多媒体窗口评价交互终端硬件优势
“多媒体窗口评价交互终端系统”采用时下主流的硬件配置。双核1.5GHz CPU, 1G内存,以及大容量内部存储空间,保证了窗口评价交互系统能够流畅并稳定地长时间运行。
窗口评价交互终端系统多样化的安装组网方式,能够适应各种复杂的现场环境和网络环境。总之,无论您是高端客户还是低端客户,无论您是否提供网络IP,无论您使用有线还是无线,总有一款方案适合您。
窗口评价交互终端软件优势
我司致力于评价行业系统软件研发多年,在这里,你会找到好的评价行业软件开发团队,和完善的技术解决方案,以及稳定先进的多媒体业务评价系统。
我们秉承站在客户使用的角度来思考问题、设计系统、开发软件,把客户体验永远放置在首位,多年来,我们积累了一批又一批优质的客户群体,也一次又一次完善着我们的行业技术。如今,我们沉淀已久,终于推出了“多媒体窗口评价交互终端系统”。请相信,我们宝贵的,不是技术,不是软件,而是经验。
多媒体窗口评价交互终端的服务优势
我司建设有自己的专业服务团队,无论是售前还是售后,我们都会提供给您优质的服务。秉承着顾客就是上帝的原则,我们的客户群体还在不断扩大,服务范围是延展到了全国甚至海外。
无论现场环境多么复杂,客户的需求有多么苛刻,我们都能为您设计一套符合需求的解决方案。此外,我司提供长期的技术支持,售后提供电话指导安装、网络指导安装及现场安装,对于长时间无法解决的问题,我们提供专业的技术研发工程师现场排查解决问题。
窗口液晶评价器拥有防重复及恶意评价保护,采用一事一评的方式操作,办完一件事工作人员点击评价,评价器发出请求评价语音,同时投诉键在投诉之后1.5分钟之后才可再次投诉。
深圳多人窗口评价器,如江评价系统:
1、每办完一笔业务后,柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“谢谢”。
2、只有当“评价”键被触动10秒钟内(可调),评价信息方可录入,有效避免重复统计。
3、按动“一米线”键后自动语音提示:“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”。
4、可与排队系统共用的控制器。当青汉排队机与评价器同时在一个营业网点安装时,排队机中操作器与评价控制器合二为一,有利于柜台的空间利用。
评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。
如江智能评价交互终端的功能支持二次开发。
为了解决标准版评价系统不能完全满足客户需求的问题。我司特推出与前台终端子系统配套的SDK开发包,支持有能力的客户在“智能多媒体服务评价系统”标准版的基础上进行二次开发。
通过SDK提供的接口,客户可以对前台智能评价交互终端进行高权限的控制,并能够在任意时间触发指定功能。此外,客户通过SDK可以直接获取评价信息,自己维护评价数据。我们推出SDK的意义就在于,帮助客户自己开发基于我司评价系统的上层系统,并把控制权和数据管理权交由客户处理;抑或是帮助客户通过调用SDK,把我司的评价系统完美与现有业务系统进行对接。
我司提供的SDK开发包以delphi语言开发而成,为客户提供了所有控制功能接口,包括欢迎控制、暂停控制、邀评控制、语音控制等等。SDK以两种方式向客户开放,一种是DLL动态库,用于C/S架构;一种是OCX插件,用于B/S架构。客户可以根据自己的情况,自由选择。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,不断努力,不断追赶,为客户提供尽善尽美的服务,其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**,现已在业内有较高的度及口碑,系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书,获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”,《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣,与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作,获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可,展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。