单店托管:网店代运营常见的形式,通常情况是基础服务费+销售提成的模式;尽管这种模式很常见,也是不容易做好的一种模式。因为从模式上网店代运营商和企业之间就没有利益交叉点,企业希望卖高价获取利润,代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成,企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西,代运营商其实并不关心企业品牌,因为这不能直接转换为利润;还有关于功过的问题,做好了,企业认为是自己产品好,运营商卖得低的结果,运营商认为是运营好的结果。后是致命的推广费用的问题,更是说不清道不明。企业出钱推广,代运营商拿提成,推广费用越大,销售越好,提成越多,矛盾越尖锐
青岛海纳网店托管主要做什么?
(1)客服,客服是整个店铺服务的核心,专业知识上就不累述了,专业的人做专业的事,客服中的售前,售后是整个服务的集中体现;售前展现是产品的专业,咨询的基本购买欲很强,需要客服进一步给到他买东西的点,给了消费者想了解的,基本就会下单;售后是体现服务以及影响评价的关键,好的售后需要在短的时间给到消费者合适的处理方式,稍有差错,可能会给产品的SKU带来中差评,这个对产品前期还是很致命的。
(2)主页:主页是整个店铺的门面,他承载着整个店铺的基调与风格;同时,也是展现整个店铺规模,可靠性的地方,就好像线下一个好的门面,装修的有板有眼,总会给人一直莫名的信任感,认为这个店铺是靠谱的.
(3)选款,测款:根据市场调研,数据后台的分析,确定产品在整个市场上的反馈情况,确定不同产品在店铺的布局。
(4)测图,测词:准备充足的创意主图以及相关关键词,使用定量与变量控制,通过直通车来确定优的主图和关键词。
(5)详情页:详情页是一个产品的重中之重,也是能体现一个团队实力的地方,一个好的详情页,需要用简练的方式展示产品的卖点,氛围,给消费者展现出他们想要看的内容,这是很难的,但必须要做到的。
(6)活动,推广:店铺需要推广,就像产品需要打广告一样,现在淘宝主要的推广渠道是直通车和钻展(能吸引精准流量的方式),团队需要对整个推广有相应的计划,不同的阶段要做不同的推广程度,万不可盲目投入.
(7)优化:被托管的店铺,需要团队不断的打磨,优化,在不同的测试与运作环境中,详细分析相关数据与市场,进行就是的纠偏与修改,才能保证一个产品,一个店铺的长久发展,对于淘宝平台的规则调整,新功能的上线,也必须及时感知,进行相应的调整,不然只会在淘宝的进化中被淘汰。
青岛海纳电商能为您解决的痛点
1、规则变化快
电商趋势发展迅猛;规则更新变化快;门槛越来越高。
2、地域发展不均衡
三四线城市电商发展相对滞后,电商人才匮乏,招聘难。
3、成本风险在提高
人力成本高、流失高、利用率却不高。
4、精尖人才缺乏
专业的运营人才很难获得,让您白白的投入却无法得到实际效果。
如何选择靠谱的代运营公司-青岛海纳电商
1, 选那些比较有经验的,有一定历史的公司
代运营发展到现在,差不多跟我接触淘宝的时间一样长了,长期的市场作用,让一些有实力的公司得以长久发展,他们往往能积累下有用的人才和技能,经验丰富能让整个合作更加默契。
2, 懂得搞企业文化的代运营公司
众所周知,企业文化有问题,迟早是要完蛋的,就像开头举的例子一样,整个公司都是,价值观都跑偏了,怎么可能服务好。
3, 职业化较高的公司
对于一些大的商家来说,选择职业化高的代运营公司,能够给你省去很多沟通上的成本,定期的数据报表,合理化建议,运营方案等,能让各部门之间的运作更加灵活
青岛海纳电子商务有限公司,成立于2009年,坐落于电子商务活力的青岛西海岸新区,定位于为及客户提供一站式的电子商务服务。海纳人将以的运营核心技术及成熟的实战经验,秉持客户的原则,助力大电商,共圆海纳梦。青岛海纳电子商务有限公司(简称海纳电商)提供一站式电子商务服务,涵盖领域:电子商务领域、食品领域、家具领域、设计领域,主营业务包括:电子商务代运营、客服外包、平面设计、销量优化、程序开发、网站建设、电商培训等,每年累计服务客户千余家,对各行业各领域产品均有深入研究,服务客户平均年销售额过千万,运营成功率高达90%以上。创新发展合作共赢海纳积极响应国家政策号召,以“创新发展”为公司先导,服务广大目标客户,大道至简,海纳人将不遗余力地奋进在强国兴国的康庄大道上。海纳秉承“共享发展”的理念,积极与商业各界人士增进交流,建立互补多赢的市场关系,促进企业相互之间的业务合作,谋求共同发展。绳锯木断水滴石穿经过多年的不懈努力,坚韧执着的海纳已经发展成为具有一定规模和影响力的电子商务公司,拥有一支国际化视野的团队,始终致力于为企业和客户提供高质量的商务服务。海纳坚信,持之以恒,忠于探索,方能始终屹立。客户心怀感恩“客户”是我们的企业文化的内核,更是海纳人始终坚守的观。客户的需求是我们的出发点,客户的满意更是我们的目标。心存感恩之心,青岛海纳将以更加的服务和优良的口碑回报客户的信任与支持,收获社会的广泛认可与信赖。立足当下赢在未来在当前的互联网经济下,电商市场可谓日新月异,百舸争流。青岛海纳电子商务有限公司要做时代的弄潮儿,脚踏实地,以拼搏的姿态汇聚成海;仰望星空,以不懈的努力前行不止。海纳人将用青春和热情缔造属于我们的传奇。