在如江银行叫号系统中,顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、币业务设501-9999号内。
排队叫号系统支持语音数字提醒,客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
排号机的功能及优势
1. 排号机界面的图片可根据企业喜好按个性化自主设计换。
2. 排号机的各项业务按键用途颜色等可按个性化自主设计换。
3. 排号机的各项业务队列自由增减、调整。
4. 排队叫号系统可支持100种业务以上。
5. 排号机需要办理业务的队列可以自主任意设置优先级。
6. 排号机的各项业务的等待人数在显示屏上实时显示并可随意摆放。
7. 排号机的各项业务的工作时段及暂停时段可以自主设定。
8. 排队叫号系统对于不同的排队也去,可以自由设置排号量的多少。
9. 排号机可在多个业务队列中自动转移、手工转移。
10. 顾客办理各项业务排号顺序可以自主设置。
11. 排号机可以自定义各个队列的服务时间。
12. 工作员工的增减及登陆账号可以自主改。
13. 排号机支持语音呼叫信息,可以个性化自主改。
14. 排号机显示屏的现实信息可以自主改。
广州如江智能科技有限公司对本系统提供一年的免费返厂维修,保修期自系统安装、调试完毕并双方验收合格之日算起。保修期内,属于排队系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障,返厂有公司免费维修。保修期后,值守取维修工本费,或另签订维护协议:
为确保系统的良好运转,如江科技的维护方案如下:
1. 建立安装、日常维护、维修服务党风党,详细记录设备的使用、维修情况
2. 定期现场回访,解决使用中具体遇到的问题,防范未然
3. 安排专人负责协调此项目的售后服务工作
4. 对于硬件设备听长期的后备期间,保证客户的正常使用
5. 面得提供系统使用培训和软件维护
6. 协助提供消耗品,保证易耗品的供应
我们将在管理上、制度上、物资上、技术上全面考虑该项目的售后服务,为排队叫号系统少出现问题、不出问题提供全面**。对于故障的处理跟公司有如下服务承诺:保修期间提供24*7小时服务,在接到客户要求提供服务电话后,应于10分钟响应,并电话或网络协助解决问题。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,不断努力,不断追赶,为客户提供尽善尽美的服务,其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**,现已在业内有较高的度及口碑,系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书,获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”,《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣,与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作,获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可,展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。