因此这是一把双刃剑。
对于微商、代购来说,这是把先前的红利给削弱了,增加了微商和代购的成本。而对于消费者来说,有可能需要花费会增加,但是安全性将增加。
而随着代购和微商的减少。会有更多的人寻求其他安全可靠的商城平台。
如果有这么一个商城拥有多种运营模式。
自营模式:平台建立自营商城,整合自身多渠道业务触达会员进行商品销售
招商模式:除了自营外,平台还可以进行招商,与多个入驻商家一起在线卖货
联营模式:将供应商资源纳入平台体系当中,自营店、入驻零售商、供货商联营、多样化商品和服务品类,整合行业资源
O2O模式:助力企业打通线上商城+线下门店,实现网店和门店一体化运营
结算系统整体概述
我们常说的结算系统是指ToB的商家订单款的结算,并非我们在淘宝、京东、美团这些平台下单时的结算页,这一点要先区分开。每个公司的业务范围、体量、部门职能有所不同,导致结算系统的复杂度、业务内容也有所不同,但是如下几个模块还是比较通用。先看一张图,再针对各个模块一一展开。
注意,以下内容均针对京东、美团、阿里等平台的第三方(非自营)业务。
01
保证金
商家同意向甲方缴纳一定金额的保证金,作为履行服务协议、消费者权益保障义务及遵守“京东平台”各项规则的保证,同意在商家违反上述服务协议、义务或京东平台规则时,京东平台有权根据相关约定扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿。
——京东开放平台店铺服务协议
这是之前京东POP平台对保证金的定义,简而言之就是商家向平台缴纳的一定额度的费用,平台可以根据商家行为进行扣减,在合作期结束后全额或部分退还。
02
计费
计费:对符合向结算条件的商家订单中各类费用进行的计算。
京东的POP结算中心是面向商城内部各个事业部的POP业务提供的平台型服务。它有自己的先天优势就是,京东交易系统平台化做的相对完善,比如单品页、购物车、结算页、优惠券系统、订单中心、OFC(订单履约系统,细分为拆分、OCS、转移、OFW、风控)等,所有新增或已有业务的订单都必须通过这个中心向下流转。如果要做订单结算,POP结算系统只需要对这个出口进行过滤和处理。而美团大部分BU是各个业务线自己做自己的计费,结算系统承接的只是结算部分的职能,相对单一。
计费系统由哪方负责,因公司不同而有所差异,但是功能大同小异。但是京东POP计费系统的特色是通用计费接口,能够对接各个垂直业务系统,把业务系统自己生成的计费明细进行校验和透传,生成结算单进行付款。因此实现了自有计费和通用计费的双向管道。
03
结算
结算系统说白了是一个承上启下的环节,“上”指的是所有涉及向商家收付款的业务,比如订单款、保证金、调整项、返利,职能就是对上面提到的各个业务生成的费用明细进行汇总生成结算单。“下”就是支付平台,因为所有公司都需要有这么一个收口,职能就是对各个业务的结算单进行统一线上付款和收款,其中也包括后面要提到的线下收款管理。
04
调整项
因订单售价或佣金比例错误、业务或结算系统原因、平台对用户赔付、工商罚款等原因,结算员针对已生成的结算单进行的调整。
调整项可以是在调账原因发生当期或者跨账期进行。至于怎么生效,大部分公司可以在原业务结算单进行调整,个别公司也支持新生成调整项结算单进行收付款。
05
返利
返利是采销在合作之初和供应商签订入驻合同时约定的,返利条款做为合同中的一项重要内容。当平台采购或销售的商品满足一定条件时,商家应允按照一定规则对平台进行奖励。当然有的公司为了鼓励商家积极宣传平台,提高平台影响力,返利是平台对商家的奖励。
常见的返利模式有:采购规模返利、单品促销返利、满减促销返利、毛保、价保。
06
第三方入驻模式主要有两种:代收代付模式和代销转采销模式。这两种模式在京东POP叫SOP和FBP,前一种平台仅是商家商品的售卖方,提供技术服务,因此商家向平台支付佣金,平台向商家开具佣金。后一种是类自营模式,平台向商家采购商品,商家向平台开具。
在美团这两种模式分别叫佣金模式和底价模式。
07
审批流
审批流是一个辅助工具,在结算系统介绍时经常被忽略,但是缺之不可。保证金、结算单、调整项、返利等各类业务的审核都会用到它的功能:审批流配置、消息通知、审批委托。
08
线下收款
负向结算单、保证金、返利等收款方向结算单都会涉及到,虽然京东、美团这种量级的公司已经支持商家线上支付,但是仍然有部分商家坚持线下对公(对私)汇款,因此需要有这么一个功能完成线上应收和线下实收的匹配和核销,所以作为辅助输出,线下收款管理也是结算系统的重要功能之一。
09
汇率
在涉及到外币的订单款、返利、保证金的结算时会使用到汇率。因为平台面对的是数以万计的国内外商家,汇率必须有ZF背书,所以汇率通常不是结算系统自己手工维护,而是通过平台(如中行外汇牌价)获取并在某个结算时点进行换算使用。
商家入驻结算流程及规则
结算规则,会员下单后的费用全部由平台代收,等订单完成后在按照实际有效订单结算金额,结算到商家账户商家从账户发起提现即可。
1、打开平台后台,找到商城下的店铺结算菜单,找到对应的商家进行设置(每个商家都可以独立设置)点击商家列表后面的查看按钮进行设置
2. 对商家的结算模式比例、账单周期以及商家信用额度等设置。
(1)商家信用额度用来给商家操作结算后的订单的退换货处理,(相当于商家的交易保证金)这部分费用可以设置到商家账户冻结金额里。
(2)商家结算模式设置分为两种,按照店铺比例结算或者按照分类比例结算(二选一),结算的百分比可以自己设置比重。
(3)账单结算周期设置,可以按照周期或者具体的天数进行出账结算。
3. 平台打开订单列表,对已完成的商家订单进行结算操进行结算。(结算分为两种,平台直接结算和商家出账之后向平台申请结算)
登录商家后台,找到已经出账的订单,点击申请结算按钮进行账单申请
申请提交之后,登录平台后台找到商城菜单下的店铺结算那里,对已申请出账的订单进行查看和审核等操作。
4. 结算后的资金自动转入商家账户中,商家可以登录后台点击资金明细查看账户情况,然后对账户发起充值或者提现等操作。(提现的话需先实名认证)
5. 平台对商家发起的账户申请进行审核和操作即可。
小程序商城能满足零售/电商/教育/酒店等多场景小程序接入需求,帮助商实现、团队分红、多商家入驻、拼团、佣金自动结算等多个功能,数据互通,体验流畅,增加客户黏性,方便分销商推广,充分利用微信、社群等进行多渠道推广,成本低,为商家带来更多订单。
奉道公司致力于分销新零售会员奖金分润结算商城系统开发和分销新零售制度模式设计创新提供商。公司创立于2016年,是传统企业转向线上新零售的倡导者,先后推出奉道新零售电商系统、奉道微信商城系统、奉道店管家系统等会员分润商城系统。随着全社会、全行业系统化程度的深化,“全民销售”时代加速到来,奉道以“让简单,让分销便捷,让结算”为使命,致力于实现“不断创造新模式,做者”的愿景。 成立以来,奉道公司深耕新零售电商行业,拥有开发人才30余人,智囊团10余人,讲师3人,具备新颖的模式设计,的系统搭建,出色市场推广能力。同时公司积累了丰富的新零售案例,以及8件软件著作权。 2016年以来,奉道公司持续输出新零售分润模式,累计帮助200多家传统企业顺利转型线上新零售。 2020年后,奉道公司在确保原有分销新零售会员奖金分润结算商城系统开发和分销新零售制度模式设计创新等各项主营业务有序开展的同时,持续通过模式创新、技术创新、合作创新,推出分布式服务体系——“奉道新零售落地大脑”,并以此构建了新零售时代的陪跑式合作体系。 未来,公司将用“奉道新零售落地大脑”服务体系,通过资源共享、制度互通、会员协作,在产品宣传、制度设计、模式讲解、市场发展、资金、系统维护、法律法规等方面通过组建落地大脑,帮助传统企业构建新零售生态,为新零售时代发展贡献一臂之力。