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ISO9001质量改进的目标
　　为达到ISO9001质量的目标必须进行持续的质量改进。ISO9001质量管理的过程其实质就是质量持续改进的过程。要进行质量改进，首先要明确目标，才有奋斗的方向，才有前进的动力。
1、帕累托分析法——确定关键因素
　　ISO9001质量改进的性质是创造性的，在确定目标前，首先要分析质量问题的关键因素。一般常用排列图法筛选质量问题的关键因素，然后，结合其他条件进行综合分析，确定质量改进目标。
案例：下面介绍某工具厂用帕累托分析法选择质量改进目标的实例。
　　该厂年度废品损失金额为103万美元，其中六个主要产品车间的废品损失金额排列如图6-14所示：
从图6一14中可知，钻头车间废品损失金额占总损失的49.1％，是全厂废品损失大的一个车间，于是该厂决定以钻头车间作为质量改进的目标单位。
钻头车间生产五种产品，图6一15是钻

企业经常提到的ISO9001认证，是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”是指“ISO9001质量管理体系认证证书”。
无论企业大小，无论什么行业，所有企业都适合做ISO9001认证，其范围面很广，适合任何行业，是所有企业发展壮大的基础。针对不**业，ISO9001（点击查看价格）又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业的IATF16949（点击查看价格）和医疗行业的ISO13485（点击查看价格）
提高企业效益本身是个动态的过程，企业需要不断迎合市场变化，如果想生存发展、增强竞争力，在发展过程中，必须适应客户不断提高的新需求，这时候ISO9001的作用（点击了解更多）就凸显出来了：
1. 强化品质管理，提高企业效益，增进顾客满意；
2. 增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中处于优势；
3. 提高全员质量意识，规避操作风险，改善企业文化；
4. 获得招投标的入门资格，为竞标打下基础；
5. 获得相关补助申请的优势条件；
6. 企业资质评定的加分项；
7. 吸引投资的利器；
8. 树立良好的公众形象及社会关系，为客户选择提供信心。

“ISO 21401 将通过加强管理和提高声誉，为客户提供较优质的服务，改进与供应商、员工和当地社区的关系，使住宿设施受益。”

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