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? 它可以立即吸引听众的注意力
即席演讲的技巧
? 保持精力
? 身体活动与心理活动式紧密相连的
? 我们无论从身体还是心理上都要保持旺盛的精力
? 考虑到场合
? 先向听众随便说上几句，争取一个喘息的机会
? 最好是讲与听众密切相关的事情，因为听众只关注与自己有关的事
? 听众本身：谈谈他们是谁，他们在做什么，他们的贡献等等（用事例说明）
? 场合本身：这次培训/会议/聚会的缘由，说些相关的是事情，正向的
? 之前的人：如果你对之前发言的人非常感兴趣，你还可以在陈述一遍
? 切忌心口开合，一定要注意到你的中心，不能跑题
16. 如果做好演讲的结尾
? 结尾是一场演讲中最重要的一点。当一个演讲者退席后，他最后所说的几句话，仍会在听众耳


边回响—这些话将被听众保持最长久的记忆。
? 为了收到满意的效果，演讲者的态度必须真诚，不可阿谀奉承，更不可夸大。这种方式的结尾


，如果不能表达出真诚，反而会显得虚伪，而且十分做作—就像假硬币一样，没有人愿意接受它。
? 一般听众虽然比较有礼貌，也会克制自己。但它们对长篇大论的厌恶心情却是相同的。因此，


要注意听众的反应，要学会从他们的立场来演讲
如果做好演讲的结尾
? 重视结尾
? 结尾要说什么一定要提前想好，不能演讲时现场去想
? 必须把结尾全部写下来，然后一字一句的背下来
? 为了应对演讲的不确定性，最好设计三种结束语，必备选择
? 请求采取行动
? 演讲者希望听众能够有所行动，并采用他的信号管理系统
? 要求他们做明确的事情
? 要求听众做力所能及的事情
? 尽量使听众容易根据你的请求采取行动
如果做好演讲的结尾
? 常见的结尾方式
? 演讲者的态度必须真诚，不能阿谀奉承、更不可夸大
? 如果可能而且适合的话，可以选择以幽默的方式结尾，凸显你的个性
? 用适当的名言或诗句作为结尾，能够产生和谐的氛围和一种美感
? 达到演讲高潮
? 用达到高潮的方式作为结尾的话，产生 的效果是最好的，会有向上的力量
? 学会适当放弃你的演讲内容，重点是听众的感觉，而不是你的演讲流程
下篇
人际沟通口才训练
幻灯片58
18. 给予真诚的赞美
? 能力会在批评下萎缩，在赞扬鼓励之下开花。
? 在人类行为中，有一条至关重要的法则，如果我们遵守这条法则，将会得到无数朋友，获得无


穷无尽的快乐。可是，如果我们违背这条原则，就会招致各种挫折。这条法则就是：“永远尊重别人，


是对方获得自重感。”
? 用赞美的方式，就像牙科医生用麻醉剂一样，病人仍然要受钻牙之苦，但麻醉剂却能消除这种


痛苦。
? 如果你要使自己成为一个“会说话”的人，不仅要善于看到别人的优点，还要学会真诚地赞美


他人。
给予真诚的赞美
? 心灵麻醉剂
? 当我们听到别人夸奖我们的优点后再去听到别人的批评心理会好受些
? 批评的“三明治法则”就是一个很好的例子
? 称赞使人进步
? 能力会在批评下萎缩，在赞扬鼓励之下开花
? 即使是及其微小的进步，我们也要给予乘早，这样可激励别人不断进步
? 我们都渴望得到赏识和认可，但是并不想听到那些阿谀奉承之类的东西
? 在结婚前赞美女人是很自然的事，在结婚后赞美女人是必须要做的事

当我们逐字背诵讲稿，面对听众的时候就很容易因为紧张和遗忘
? 背诵的内容不是发自内心，当我们与别人交谈时，一心想着要说的事，然后直接说出来，不会


特别留心词句（身体语言也会很少）
? 我们随时都在思考，待思路清晰时，语言就像我们呼吸的空气，不知不觉中日然流出
? 组织你的素材
? 演讲者必须对自己的题目有所把握，搜集所有相关的事实，加以整理，融会贯通
? 素材收集后，你要想如何把它们融合在一起，才会成为你自己的内容
? 先提出各方面的事实，然后由此得出确切的结论
? 把你要讲的内容写出来，这样可以使你的记忆牢固，减少心里犹豫
4. 如何增强记忆
? 记忆的自然法则非常简单：“印象、重复、联想”
? 我们的大脑基本上是一台联想的机器
? 最理想的记忆方法不仅仅是看到和听到你要记忆的东西，同时你还要抚摸它、闻它、品尝它
? 在你发表演讲之前，把你所演讲的资料看一遍，把你所搜集的事实再想一遍，你的记忆力就会


立即恢复新鲜的活力
印象记忆
? 记忆的第一法则
? 对自己希望记住的东西，产生深刻生动而且持久的印象
? 人是有视觉思想的动物，眼睛产生的印象能够保持更久
? 最理想的记忆方法不仅仅是看到和听到你要记忆的东西，同时你还要抚摸它、闻它、品尝它
? 集中精力
? 激情奔放一小时，胜过迷迷糊糊的无数岁月
? 花五分钟时间，全神贯注集中注意力来记忆，将比你在神情恍惚的情况下模糊记忆好
反复记忆
? 反复的意义
? 只要你经常重复记忆它们，复习那些你希望记住的知识，并经常使用它
? 如果一个人持续不断地重复做一件事情，直到把它深深地印在记忆中为止
? 他所使用的时间与精力，签好2倍于在一定间隔的时间分段中进行重复而获得相同结果
? 反复记忆的因素
? 在重复记忆的时间间隔里，我们潜意识中一直在忙于产生可靠的知识联结
? 采用分段间隔的方法进行重复记忆时，我们的头脑就不致因为连续不断的记忆而疲劳
联想记忆
? 联想记忆要点
? “提示：会和你回忆起来的事情产生某种关联
? 良好记忆的秘诀就是把我们要记住的每项事务，形成多样的联结
? 将各种事务联系起来

倾听的重要性
? 专心倾听能够使对方感觉到你很重视他
? 很多人是通过抱怨和挑剔，来得到一种自尊感
? 与你谈话的那个人支队他自己、自己的需要、自己的问题感兴趣
? 鼓励对方
? 当我们胜过朋友时，会使他们产生自卑感，并引起他们的猜忌与妒忌
? 你的“优秀”有时候就意味着你身边人的努力没有意义
? 每个人，无论什么人都会极力奋斗去保全别人给予他的好名声
小游戏、训练方法等
书中知识点汇总
演讲思维训练
? 游戏流程
? 每个人各自在小纸条上写下一个题目，把小纸条折好，放在一起
? 当一个人抽到一个题目之后，马上站起来，用那个题目说上一分钟
? 一个题目尽量不要使用两次以上
? 游戏目的
? 学会站着思考
? 短时间内根据题目收集自己知识和思想的能力
? 快速组织你的语言
即席演讲游戏
? 即席演讲训练
? 提前不告知大家演讲的主题，只告诉大家要做演讲的练习
? 当轮到某个人时，在他站起来之后告诉他演讲的主题
? 逼迫学员站着学会思考，学会快速联系自己的知识、组织语言
? 演讲联结技巧
? 首先请一位学员以任何主题做演讲
? 当演讲到一定时间之后，铃声响起即停
? 另一个学员站起来沿着话题继续演讲下去
? 语气训练
? 要求学员再说：“请问您要拨什么号码时”
? 向对方表达出：“早安，很高兴为您服务”的语气
经典名言
? 人类的天性需要爱，也需要尊重（尊重他人）
? ——诺曼?文生?皮尔博士
? 思维如智者，说话如常人
? ——亚里士多德
? 凡是我所遇见的人，都在某些方面比我强。在这些方面，我应该向他们学习（真诚的赞美）
? ——爱默生
? 我没有权利去做或者说任何事来贬低一个人的自尊。重要的不是我觉得他怎么样，而不是他觉


得自己如何。伤害人的自尊是一种罪。（友善）
——法国作家 安东安娜?德?圣苏荷伊
? 我所拥有的最大资本，就是我鼓动、激发员工热情的能力。而充分一个人才能的方法，正式赞


赏和鼓励。在这个世界上，上司的批评最容易扼杀一个人的雄心壮志。我不批评人。我认为应该激励员


工，所以我更加乐于称赞，而不喜欢挑剔。如果我有什么偏好的话，那就是我真心诚意地赞美他人。
? ——施瓦伯（钢铁大王手下）
? 如果你握紧两个拳头来找我，对比起，我敢保证我的拳头会和你握得一样紧。但是如果你到我


这来说：“让我们坐下来一起商量，看看我们为什么彼此意见不同”那么不久我们就会发现我的分歧其


实并不大，我们的看法同多易少。因此，只要有耐心相互沟通，我们就能相互理解。
——威尔逊总统
? 对别人漠不关心的人，他的一生困难最多，对别人的损害也最大。所有人类的失败，都是由这


些人造成的。（关心）
? ——阿德勒《生活的意义》
? 许多魔术家会对自己说：“好，那是一群笨蛋，一群乡巴佬。我可以把他们骗得团团转”。而


我却会说：“这些人看我的表演，是他们让我过上了舒适的生活。我一定要尽力为他们服务。”（关心


）

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智易德金口财重庆口才培训学校由郭一智创立于2012年8月，长期进行重庆演讲培训，重庆口才培训，重庆心理学培训，重庆普通话培训，重庆管理培训课程，金口财演讲口才培训，致力于帮助更多人实现自信讲话、轻松表达，胜任各种需要演讲与交际场合的语言表达！帮助更多人讲话更有条理性、感染力，实现成功演说，魅力领导！

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