后，要按时到场不得迟到、缺席，特殊客户要预约联系。
3、在进入客户单位后，我们会联络参与协调除虫计划的主管者。同时我方工程人员必须以客户单位的一名普通员工的身份，严格遵守客户单位的一切规章制度。在服务现场要维护客户的形象，不得做有损客户单位形象的事。
4、 我工程服务人员在服务单位必须着装统一，帽子、工作服、手提袋必须干净整洁，佩带公司工作证牌。
5、 不得在服务单位相互追逐、打闹。
6、 工作前服从带队人员的统一作业安排，严禁擅做主张、不统一作业。
7、 作业过程中严禁吸烟、吃零食，工作前严禁饮酒。
8、 不得在服务现场表现出漫不经心，双手插在裤袋内，或做与现场工作无关的事，态度要谦虚礼貌。
9、 积极主动与客户单位的工作人员交流沟通，准确的掌握虫情动态，及时落实客户单位的反馈意见，自己不能完成的工作要及时反馈到公司，确保信息通畅。
10、 不在客户单位吃喝讨要。
11、不得以任何理由推诿客户的正当要求，客户提出的正当服务意见，应现场落实。
12、尊重客户单位的管理人员与工作人员，不得与客户单位的工作人员发生任何冲突与不快。
13、同事之间在客户单位要维护公司的形象，不得在客户单位气、争吵、打架。
14、未经客户允许，不得擅自动用客户的物品、资料（进入客户办公区域要轻敲门、打招呼，得到许可方可进入）。
15、当有上级管理人员在与客户进行交流沟通时，下级人员不得抢话、插话，要求汇报工作时再汇报。
16、不在客户单位讲粗话、脏话。
17、遵守技术要求，结合客户单位的实际情况适时开展各项工作。
18、在客户单位工作完成后，要及时清洗器械，清点数量，填写工程服务单，清洗器械时注意残余药品的管理，以免对客户单位的环境带来污染。
19、不得将一切无关的人员带到公司服务现场。
20、在服务单位手电筒、量杯、喷桶等器械药品必须齐全。
21、爱护个人卫生，手套、防护口罩等防护措施必须齐全，方可上岗。

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湖南明智生物科技有限公司(http://./​)，
公司注册资金800万元，是一家经工商登记注册的致力于从事有害生物防制及监测的公司。明智生物为社区、学校、物业小区、商场超市、宾馆酒店、物流工厂、餐饮等场所提供的杀虫灭鼠、除四害、白蚁防制、消毒杀菌、治理、综合环境治理等服务。明智生物拥有一支经过培训、**、服务、经验丰富的消杀服务团队，装备了的消杀工具和药物。公司加入了湖南省卫生有生物防制协会，**了有害生物防制协会会员证。公司以的防治技术，为社会各行各业提供的除害服务。明智生物自成立以来，与各地一批餐饮单位、宾馆及大型超市、大中院校、企事业单位等建立了良好的合作关系，广大客户对我公司灭鼠灭蟑灭蚊蝇效果一致**。明智生物以的致力于有害生物的防制事业中。为创造和谐社会作 出自己的贡献。也希望更多的国内**、机构能与我们携手共创美好和谐的生活空间。