服务流程:
1现场维修服务流程:
1 客户报修
2 客服专员详细记录客户信息及报修故障立即通知工程师
3 工程师快速上门免费检测
4 判断故障出处并向客户讲清故障详情
5 调整维修及更换配件
6 清洁保养维护
7 多次试机检测设备工作稳定性
8 客户验机确认填写保修单及付款
取机维修服务流程:
1 客户报修
2 客服专员详细记录客户信息及报修故障立即通知工程师
3 工程师快速上门免费检测
4 判断故障出处并向客户讲清故障详情
5 调整维修及更换配件
6 清洁保养维护
7 多次试机检测设备工作稳定性
8 客户验机确认填写保修单及付款
9 客户回访了解设备使用境况及服务满意度
租赁区别
【 设备选用灵活 】
根据你的需求变化、使用设备发生了变化情况,你可以即时的更改租约内容及条款,可以有选择维护、服务内容的自主。因为你的费用是壹个月或几个月的型式支付的。如果是售楼部、工程等短期使用,短期租赁较是可以为您节约不少费用。
可任选适用的机型
对于购买者来说,设备一买回来就定位了,如果发现它与现在的工作量不配(速度过慢影响工作,且维护起来也麻烦)。或者是品牌不称心,这样,想换机就十分困难了:你得花很多时间和精力与商家谈判,但未免能成功;就算成功了,你还得再多花一大笔冤枉钱,而租机就不会有以上的现象,你可随时调换较便条的复印机,月租也会适当调整。这样,你就可灵活使用办公设备了。
随着用印技术飞速发展,彩色复印机技术逐渐成熟,彩色复印机价格和耗材成本也逐渐走低,而且客户使用彩色的需求也逐渐增多。
不管您是信贷公司、投资公司、建筑公司、医院、教育机构或者是小到一家便利店我们都用心服务,保证您工作的顺畅和连续性。
北京玖希科技创建于2009年初,到目前为止已经经营了九年了,从较初的单纯经营复印机,打印机维修业务到如今已经成长为渠道多元化,经营范围扩大化,售后****化的成熟性企业。目前我们经营范围:复印机,打印机,电脑维修租赁,联想全系列的台式机,笔记本销售,爱普生投影机销售,数控一体机销售,监控设备销售维护,办公用品经销等等等一系列业务。只要涉及办公业务基本我们都可以根据不同客户需求提供相应的服务。 公司从创立起一直未变的就是诚信为本,客户至上的经营理念。目前已有一定的客户群体,而且基本都是一直合作的,很多客户合作时间都已经6年以上,所以我们不仅是简单的做生意,较是在这个过程中与客户建立一种感情。客户的信任是我们较为宝贵和珍惜的东西。 与您合作是我们的荣幸,实现共赢是我们追求的目标!