目前公司在企业经营管理上,既有一批具有高等学历具有现代物流理念的经营管理人才,建立了完成的高校运输调度体系,以此将努力实现公司“服务周到,质量保证,信誉”的奋斗目标。
规范合理的服务流程,包您满意
现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。
4、货物码放:不规则货物要**重心稳定,规则货物码放要符合运输条件要求。
5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时,**部高出部分要将边角进行夹板防护工作,雨布、苫布要将货物完全遮盖,并用大绳固定,现场操作人员要检查固定效果,不合要求要立即改正。
6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况,装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作,并且要**货物在运输途中的稳定性。
7、稳定性:无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列,**货物要先充满车厢下部。
8、货物清点:点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行,司机在点货后,要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。
9、前期运作:运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作,有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通,更多的了解客户情况,为日后操作打好基础。
10、货物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保险,向客户说明机器设备,家具等重要货物的包装。
针对大型搬家如公司、工厂或家庭需搬迁的家具物品数量较多,则属于大批量搬家,公司可由专业评估业务员,免费上门统计搬迁物货种类数量;
针对性的提供搬迁预案供客户筛选、及告知搬迁中特殊物件的注意事项;
告知搬迁货物所需提供的服务及汇统总体费用。
本公司是一家专业性强、技术全面、服务质量优良、服务范围广泛、综合性强的现代企业,主要业务有:物流!公司秉着专业、诚信、热情、优质、高效的服务宗旨为各界提供真诚,优质的服务。用专业的人,做专业的事。面向未来,公司将以务实、协调、发展的理念,为更多客户提供给力的服务,有力的**