直达物流强调了从起点到终点的过程,提高了物流的标准和要求,是各国物流的发展方向。
物流服务特点:运作方式信息网络化,反应能力快捷灵敏化。
服务标准:
1、取 货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员,上门取货;
2、发 货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车;
3、派 送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门;
4、包 装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
物流的目的:
以前,实施物流管理的目的就是要在尽可能的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
物流管理强调运用系统方法解决问题。
物流的主要优势:
1、可以集中**业务,发挥**竞争力的作用。企业可以实现资源的优化配置,将有限的人力、物力和财力集中于优势**业务,进行重点研究,发展基本技术,开发新产品,参与世界竞争;
2、可以统筹运作,协调配合。物流的客户多,市场范围广,规模大,可以将其承包的所有物流业务,在较大的范围内统筹运作,协调配合,这样可以再较大的范围内充分利用资源、节省运力、节省费用、降低成本;
3、可以减少库存。企业不能承担多种原料和产品库存的无限增长,尤其是高**的部件要及时送往装配点,实现零库存,以保证库存的小量。物流服务的提供者经过对物流程序的精心策划,可以大限度的减少库存,改善企业的现金流量,实现成本优势。
物流基本业务流程:
1、客户下订单:客户提供货运详情及要求,“发什么货,到什么地方;
2、处理订单;商定运输费用及付款方式,“提付”“兰付”或“回单付”;
3、签订合同:签订规范运输合同,即运输票单;
4、调度车辆:调度队长及时安排车辆把网点所收货及时转运到货场;
5、安排装货:先分运输路线,交货,清点,然后转载给大型车场;
6、大车运输:票房按所装货物,对应票及时录单,车辆及时出发;通过客服进行货物的查询与跟踪;
7、货物到达:验车封条,货物安全交付;
8、运费,货款结算:客户提货,结算运费和代收货款;
9、财务返款:给总公司结清款(当天已经办完手续的);
A、出现损坏,丢失:理赔人调查处理;
B、 查询,咨询业务:客服人员完成
经营理念:安全运输,细致周到服务。
潍坊物流就找潍坊金泽物流,金泽物流是经国家交通部批准的有独立运营资格的物流单位,公司以经营长短途整车和零担往返的货物运输、仓储、包装等业务,专线直达,天天发车,安全快捷,值得信赖,为您提供*的物流服务。 潍坊金泽物流有限公司成立于1998年,是潍坊市成立较早的物流公司之一,是一家专门从事物流、运输、货运代理、空车配载的民营企业,为客户提供安全、快捷、准确、方便的物流服务。 本公司自备多部9.6米,13米,17.5米和特种车,专业承接全国大型设备及整车零担!业务范围包括各类货物的整车、零担的运输和配送。公司雄厚的力量、**的设备和一支高素质的经营管理人才队伍,为企业的进一步开拓、服务和发展提供了坚实可靠的**。历年来,公司一直以优惠、快捷、方便、安全的经营方针,以信誉,客户至上的服务为宗旨,与一大批企业建立和保持了良好的合作关系 业务流程 接单 → 登记 → 调用安排 → 仓库 → 车队交接 → 提货发运 → 在途追踪 → 到达目的地 → 回单 → 签收