排队叫号系统一体机

排队叫号系统是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，器取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。在国内已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业，大大提高了服务工作效率，并有效维护了工作环境秩序。排队叫号系统的优点是计算机代替了人进行排队，一方面能够借助计算机依据请示回报的时效性和重要性合理安排其受理请示的时序；另一方面机关工作人员可根据系统通讯手段提醒自行安排等候时间。这样既有利于掌握机关工作动态、提高智慧效能，同时从根本上节约了机关工作人员排队等候手里的时间，从而提高机关整体办公效率。

分诊排号系统即医院分诊排队系统，医院排队系统、医院排队叫号系统。
随着电子信息产品、智能产品的快速发展，以及人类生活对服务环境、服务效率的要求越来越高，排队系统这个概念就应运而生了。
医院分诊排队系统是专用于医院而设计的一个排队系统，其大大改善了医院的服务环境，给医生诊断病情带来了安静的诊室空间，给病人带来了一对一的服务，也很好地避免了病人的病情隐私问题等等。
分诊排队系统还可以与医院的HIS系统相结合，为医院对患者的统一管理提供了便利。
来邦IP网络医院分诊排队系统专用于医院分诊排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。
医院使用医院排队机，配以辅助制度，就能好地化解“排队乱”。也免除客户“站队”之苦和对“站错队”“插队”的抱怨，兼顾了公平和效率，也使“窗口服务”多了一份文明景象。
排队叫号机系统就可以改变插队，争先恐后的现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。由排队系统自动完成排队号码分配工作，按先到先办的公平原则排队，同时兼顾特殊条件客户的优先排队。事先设定排队规则，然后按照办理不同业务的客户均衡地呼叫到不同的通道，办理相应的业务。

办事大厅排队叫号系统叫号特点
1) 叫号系统支持LED窗口显示屏设置空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整。
2) 支持取号机界面随意添加显示文本文件，如温馨提示、业务广告等。
3) 可设队列自动转移功能，如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列。举例：有一个业务需要先到1号窗口去填表，办完后再去3号窗口缴费，像该情况无须再次取票，只要在“办理流程”中设置好流程，即可将该票号自动按该流程一直叫号下去。
4) 支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询，随时方便查看客户评价信息。
5) 支持柜员可实现登录或退出功能，并可查询登录号，以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务。
6) 支持两个等候区可显示不同信息内容，实现单独显示，单独呼叫。
7) 系统支持99台发号机联机发号，排队不重号，能最大程度满足顾客需求。

排队叫号系统能根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型，排队叫号系统能各窗口设置不同的办理业务类型。

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