济源评价器 评价系统

如江智能触摸评价器支持自定义信息播放，一屏幕多个展示区域，包括员工信息、通知公告、宣传广告、视频图片、滚动字幕、天气时间等等。

液晶评价器系统概述
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。
除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，极大拓展了该产品用途；是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于政府服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、公安/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
服务评价器系统优势
1. 通过系统的点评与评价功能，为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据，促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率；
2. 简洁的设备外观与专业美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量；
3. 通过后台管理系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供指导，最终提供人性化的服务；
4. 完善的后台管理功能允许用户发布相关信息，如政策法规、通知通告、理财基金、外汇牌价等信息；
5. 预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟踪，提高办事过程的透明化、公开化、互动化；
6. 丰富的评价分析报表利于决策分析；
7. 提供完善的二次开发接口，让设备容易进行集成。

液晶评价器产品功能特点
1. 多媒体信息发布
多媒体信息发布之初图片、视频、文字远程集中实时推送，支持媒体内容自动滚动播放，支持以屏保模式播放，允许自定义终端背景和风格，支持指定计划播放，支持媒体插播，支持触摸交互查询，支持公交信息展示等。
2. 服务质量
支持自定义评价按键、样式、名称，支持评价留言、差评提醒等多种附加操作，支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式，支持功耗牌展示、业务办理时间显示和统计、暂停服务、员工签到签退等附属功能。
3. 加丰富的功能
系统提供屏幕同步、录像等高级功能，提供问卷调查与查询，可柑橘客户需求制定界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示，提供手势密码进入配置等安全功能，支持上电开机、断电关机、定时开关机。
4. 多样化的运行模式和应用场景
设备同时支持单机模式、受控模式、控制器模式，可根据实际情况自由调整，能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
5. 完善的评价数据查询统计
评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能，系统拥有完善多样的评价数据查询统计，可自定义的评分计算制度、实时差评语音提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。

为了好服务往来客户，让客户高兴而来，满意而去，好地做好窗口服务工作，提高服务水平，提高服务效率，惩戒对客户冷冷眼看待等不文明服务行为，许多企业都开始引进行政窗口服务评价系统。
窗口服务评价系统的运行，将对每个工作人员 服务态度、服务水平、熟练技能等全方面又客户进行综合评价，评价结果完全取决于工作人员对客户服务工作的表现，将评判权交给客户，对工作人员加具有科学性、真实性。
①窗口服务评价系统是一款智能操作系统，支持触屏操作。②主界面背景可自定义，用户可自主设计背景风格，添加logo及单位名称。③员工信息区可展示员工 照片、姓名、功耗、岗位、服务星级等。④广告展示区也可自定义图片或视频广告，可自动播放或手动翻看，还可以设置走马灯文字，可展示当前时间，内容由后台统一管理。⑤信息交互按钮的数量、图标、标题及内容都可以有用户自主设置。⑥交互评价中，当业务办理完毕时，界面自主显示评价信息，用户可以自主评价，员工触发后操作。

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