服务承诺:
针对贵单位此次采购的“山特STK C3KS”UPS,作为****的UPS研发、制造厂商我公司将对所提供的山特UPS系统设备提供如下服务承诺:
1、 确保每台产品都是原装正宗产品,为新品,非积压库存设备。
2、 质保期:山特UPS主机3年质保。质保期内不收取任何维修费用。
3、 山特成都客服部6位、重庆3位、昆明3位、贵阳3位*技术工程师,随时可以满足使用单位的服务需求。
4、 质保期内,若设备发生升级的需要,则一律提供免费升级的服务。
5、 服务响应时间:客户送修,12小时内排除故障。提供24(小时)×365(天)服务。
6、 提供上门巡检服务,并且提供书面的《巡检报告》。
7、质保期外:对产品提供终身服务,质保期后只收取材料成本费和基本的维修费。也可按年份签订《续保服务协议》。
8、提供双重服务,即使多年以后发生销售商家转行或倒闭的情况,山特公司将提供接续的服务工作,**发生服务中断的状况。
9、根据用户需要,提供技术培训服务。
10、提供24小时免费800服务热线(8008303938)、提供24小时免费400服务热线(4008303938)、服务,以解答与设备有关的各项技术疑问。
大部分UPS都具有较强的软件能,可以方便地上网,进行UPS的远程控制和智能化管理。
真正的在线式是: 浮充的同时逆变,就是说一边是充电电路、一边是逆变器,中间是电池,根本不须微处理器电路侦测和切换,0切换时间。在线式UPS系列除了具备传统在线式能外,较为要求较高可靠度的用户着想,多重设计保护能的设计使故障率大为降低,有效提高使用电源的安全性与可靠性,为用户重要的设备提供安全**的电力**。
性能
·正弦波输出
无论在市电模式或电池模式,均可输出低失真度的正弦波电源,为用户的负载设备供佳的电源**。
·零转换时间
当市电停电或复电时,UPS在市电模式与电池模式之间的切换是完全没有转换时间的,有效保证了负载运行的可靠性。
·输入零火线侦测能
为了避免UPS市电输入零火线反接,机器具备零火线反接侦测能。
·旁路输出人性化
为了避免用户让UPS工作于BYPASS MODE不开机使用,造成市电中断,UPS与设备均异常关机。ups输入正常市电,默认无旁路输出。必须开机,才会有正常逆变输出。
·输入因修正
UPS具备输入因修正能,在满载情况下,输入因可以达到0.99以上,使用户的电网环境不会受到污染。
·直流启动
在市电停电状态下,若需要使用UPS启动计算机或其它负载设备,UPS可以直接以电池进行直流开机,使UPS的使用较加方便、可靠。
·旁路保护
旁路供电能使UPS的应急处理能力大大加强,同时在用户的负载设备对电源具有特殊要求时,如电压不能过高,UPS提供旁路供电电压过高保护,使用户的负载设备免于高压危险。
·自动启动能
当市电异常,进入电池模式供电直到截止,UPS将关机,当市电恢复正常时,欧易美UPS会自动启动开机,正常供电,*用户一一开机。
·长效型供电设计
UPS全面提供长效机供用户选择。配置合适的电池组,可以满足使用户放电使用时间要求在不同电网环境的情况下。
·长效机强大充电能力
UPS长效机除了放电时间延长,电池回充能力也很强。
·自我检查能
UPS具有故障自诊断,自保护能,配合监控软件,按定期或不定期方式进行。
·强力抗干扰
针对电磁干扰与射频干扰,H系列UPS依循**标准E**0091-2和IEC61000-4系列标准设计,有效提高了UPS使用的安全性与可靠性。
·可搭配发电机使用
宽广的输入电压与频率范围,可以与主要品牌发电机搭配使用,使用时间较加延长,同时有效去除了发电机所产生的不良的电力,为负载提供纯净、安全、稳定的电源。
·监控软件
为了使用户对UPS的管理较加便捷、有效,在上可免费下载对应的网络版监控软件,实现智能化管理。
·原厂蓄电池
UPS的标准机搭配高品质的原厂蓄电池,以良好的电池质量,保证UPS使用安全性与可靠性。长效机的电池选配,可依用户的需求自定。
·高可靠性
纯在线双变化设计,隔离、滤除电网各种谐波和故障,同时集短路、过载、过热、输出欠压等技术使在系统运行较可靠,较安全。
·自动开机
市电中断,UPS在电池模式下放电至关机;当市电恢复时,UPS可自动开机,方便**情况下的电源管理。
模块化还为数据中心的基础设施管理人员们提供了灵活性。因为他们可以在需要时添加额外的模块,或者通过将额外的模块垂直安置到机架中,或者通过安装额外的机架来水平地添加。或者简单地说,具备了内置的可扩展性,就是在需要扩展时选择随着业务需求的增长而付费。
贵州科启电源设备有限公司是一家以专业供应UPS电源的高科技企业,目前以形成较为完整的技、工、贸一体化服务体系,制定了相应的系统集成策略和服务支持体系.公司秉承“用心经营,客户至上,诚信为本”的精神理念,以期实现企业的快速、健康的成长,推动的经济化建设较快的发展。 公司主营电源保护工程﹑UPS长时间供电系统、免维护电池﹑稳压电源、发电机等。尤其在电源保护工程项目全面解决方案设计及工程实施方面,得到了**及广大用户的肯定。作为山特 、APC、、捷益达、万松、精通电源的地区经销商,我公司一直致力于以**化的产品,专业的服务为用户的重要设备稳定运行提供完善的解决方案。