西安水上运输企业老板经营管理 中小企业老板培训课

我是大脑银行的苏老师，每天会为大家讲一个企业经营管理的精华故事。
今天讲的小故事，主要是围绕着企业运营中如何科学对员工的工作进行分工，如何有技巧的制定公司标准。
故事二：企业管理中如何制订公司标准
第二个故事里说一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做和尚撞钟”而已。
有，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
苏老师分析：本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做和尚撞钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性
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把经营放在前头
两件不一样的事情，做起来要有先有后。经营、管理，孰先孰后呢？
对于这个问题，我们可以用一句话回答：
先有经营，后有管理，经营结构决定管理结构，管理是在特定经营结构下发挥作用的。企业正常的状态应该是：经营走在前头，管理跟在后头，而不是相反。
曾经发现一个有意思的现象:很多培训，现场效果往往很好，但培训结束，员工往往依然故我，工作方式并没有多大变化。有的咨询方案也是这样，形式上很完美，逻辑上也无懈可击，但推行起来要打很多折扣，效果并不理想。
为什么会这样呢？
在经营与环境的关系上，环境是自变量，经营是因变量。在管理与经营的关系上，经营是自变量，管理是因变量。
经营是一个大系统，管理是一个小系统，个人和部门只是一个节点和要素。在大系统不改变的情况下，只改变节点和要素，事情的结果不会有根本的改观。单点的努力，怎么可能取得系统的改观呢？！尽管每天都有很多人，在做这种尝试和努力。
反之，经营结构改变，管理结构会随之改变，部门和个体行为也会随之而变。正如同一张网，它每一个节点都要受到其它节点的制约。
当然，这只是就一般情况而言的。其实，在企业发展的不同阶段，经营与管理的侧重点各有不同。
在创业期，生存高于一切，经营要高于管理。在发展期，管理高于经营，企业发展才可持续。在成熟期，经营高于管理，企业效益才会明显。衰落期也是收割期，经营高于管理，专注当期利益，往往是自然之选。
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刘邦的用人之道，企业做强做大离不开这6点
1.苏引华老师线享会广州站上讲道
在我们企业管理学上有一个“奥格尔维定律”，说的是一种人才现象，大致意思是说：每个企业家都雇用比自己更强的人，企业就能发展成为巨人公司；如果你所用的人都比你还差，那么他们就只能做出比你更差的事情。
/ 陈道明饰刘邦，图片来源视觉中国 /
苏引华老师接下来又为大家分享了汉高祖刘邦知人善用的小典故：
楚汉相争，汉高祖刘邦之所以能够得天下，成就汉室大业，除了社会大环境的原因外，更少不了张良、韩信、萧何等良臣勇将鼎力相助。今天，带您学习刘邦的用人秘诀。
刘邦出身平民，文武不能，曾自评“智不比张良、勇不如韩信、才不敌萧何”。但他善用人才，把天下人才都集结在自己的周围，在秦末战争爆发时，成为中国历史上个平民皇帝。
2.然后苏引华老师总结了刘邦在人才管理上，有六点可供我们学习
①知人善任
知人善任，首在于知人，其次是善任。知人之先在于知己，其次在知彼。刘邦非常清楚地知道，一个重要的才能是什么，如何调动部下的积极性，他用韩信带兵，张良出谋，萧何保后，一切工作都安排得有条不紊，由此他就成为这个集团的核心。
②不拘一格
刘邦有一个很大的优点，就是他不拘一格的使用人才。他把贵族张良、游士陈平、县吏萧何、狗屠樊哙、商贩灌婴、车夫娄敬、强盗彭越等各色各样的人组合起来，使其各就其位，使所有的人才都能够限度地发挥作用。历史证明，他的用人策略是十分英明和正确的。
③不计前嫌
刘邦的队伍里面，有很多人原来曾经是在项羽手下当差的，因为在项羽的部队里面待不下去跑过来投奔刘邦，刘邦敞开大门，不计前嫌，一视同仁表示欢迎。如韩信、陈平，韩信原来是项羽手下的人，因为在项羽手下不能发挥作用，来投奔刘邦。其实，一个如果老是小肚鸡肠、计较甚多，能招募来好的人才吗？恐怕连帐下之人也会离他而去。
④坦诚相待
坦诚相待，不仅仅是反映一个人的素质问题，更是为人处事的一条原则。对于人才，他们不仅需要应得的酬劳，而更需要尊重和信任。刘邦之所以能够得到张良、韩信等人的帮助，就是由于刘邦信任对方，尊重对方，得到了对方同样的回报，同样的信任和尊重，以致于才尽心尽力地帮他出谋划策。这也是我们非常值得借鉴的经验。
⑤用人不疑
做一个忌讳的，就是到晚看见所有的人都很可疑，今天猜忌这个，明天猜忌那个。刘邦他就有这个魄力，他一旦决定用某人，绝不怀疑，放手使用。
⑥行赏
使用人才，首先是要信任他，尊重他，同时也应该奖励，因为奖励是对一个人才的贡献是实实在在的肯定。刘邦夺取天下以后，根据各个人的不同功绩，对功臣行赏，不但封赏了萧和、张良、韩信、彭越等一批人，还封赏了他不喜欢的人——雍齿。
3.苏引华老师后总结
刘邦之所以能够成就汉室大业，与他善用人才有很大的关系。企业经营的核心是管理，管理的关键在人才。我们搞企业管理也要把人搞明白，了解人才能驾驭人，才能用好人。
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