重庆职场演讲培训班 正规培训机构

斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

　　我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是的，但是我敢说我是努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

　　其次，我一边学习xx品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习xx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：

　　在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

　　1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

　　2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

　　3、配合手势向客人推荐。

再说下解决方案

1.了解会议主题提前做好准备：开会前要熟悉会议主题和流程，在每个环节需要做什么还是要有个大概的了解，如果确定要讨论的回忆，前期有个准备有不懂的也可以提前找人请教，毕竟要么功课做在事前，要么把小抄呆在身边，才能确保回忆过程中偶尔的走神不至于造成尴尬；

2.系统学习外加实战练习：《金字塔思维》、《麦肯锡工作法》等都是很不错的联系系统化的方法，根据不同的问题可以通过不同的方法来解决，比如周例会中一般都会出现的本周工作重点和下周规划，我们就可以采用的汇报方式就是：先说工作内容，再说数据反馈，后说，遇到问题和对策，后说下周工作安排，哪我们平时该如何系统的联系才能做到只要工作汇报的会议，不管是部门周会还是公司层面的汇报都能做到心理有数的呢，可以采用的练习方式如下：1.了解自己工作内容和公司战略（相关内容可以阅读老司机的另一个系列专题《小白也要懂的商业模式》）的关系，这样工作对应公司的提升才有量化的指标；2.找到重点，根据参会人员的不同找到每次需要回报的重点，有了点做支撑，我们的业务到底是为了用户新增、营收还是定位等，这样在报数据的时候才能找到重点；3.关注细节，不管我们是负责业务中的一个小点还是整条业务线，我们都要充分了解该业务线的所有细节点，也就是对业务的了解程度，这样在同一个部门汇报时我们就充分知道哪些地方出了问题；4.建立模块化的层级关系，不同的会议有不同的汇报方式，但是以点概面，掌握了其中的一种，其它只是需要通过这种方式改变就可以了，建议可以将每种形式固化，这样即使遇到突发事件也有一个备选的方案；

3. 多听多学多练习：对着镜子练习或是录像的形式虽然看起来有点中二的嫌疑，但是镜子里面自己的神态举止、说话语气与节奏就是自己在汇报别人眼中的自己，这是可以极快提升自己的方式，要远远比买几本《xxxx教学》来的靠谱，结合第二点的结构化思维，会议汇报肯定不在会是一个难题，建议的练习路径为：个人介绍、公司情况介绍、工作介绍、公司业务介绍、将上述介绍与故事结合，这个练习路径在我们工作当中随时都要用的到，不但能提升自己的口头表达能力，说多了当别人问起来的时候也能信手拈来；

（16）当你错误时一定要道歉

虽然要避免道歉，当你在传达信息时包涵了错误的观点时，或者有其他明显错误的地方，一定要道歉。保持自信是当然的，但是过度自信就会出问题了。

（17）以听众的角度出发

要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。哪些内容对于听众比较难理解；哪些内容会使听众感到繁琐？总是要记得，对听众来说，这里面表达的内容有什么意义。

（18）乐在其中

将你的注入到演讲中去，乐在其中。
一般口才好的人都会被理解为能够：“逢人说人话，逢鬼说鬼话”。每一个阶层，每一个职业特征的人都会有自己内在的一套话语体系。一般人讲话，都是一套话语打天下；和任何人说话，基本上都是用同一种姿态和同一种说话方式。生活之中，很多人都没有注意到，自己要讲好话，就必须拥有几套话语体系。因为，要语言不仅仅是一种沟通方式，语言还是可以把自己组织起来，把别人组织起来、把各种社会资源组织起来的一把利剑。而很多口才很好的人，他们的恰恰是从拥有了几套话语体系开始的。

为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系？

社会之中的话语体系很多，有诸如：行话，官话，私话，饭局酒桌上的话，职场中的话、兄弟间的话、对长者的话，对小孩子的话，情侣或夫妻之间的话等等。说话的对象和场景不同，说话的套路一定不同；多人正是没有注意到这个基本的事实，一辈子只会一套话语体系，才导致很的情况无法有效沟通。

其实要掌握和每一个人对话的技巧，只需理解人、事、场，即可。也就是搞清楚是什么场合，面对的是什么事，针对的是什么人，在这个场景之中，在这个关系结构之中，他/他们关心什么，忌讳什么？搞清楚这些之后，你的说话就会变得有的放矢，合情合理，才会应景，才会走别人的心。

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智易德金口财重庆口才培训学校由郭一智创立于2012年8月，长期进行重庆演讲培训，重庆口才培训，重庆心理学培训，重庆普通话培训，重庆管理培训课程，金口财演讲口才培训，致力于帮助更多人实现自信讲话、轻松表达，胜任各种需要演讲与交际场合的语言表达！帮助更多人讲话更有条理性、感染力，实现成功演说，魅力领导！

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