企业做ISO9000认证肯定是有用的,没有用,谁也不会去做。
至于如何用。则有两类
一类就是为了**认证证书,以便于在市场招标(往往有门槛,9001认证也是门槛之一)等场合有个起码的资格。平时不一定严格按标准的要求去做,只是在认证时应付一下。
另一类则吸收ISO9001标准中的管理理念,融入企业的日常管理之中。管理水平也得到提升,不断持续改进,产品质量也有了真正的保证。
后者就是企业做ISO9000认证的真正用途。
ISO9001质量管理体系认证的意义:
强化品质管理,提高企业效益。
增强客户信心,扩大市场份额,在产品品质竞争中永远立于不败之地。
提高全员质量意识,改善企业文化。
第三方认证,提供较广泛的认可,节省了第二方审核的精力和费用。
ISO9001质量管理体系中采用的过程方法
过程方法在质量管理体系中应用时,强调以下方面的重要性:
a)理解并满足要求; b)需要从增值的角度考虑问题;
建立和实施质量管理体系的方法
1、确定顾客和其他相关方(如所有者、社会)的需求和期望;
2、建立组织的质量方针和质量目标;
3、确定实现质量目标必须的过程和职责;
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