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能够自动调取不同渠道的历史聊天记录和访客信息，较好的分析分析客户的访问浏览动机，使企业较加有效的提升服务质量，促成成交量，提升满意度。

企蜂通信**技术来源于清华,是一家集研发、设计、生产为一体的机器人制造企业,其智能客服系统已为银行,展厅,博物馆,政务大厅等场景提供了解决方案，是一家专业的智能客服系统研发公司。

云端部署技术使得整个搭建过程*考虑硬件、线路、施工就得以实现，帮助企业快速建立正规稳定的高品质、低成本、全渠道智能联络中心系统。同时，慧营销云呼叫中心采用全程双轨录音方式，为企业提供智能质检服务，大幅节省企业人工质检的资源、提升质检效率，又能在企业抽查和复盘时做到“有据可依”，较能从根源上杜绝骚扰和诈骗团队利用平台资源开展违规业务。而企蜂通信云慧营销呼叫中心系统慧营销·自动拨打电话软件系统，则以崭新的人机协作方式为企业定制较加优质、精准、高效的智能外呼方案。基于**的人工智能NLP自然语言处理技术，慧营销·自动拨打电话软件系统能够做到毫秒级响应，追赶人工客服大脑反应，**同类机器人1-2倍。其可自由配置的话术库、多轮智能对话、支持实时打断的特色优势较加趋近于真人沟通，使客户感知较加良好。慧营销·自动拨打电话软件系统为各行各业提供了较加便捷、高效的智能外呼解决方案，与培训成本和人员流失率持续走高的传统呼叫中心工作模式相比，其优势不言自明。

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       企蜂通信成立于2014年，是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品，帮助中小企业提高效率，提升管理，优化运维。
       目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件，是市场上一家软硬件一体，整合产业链上下游的提供商。