对于没有租车经验的人也许还不太了解怎样租车,在租用车辆使用过程中需要注意什么,出现总是怎样解决,想租车的人对这些问题可能很关心。
租车前
选好车型、备齐相关手续
如果想租车,事前要了解租赁公司的车型。北京目前运营的租赁公司有80多家,车型各不相同,一般中档车有桑塔纳、富康、捷达等,车有奥迪、绅宝、别克等。如果出行主要是到风景区旅游,而且山路比较多的话,可以考虑租用越野性能较好的旅行车。如果行驶的路况较好,可以选择轿车。
租赁公司的车辆车况各不相同,有的公司车辆全部是一年以内的中车,也有的公司以闲置车用来租赁的。选择较新的车租,因为新车不易出故障。一般大多数人会开不会修车,租辆旧车心里不踏实,万一在途中车抛锚,即使有租赁公司负责救援,心里感觉也不愉快。在确定下租赁公司后,可以向租赁公司咨询要带的、租金、押金。租车所需的一般包括、户口本、驾照,租金一般要先付,而不是从押金中扣除。在办理租车手续签合同时,要注意几点:
了解车的日行驶公里数限制和**出后的计费标准。有的租赁公司中档车限制在150-200公里不等,有的则不限制公里数,可以根据车况、租金、服务项目等比较。
了解租赁公司的承诺。每家租赁公司会有一定的承诺,仔细了解以便充分享受各项应得的。
在签合同时要先看一下合同内容。合同的后一项是填写验车单,这是双方共同认定车况的过程,这一过程一定要细致,因为它涉及到还车时的再认定。如果自己经验不足,可以请一位对汽车比较了解的朋友帮助验车。先从车的外观看起,表面有无划痕、车灯是否完整、车锁是否好用,接下来打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况,认可后再到驾驶室查看油表、刹车、空调是否正常。在有公里数限制的租赁公司租车时,要特别注意里程表数。如果这些都认可后,再开车感觉一下,判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能和用法,要向租赁公司咨询清楚,如富康车的儿童锁,锁上后在车里打不开,只能从外面打开,类似的情况要多了解,以较方便的使用。
了解所租车辆的投保份额。了解理赔程序和责任划分及修理费的分担额度等。如果合同条款太过粗糙,可以要求将业务员的口头达复写进合同附加条款中,以备日后有争议时查对。
租车中
注意责任和义务
租车人有必要了解在车辆使用过程中要负担的费用和注意的事项,以免出现问题不知怎样处理或处理不及时,延误时间,造成不必要的损失。租车人要承担交通违章、违法肇事等行为的责任,不能用租赁车辆进行营利性运营,及参加测试、试验、教练,也不能将车辆转租、抵用、倒卖等等。在车辆租赁期内的油料费及\\"三滤\\"、离合器油、制动液、冷却液等经常检查,如果在车辆正常使用过程中出现故障或异常,要马上通知租赁公司,或把车开到租赁公司*维修处,自己不要拆卸、更换原车设备或零件。
在租车的合同期内,如果出现以下情况要由租车人自己承担损失:车辆转给别人使用时,发生交通事故。车辆丢失;在车辆允许使用范围以外发生问题未经租赁公司事先同意拆换车辆零件了把车辆停放在无人看管的非停车场区发生丢失;由于违法、违规,车辆被扣押等。
租用车辆使用过程中,如果发生交通事故,要立即通知交管部门和租赁公司,租赁公司会协助用户在千宁小时内向公司报案,**过24小时,公司不予办理赔偿手续。用户需要保护好事故现场,以便交管部门和公司处理事故。用户要向租赁公司提供公司所需的手续。事故前期费用由用户支付,在公司赔付前,车辆修理期间,要支付车辆停驶期间的租金,垫付修理费等。3个月内公司再返修理费的80%,租车人要承担20%,车辆的损失部分公司不予理赔的由用户承担。
租车后
注意还车时间、保持好车况
在用车时要注意还车时间,按合同规定的还车时间、地点还车,注意保持车辆的技术状况良好。注意是否有刮碰现象。如车辆出现一些刮碰等小毛病,到租赁公司*的维修点修车,因为这样可以保证车辆的维修质量,也能得到租赁公司的认可。
如果要续租车辆,要提前24小时办理手续。如果要提前退租,用户要支付提前退租期租金总额20%的违约金;过期交车时,过期部分的租金按原租金的之200%收取,不足一天的按一天算。
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1、服务理念公司始终坚持“乘客、真诚服务”的服务理念,树立“服务无止境,永远是起点”的服务宗旨,在实际工作中受到了乘客的**。旅客投诉、商务事故逐年减少,服务质量明显提升。
2、服务管理制定司乘人员职业道德培训大纲,规范岗位服务工作流程,定期进行文明服务专项培训,通过对司乘人员的教育与培训,现已形成服务工作标准化、规范化。
3、管理措安装车载监控设备,随时检查司乘人员的服务工作,发现问题及时纠正;把文明服务作为驾驶员升降级和文明驾驶员评选、星级乘务员评选及优秀员工评选的主要考核条件我是四月份去的上海,去之前也在网上了解过,但查去查来还是有点晕,加上个人比较懒散,在朋友的介绍下,我们直接联系了当地口碑质旅游的小芩,他给我们推荐了一条5天纯玩的苏州、杭州、周庄、乌镇、上海全景游线路。 5天时间带我们去了很多漂亮好看的地方,关键是在很多游人爆棚的景点我们不用排队,这点非常值得赞扬,上海之行是我迄今为止玩的开心一回,他们的行正的做到了纯玩,导游也没有推荐任何的自费和购物,较别说什么强制购物了。 在这里我分享一下本次上海游玩的5天行程给大家,没有去过的朋友可以借鉴,有想去的可以联。
全程安排:费用都包含了:
1、苏州-杭州-周庄-乌镇-上海全景5天4晚游
2、全程的交通费(非常关键),景区之前非常的分散
3、还包含住4晚酒店
4、全程服务费
个人觉得费用很划算了 安排的也很合理,精华景点都可以游玩到, 并且玩的很自由!
我自己总结,找对了,才能玩的较开心,大家可以借鉴一下。
她给我安排的行程也非常合理,华东上海苏州杭州等着名景点都游览了,不枉此行啊!
天:杭州西湖、
乘船游西湖,体验“人在画中游”的意境、观赏西湖十景---三潭映月、断桥残雪。下船后,漫步苏提,散步在“花港观鱼”的花丛间,看鱼翔浅底、梅家坞茶园风光,接下来去杭州另一特色景点——杭州西溪湿地,第二天:苏州
游览苏州园林定园、欣赏苏州西南的“盘门”水陆城门、横跨运河的“吴门桥”、临流照影的“瑞光寺塔”,由滔滔大运河把三景连在一起的壮丽景观。、虎丘车观,姑苏水上游、参观五古「古桥、古河、古镇等、盘门、枫桥景区..第三天:乌镇
游览乌镇景区(约4小时),游茅盾故居、林家铺子、翰林院、百床馆、修真观古戏台第四天:无锡、三国影视城
无锡万达旅游城,游览央视基地—三国影视城、蠡湖公园,中水珍珠研究所,观世界水上摩天轮第五天:上海,东方明珠
上海**——东方明珠,登塔眺望,一览“小上海”风光;参观上海历史陈列馆,乘黄浦江游船,一览两岸精彩风光(如高温/台风/寒冬等无法安排游船,改为观光隧道),游览上海CBD-浦东新区;午餐后,逛上海老城厢-城隍庙、万国建筑博览-外滩、十里洋场*五星商业街-南京路步行街
这五天玩下来总共才1500多元,全程纯玩没有任何强制消费和隐形消费。
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