合肥小区物业公司电话

注册物业公司都有哪些注意事项
1、要有一定的物质基础
在进行注册物业公司的时候注册人的物质基础是一个重要的因素，因为如果没有一回定的资产存量拥有的只是对某物业的管理权，进行注册物业公司则存在一定风险的。因为现如今物业管理市场竞争日趋激烈，审核人员在进行资格审核时为了确保该公司能够得到长久的运营，不浪费社会物业资源都会对其的物质基础进行衡量，物质基础越为丰富则注册的成功率也会越高。
2、经营者要持大股
在注册物业公司的时候经营者要持大股不仅是由于各项改制政策提倡经营者持大股，也就是意味着经营者持大股时审批会较易通过。因为国家在经过试验以后发现经营者要持大股不仅对于减少决策的盲目性和失误有着显着帮助，而且注册物业公司的经营者要持大股对于后期决策的效率和效果也都有着非常显着的帮助。
3、做好资产评估的准备工作
资产评估的准备工作对于注册物业公司也十分重要。而这首先要求经营者要熟悉、掌握注册物业公司的有关优惠政策，只有熟悉、掌握了改制政策才有可能用足用好政策。其次还要求经营者要对自己注册物业公司的资产投入做一个大致的掌握，因为作为经营者来说应心中有数，从而使得注册对答时能够从善如流。

物业管理工作中沟通的技巧和方法
首先，作为一名物业管理人员，要端正思想认识。必须做到以下几点：
一、尊重不傲慢
我们渴望得到人尊重，但首先要学会尊重别人，我们的服务对象来自社会各人员、各人群，切不可以貌取人，看到有钱人就卑躬屈膝，看到穷人就横眉冷对。不懂得尊重别人的人，也得不到别人的尊重。
二、热情不冷漠
物业管理是服务性行业，从业人员保持热情的态度是起码的职业道德。较忌讳的就是一脸冷漠、爱理不理。未开口已经得罪了业主，何来“沟通”而言?
三、诚信不敷衍
在工作中，我们要以诚为本，说到就要做到，切不可说一套做一套，事后不兑现，敷衍了事。
四、礼貌不刻薄
礼貌是社交中的基本准则，较是物业管理的基本要求。礼字当头，礼貌在先。切忌讽刺、挖苦、语言尖刻。
五、灵活不呆板
在工作中坚持原则，按法律、法规办事的同时，也要视实际情况，在不违反原则的前提下，尽量地予以变通、灵活。
六、负责不推诿
该是我们做的，我们就要做到;该是我们负责的，决不推诿。取信于民。
做到以上几点，是否就可“一沟就能”了呢？未必，有了正确的思想，还要有适当的工作方法。那么，在物业管理中“沟通”有哪些方法呢？
一、说服教育法
将物业管理的有关法律、法规、政策向业主进行宣传、教育和说服，是我们在工作中较常用的方法，但往往也是效果比较差的方法，直观的，死板的说教是无能的表现。
讲法律、讲政策理所当然，但怎么讲，很有讲究。因此，本方法常常要和别的方法结合使用，方能奏效。
二、换位思考法
“爱”与“被爱”是一对矛盾体。作为管理者，有时也要换个角度，如果我是业主会怎么想？以他的心态感受一下他的感受。同时也可以请业主也换个角度，如果他是管理者，该如何做？将心比心，相互理解，解决矛盾。
三、入乡随俗法
在工作中讲普通话是基本要求，但是，根据服务对象的不同，特别对一些老年人，用同样的方言来对待他们，往往会收到事半功倍的效果。但切记：如果没有说方言的能力，还是说普通话，否则“鹦鹉学舌”，弄巧成拙，业主以为你在嘲笑、挖苦他。
四、避实就虚法
有时直截了当，直奔主题，往往会使矛盾激化，双方弄僵。还不如避实就虚，先谈点和主题无关的话题，谈点天气，交通什么的，缓和一下气氛，然后再找机会，切入主题。
五、投其所好法
根据沟通对象的脾气、爱好，可以多聊聊对方感兴趣的话题。如喜欢棋牌，就谈谈牌局对弈；爱好旅游，就谈谈山水；钟爱子女，就多赞扬赞扬他的孩子。
六、以退为进法
有时谈僵了，切不可火上浇油，贪一时之快，把该讲的，不该讲的都发泄出来，这样只能把对方逼入对立境地；不如以退为进，来个缓兵之计，劝一句，消消火，待合适机会，或换别人再跟业主沟通。
七、委曲求全法
有时会遇上不讲理的业主，这时较需要宽容，大度，切不可以牙还牙、针锋相对，而较应该和颜悦色，轻声细语，即使被骂了也要能够忍耐，小不忍则乱大谋，古人之言不可不听。

做物业要“三心二意”
何谓三心？三心是指责任心、耐心、细心。
责任心体现在哪里？回曰：用心做事，用心对待每件工作、每个环节；要求尽善尽美、善始善终，不能虎头蛇尾、不能草率马虎；事前多谋划；事中多观察多分析；事后多总结。不放过任何一处失误，不忽略任何一个成功经验的累积。
耐心就是要守得住原则、忍得住气恼、听得进不同意见。不能见利忘义，见缝插针，见风使舵，见猎心喜，见异思迁。简言之就是沉得住气，不急不躁，稳为上。
细心是做好物业服务*的业务品质，凡事细处着眼，注意细节、做好细节，往往可收事半功倍的效果。不能马虎大意、随心所欲。失之毫厘，差之千里。
二意则指：为业户服务，创造良好人居环境的意愿；为公司尽忠职守，增收创收的意愿。
服务意识牢记心中，时刻视业户为衣食父母，才会甘心情愿做好各项物业服务工作，为业户的安居乐业奉献心力；视公司为养身父母，尽职尽责做好本职工作的同时，还应想方设法为公司增收创收，以减亏增效。这二意是物业人*的职业道德。
具备了物业人的“三心二意”，还应付诸相应的行动，即在物业服务过程中以“三高、四低、五记”贯穿始终，以行动见心意，以行动证心意，以行动展现物业人的素质和风采。
三高：物业服务须高速、高效、高质量。
业户对物业人较直接的感观常常建立在快速高效的反馈方面，比如报修，业户的希望就是随叫随到，行动迅速，检修麻利；对于一些求助事项也是随反映随处理，还不错；同时维修的质量必须可靠耐久，反映的问题能够干净彻底的处理，不会重犯，不留后患。
四低：物业维修服务须做到低损耗、低人工、低返修、低材料。
维修服务除了要快速高效外，必须讲求成本，尽力做到损耗低、人工低、返修率低、材料价格低。所以对于日常公共维修涉及的低值易耗品水电零配件，应该及早计划，紧贴实际需求，成批购置，保证材料质量，以降低材料价格、可备随时取用，增加维修效率、确保使用效果。
五记：记行、记事、记规、记过、记奖
没有记录就没有物业服务。物业服务的每时每刻、每件事项和每个环节都应该得到必须的、客观真实的记录，以备查备考，究责或免责。

办公室保洁的标准及要求
1、地面清扫拖净，不留任何死角：做到无纸屑、果壳、碎末等废弃物。
2、桌椅、文件柜、电脑、打印机、立式空调、暖气罩等设施擦拭干净：做到无灰尘，无污渍。
3、办公室所有窗台、大理石台面擦拭干净，无污渍。
4、碎纸机检查并清洁：要常常把碎纸机内垃圾筒的纸清空。
5、整理办公室桌面，报纸、书籍码放整齐，文件、贵重物品不动。
6、会议室桌椅用干净柔软布擦试，摆放整齐，做到无灰尘。
7、茶水间杯子、工具清洁，摆放整齐，台面、地面干净无水渍。
6、总经理董事长办公室茶几、沙发擦拭干净，茶具清洗干净无污渍，无茶垢。
7、VIP室桌椅、摆台摆件用干净软布擦拭，做到无灰尘，纸盒摆放整齐。
8、走道柜子台面清洁，装饰品、摆件擦拭干净无灰尘。
9、拖布、扫把等清洁工具使用完毕后需清洗干净，摆放整齐有序。
10、垃圾篓里垃圾：每天下班后清倒并更换垃圾袋。
11、办公室绿植叶面定期擦拭干净，无灰尘，枯枝烂叶及时清理，花盆隔水槽的水保持干净无泥垢无死虫无异味，花盆外观无积尘。

-/gjjfgi/-

合肥市新华物业管理有限公司注册成立于2001年3月28日，注册资金为2100万元，持有物业管理企业壹级资质证书，全国*企业、安徽省合肥市物业行业50强企业，是一家“核算、自主经营、自负盈亏、自我发展”并具有法人资格的专业物业管理企业。
　　公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门，下属子公司合肥市山禾机电有限公司（电梯安装与维修），分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积极拓展中，下设50多个物业服务中心，公司现有员工1000余人，现有管理人员80人，维修技术人员30人，其中具有**职称的人员10人，中级职称人员20人。拥有一支训练有素、经验丰富的专业技术管理队伍，有规范健全的管理制度，有完善的经营管理体系。
　　公司将物业管理和物业服务融为一体，以管理规范服务，以服务强化管理。本着“以人为本，服务至上” 的经营理念，自承接了生活家商场、安徽百思购超市有限公司(上海华联)、北沙银座大厦、瑶海区大楼、肥东县教育体育局办公楼、肥东县地税局综合办公楼、肥东县看守所办公楼、肥东县撮城投资建设有限公司、撮镇镇办公楼、东七街道、明光路街道、正创鸣香苑、正创上品家苑、正创东景苑、和平家园、新海家园A区、新海家园B区、兴漕新居、东七复建点、东岗小区、裕和兴苑、合钢三个自然村、碧水雅居、芜湖御景、芜湖尚城**、六安市经济技术开发区管委会道路保洁、合肥新华书店三孝口店、华贝厂回迁小区、合肥造纸厂生活复建小区、瑶海区来安花园小区、寿县玫瑰、六安市枣园安置小区、新站区文忠苑小区、红皖家园、合铁家园、安徽交通职业技术学院、合肥市质量技术监督局办公楼、定远县鲁肃大道7号、8号地块安置小区、全椒县华俯骏苑小区、合肥市庐阳区中小学、幼儿园、安徽省食品品检验研究院、合肥市五十中5个校区、商贸物流开发区环境卫生保洁、安徽省女