物业公司中存在的问题及应如何应对
问题一:物业管理费纠纷
物业管理费用,除了合同中规定的费用外,还包括物业公司所申请的供暖、供热水等费用。一般来讲,一个小区中,物业管理费交纳的比例应在70%到90%。如果业主拒交物业管理费,则会致使物业管理不到位,出现小区环境脏、乱、差等现象,从而影响到居民的日常生活。
问题二:业主财产损失赔偿纠纷
主要是由小区业主的财产丢失所致,这也是一个瓶颈问题,所以亟待解决,还牵扯到小区保安问题。
问题三:小区公用设施伤人赔偿纠纷
是由小区内的道路、窨井、广告牌、管道等没有管理到位,致使业主受到人身损害引起的。
问题四:小区公用部位的侵权纠纷
有时,个别业主会私自搭建,这样就会引起其他业主的不满,要求物业公司对这种行为进行查处,如果在这过程中物业公司如果处理不当,那么就很容易造成大部分业主不满,从而与物业公司产生纠纷。
住宅小区物业管理经费的主要来源:
1.定期收取物业管理服务费;
2.小区维修养护专项基金;
3.以业养业,一业为主,多种经营的收入;
4.靠**多方面的支持;
5.开发建设单位给予一定的支持。
物业管理对物业的基本要求是:
1.物业的设计要“科学、合理、适用和美观”,并要方便维修和养护。
2.建筑材料质量和设计施工质量要好,减少使用成本。
3.配套设施齐全,能为使用人提供多种服务。
4.环境优美、安全、舒适。
5.为物业管理提供必要的设施。
物业怎么管理车辆乱停乱放
首先,物业区域采取全封闭模式管理。机动车和非机动车及行人,采取不同的出入通道和出入方式。机动车设置车辆管理系统,(车辆管理系统,采用**的UHF无源电子标签和阅读器,实现远距离无接触自动识别,能有效地提高车辆通行效率和安全性,减少人员干预,并统计车辆出入数据,方便管理人员进行调度,以减轻管理人员的劳动强度,有效防止收费漏洞。不仅提高了物业人员的工作效率,也大大的节约了人力物力,价低了运营成本。)外来车辆未经允许不得入内。
内部车辆出入物业管理区域,要出示出入证。外部车辆出入小区时,司机应配合门岗填写临时出入证,由值班员履行登记手续,物业用电子操作。
小区内部的业主车辆,停放要在规定位置停放。就是在其所购买的停车位,按照规定停放。
分析物业清洁玻璃的技巧:用干净的黑板擦擦玻璃,既干净明亮又快速省力。小镜或橱镜等有了污垢,可用软布浸湿煤油或蘸蜡擦拭,切不可用水擦,用水擦,不但镜面模糊不清,且易腐蚀玻璃。玻璃上积满了水蒸气,给交通、工作和生活带来诸多不便,如用软布蘸上干肥皂、90%的酒精或洗发香波擦拭玻璃,便可去除。油漆时弄脏门窗玻璃,可用棉花蘸些松节油将漆斑润湿,等其软化后用小刀轻刮,即可恢复原有光泽。
①用毛巾蘸啤酒或温热的食醋擦玻璃,可将玻璃上的污垢迅速消除掉。
②玻璃上先涂点粉笔灰水或石膏粉,干后用布擦,就能将玻璃擦干净。
③脸盆里装一些水,倒入少许洗发精搅混后,用它来擦玻璃,会显得格外干净明亮。
④冬天玻璃表面易结霜,可用布蘸浓盐水或白酒来擦拭,效果很好。
⑤玻璃上的积垢,用布或回丝蘸牙膏擦拭,可擦得干净明亮。
⑥取一干一湿两块布,先用湿布将玻璃两面擦一遍;再用干布蘸少量白酒,用力擦拭玻璃,就能干净明亮。报纸,效果也是很不错的。先用湿布,再用干布,再用报纸。
合肥市新华物业管理有限公司注册成立于2001年3月28日,注册资金为2100万元,持有物业管理企业壹级资质证书,全国*企业、安徽省合肥市物业行业50强企业,是一家“核算、自主经营、自负盈亏、自我发展”并具有法人资格的专业物业管理企业。 公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门,下属子公司合肥市山禾机电有限公司(电梯安装与维修),分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积极拓展中,下设50多个物业服务中心,公司现有员工1000余人,现有管理人员80人,维修技术人员30人,其中具有**职称的人员10人,中级职称人员20人。拥有一支训练有素、经验丰富的专业技术管理队伍,有规范健全的管理制度,有完善的经营管理体系。 公司将物业管理和物业服务融为一体,以管理规范服务,以服务强化管理。本着“以人为本,服务至上” 的经营理念,自承接了生活家商场、安徽百思购超市有限公司(上海华联)、北沙银座大厦、瑶海区大楼、肥东县教育体育局办公楼、肥东县地税局综合办公楼、肥东县看守所办公楼、肥东县撮城投资建设有限公司、撮镇镇办公楼、东七街道、明光路街道、正创鸣香苑、正创上品家苑、正创东景苑、和平家园、新海家园A区、新海家园B区、兴漕新居、东七复建点、东岗小区、裕和兴苑、合钢三个自然村、碧水雅居、芜湖御景、芜湖尚城**、六安市经济技术开发区管委会道路保洁、合肥新华书店三孝口店、华贝厂回迁小区、合肥造纸厂生活复建小区、瑶海区来安花园小区、寿县玫瑰、六安市枣园安置小区、新站区文忠苑小区、红皖家园、合铁家园、安徽交通职业技术学院、合肥市质量技术监督局办公楼、定远县鲁肃大道7号、8号地块安置小区、全椒县华俯骏苑小区、合肥市庐阳区中小学、幼儿园、安徽省食品品检验研究院、合肥市五十中5个校区、商贸物流开发区环境卫生保洁、安徽省女