做短信营销的目的是什么?达到营销效果!那么为了更好的达到这个目的,就需要切记短信发送过程中的“六为”与“六不为”! “六为” 1.发送对象针对性强,效果更佳,切忌“广撒网”。 2.节日问候与促销相结合,“祝福+营销”对客户更有吸引力,对于客户来说并不想看到纯粹的广告,但祝福大家一般都不反感。 3.短信内容要价值,突出重点,吸引人,“快餐时代”,内容精简才更容易让客户接受。 4.客户发过来的短信内容,一定要在尽快回复,一般回复有效内容的客户都是意向较大的,尽早回复有利于成交。 5.短信字数要短,没人喜欢看冗长的短信,可以在内容后加入短链接,让有意向的客户直接点进你的公司网站,了解更多信息。 6.勿忘称呼和落款签名,让客户知道短信是谁发来的,给客户留下好的印象。 “六不为” 1.短信内容千篇一律,毫无新意,就算是推广信息也要让客户看到有吸引力的地方,而非单纯打广告。 2.短信发送过于频率,没有过度时间,要有效把握发送时间,不要过多发送,让客户厌烦。 3.选择低价平台,到达率不高,选择短信平台时,不要一味看价格,要看到达率,不然发送再多也是徒劳。 4.发送时间不正确,在客户休息时间发过去:对于一个发送者来说,一定要掌握本产品的使用者的够买心理,否则会引起厌烦心理。 5.商业化过于严重,不考虑用户体验:现代社会要考虑用户体验,不能盲目发送。 6.没有进行测试以及发送内容的检查:在内容上一定多下功夫,考虑用户感受及发送情况,注意用词。 赏
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