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六，进餐时，先请客人、长者动筷子，加菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要出声音，喝汤时也不要发出声响，最好用汤匙一小口一 小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物，特别是使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这 种做法是不合礼仪要求的，特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时，也用嘴使劲吹，弄出嗦喽嗦喽的声音来，这也是不合乎礼仪要求 的。
七，进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时，就要说一声"真不好意思"、"对不起"、"请原谅"之类的话，以示歉意。
八，如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。
九，吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己的餐桌边，或放在事先准备好的纸上。
服务礼仪小常识
（一）什么是礼仪？
“礼”的含义是尊重。孔子说：“礼者，敬人也。”从本质上讲，“礼”是做人的基本道德标准。“礼”的基本要求是：每一个人都必须尊重自己、尊重别人，并尊重社会。
“仪”的含义是规范的表达方式。任何“礼”的基本道德要求，都必须借助于规范的、具有可操作特征的“仪”，才能恰到好处的得以表现。
所谓礼仪，就是人们用于表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式。它普遍适用于各种各样的人际交往，亦是人际交往的基本规则。
一个人不尊重自己，就不会获得别人的尊重。尊重自己的基本要求是：首先，要尊重自身；其次，要尊重自己所从事的职业；最后，则要尊重自己所在的单位。一个人不尊重别人，就难以得到对方的尊重。尊重上级，是一种天职；尊重同事，是一种本分；尊重下级，是一种美德；尊重客人，是一种常识；尊重对手，是一种风度；尊重所有人，则是一种做人所应具备的基本教养。
（二）什么是服务礼仪？
服务礼仪，是礼仪在服务行业的具体运用，是泛指服务人员在自己的工作岗位上所应严格遵守的行为规范。
服务礼仪的基本要求
1、文明服务。
（1）规范服务；
（2）科学服务；
（3）优质服务；
2、礼貌服务。
（1）聚精会神，动作规范；
（2）衣着整洁，合乎规范；

课程内容与收益：

心灵成长：
★ 情绪自我疏导与管理
★ 提高情绪、压力管理能力
★ 轻松提高情商能力：做个受欢迎的人
★ 训练有效策划快乐成功人生的系统思维
★ 学习自我成长?团体辅导技术
★ 提高婚恋情商与魅力

婚恋情商成长：
★ 觉察自我对爱的理解和需要的心理能力
★ 帮助伴侣发现彼此的优势取长补短、和谐生活
★ 帮助伴侣训练理解、体谅、接受的心理能力
★ 帮助伴侣训练彼此之间有效沟通的相处能力

亲子关系与教育：
★ 帮助家长训练正确有效引导孩子快乐成长的心理能力
★ 帮助亲子发掘彼此心中的关爱以及表达方式的心理能力
★ 帮助亲子建立和谐有效的沟通关系与交流语言模式
★ 帮助亲子训练化解代沟的有效行为模式

亲情关系更和谐：
★ 发现自己原生家庭的影响及自我成长
★ 建立和谐有效的沟通模式
★ 发掘成员之间的关爱与潜意识生活规则
★ 处理修复冲突后的两性关系，建立和谐的生活环境
★ 修复婆媳关系
★ 预防和拯救外遇婚姻→男性婚姻辅导员告诉您男人的秘密
★ 帮助家庭成员学会工作生活平衡

第三课时
语音基础课——《音变/气息、共鸣腔分解》
讲解普通话上声变调的五种情况；“一”、“不”的变调、形容词重叠式的变调规律；儿化和语气词“啊”的音变，发声时气息运用的基本要领，共鸣腔的运用方法，结合字词，老师带读，体会各种变调的发音效果。
第四课时
实训课——《朗诵基本功和贯口训练》
广播节目仿秀：命题完成鬼故事节目、少儿节目、成人夜话节目及报播的模仿主持；模仿机场候机厅、超市商场、公车地铁的温馨提示，自录纠正；一对一训练着名爱情篇章的段落朗诵；分组对练贯口名篇。
第五课时
考级针对性训练课——《字、词的规范；朗读要领》
实操普通话考级的第一、二项：单音节字100个，双音节词语50个，结合学员实际发音过程中暴露的声母、韵母和声调等各类问题及时进行纠正；讲解朗读表达技巧（停连、重音、语势、节奏等），进行学员考级课文朗读，发现问题，讲解考级要求。
第六课时
考级针对性训练课——《三分钟主题说话的要领》
讲解普通话考级命题说话的要领，学员一分钟命题说话实训。过程中发现并记录学员出现的不规范语音、语法习惯和错误的用词造句习惯

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智易德金口财重庆口才培训学校由郭一智创立于2012年8月，长期进行重庆演讲培训，重庆口才培训，重庆心理学培训，重庆普通话培训，重庆管理培训课程，金口财演讲口才培训，致力于帮助更多人实现自信讲话、轻松表达，胜任各种需要演讲与交际场合的语言表达！帮助更多人讲话更有条理性、感染力，实现成功演说，魅力领导！

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