四键评价器 评价系统

窗口智能交互终端模块：投诉建议。可通过PAD端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理、集中管理。拓宽企业与群众反映诉求、建言献策的渠道，接受群众网络问政，实现线上实时受理“B2G、R2G”问题。

窗口触摸评价器功能说明
1、 USB接口，简单方便，布线，只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电，并在电脑上安装操作软件即可评价，所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行，不受距离限制空间限制
2、 防止个别客户重复、盲目性评价或者报复、戏谑性的恶意评价，设置按键延迟，同一评分类别一定时间内，只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况，按需要分别设定。默认时间范围60－250秒也自由改。
3、 美观的蓝色背光液晶显示屏，4行32汉字大屏幕显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报，基金销售信息等；
4、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开USB接口，简单方便，布线，只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电，并在电脑上安装操作软件即可评价，所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行，不受距离限制空间限制
5、 防止个别客户重复、盲目性评价或者报复、戏谑性的恶意评价，设置按键延迟，同一评分类别一定时间内，只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况，按需要分别设定。默认时间范围60－250秒也自由改。
6、 美观的蓝色背光液晶显示屏，4行32汉字大屏幕显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报，基金销售信息等；
7、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）
8、 始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）

如江客户评价系统的信息采集功能强大，可采集的数据包括员工工号，满意度评价结果、客户评价时间、客户评价器编号，业务记录编号、网点编号。

窗互终端评价器硬件说明
1、 底座：矩形256.58mm*108.5mm ，斜面高185.76mm；
2、 长寿命：本产品电子元件经老化处理，性能稳定，寿命特长；
3、 大面板液晶显示，可根据要求输入不同信息，利于宣传和沟通；
4、 标准语音提示欢迎及请求评价信息，能让客户积极参与服务评价；
5、 独特的外观：窗互终端评价器面板外观可按要求定做，如添加单图标、写自己的单位名称和标语；
6、 安全性：所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰；
7、 经济性：通过软件即可实现对硬件进行升级，换硬件；
8、 宽容性：窗互终端评价器带有记忆功能，网络不通时能储存评价信息；
9、 综合评价：评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个级别；也可以按照你的要求定制按钮（满意、一般、不满意）、4键、5键，按钮内容也可任意改，按键位置和大小也可按要求布置；
10、 防止个别客户重复、盲目性评价或者报复、戏谑性的恶意评价，设置按钮延迟，同一评分类别一定时间内，只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况，按需要分别设定。默认时间范围60－250秒也自由改。

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广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨，从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护，“如江人”每道环节亲力亲为，想客户之所想，急客户之所急，不断努力，不断追赶，为客户提供尽善尽美的服务，其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**，现已在业内有较高的度及口碑，系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书，获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”，《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣，与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作，获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可，展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。