如江评价器智能评价系统的功能
1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,工作人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示;例如:工作人员请求顾客评价时,液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”,当顾客评价完成后会显示“ 谢谢您的评价”。
2. 利用评价器软件可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析(顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始,”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时,由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据)。并且有智能声音提示。(如:按‘您好’键声音播放“您好,欢迎光临”,顾客评价完成时播放“谢谢”。
3.支持双语声音,标准是单语声音(普通话),可以根据用户要求定制。
4.一米线声音提示功能:按“一米线”键系统自动声音提示“请您在一米线外等候”
5.集成窗口对讲系统(可选),可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机,支持在线录音。
6.系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器。
如江窗口智能终端设备采用Android平台,10.1寸(或7寸)十点电容触摸屏,内置WiFi无线通讯模块、USB OTG接口,主流硬件配置,外观时尚靓丽,易用可靠,性能强劲。
如江窗口评价器评价系统
1、USB直连PC通讯或者WIFI通讯工作方式。
2、接受顾客综合评价。评分等级分为非常满意、满意、态度不好、业务不熟、效率不高、态度不好六个评价项目。
3、员工照片、星级、岗位等信息显示功能;
4、播放广告、图片、文字游屏功能;
5、一事一评功能;
6、时间、日期显示功能;
7、TTS语音同步播放功能;
8、 音量调节功能;
9、采用主流Android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上,分辨率可达1024*768,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠深度定制的Android固件。支持定时开机,关机等功能,确保系统运行稳定流畅,,多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不业功能需求。
10、适用场地:工商、税务、证券、医院、政府部门。
住院患者满意度自助评价系统
住院患者满意度自助评价系统通过放在住院结算大厅的触摸屏自助服务终端实现。在医院投资豫园许可的情况下,也可在每一个病区的护士站放置一台医院满意度自助评价设备,患者可以通过输入门诊号、刷卡、刷二代身份证、扫描条码评价住院科室,方便患者的参与评价。
住院患者满意度评价系统主要功能
1) 提供住院满意度电子调查问卷,参照医院评审要求中的《“住院患者”对服务体会与满意程度调查表》设计,并可根据医院情况进行灵活定制和调整。
2) 提供临床路径和单病种质控服务“住院患者”的满意度电子调查问卷。
3) 支持患者输入住院号、刷卡、刷二代身份证、扫描条码操作。
4) 系统金额提供部分住院患者费用清单查询功能。
5) 系统提供触屏手写功能,患者可直接在设备上完成投诉、建议和表扬的文字输入。
6) 首页金额融合特色科室介绍、医院专家介绍、院务公开、就医指南等信息。
7) 住院患者入院3日访客操作住院满意度调查问卷,系统提供防止恶意评价和同一人频繁评价的功能。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,不断努力,不断追赶,为客户提供尽善尽美的服务,其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**,现已在业内有较高的度及口碑,系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书,获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”,《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣,与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作,获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可,展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。