科华公司坚持“主动服务、用户至上“的服务理念,在全国建立了9大技术服务中心、50多个个直属服务网点,及百余名专业服务团队,形成高效的技术支持、售后服务及物流配送体系。科华公司的“厂商级”主动式服务模式荣获了“UPS服务满意金奖”、“佳服务满意奖”和“佳服务承诺兑现奖”等殊荣。
科华恒盛经过多年努力已形成了完善的服务网络,同时按照ISO9001国际标准管理体系建立了规范的服务保证体系,针对科华ups电源的服务详细内容如下:
1、安装、调试
合同签订后,根据合同要求,设备运抵指定地点后,将由科华恒盛当地服务网点派技术人员现场执行,并保证在较短的时间内完成安装调试的工作。
2、保修期:根据合同规定进行保修,保修期内免费更换故障部件。
3、维修响应:科华恒盛在厦门设有直属服务网点,更方便、更快捷的为用户进行售后服务、技术支持提供**,所有服务工程师均具有2年以上的生产线工作经验,对产品结构性能非常了解,可做到器件级维护,可以更快的解决故障、**用户系统的正常运行,且保修期后可为用户降低运行维护成本。
如果安装的科华UPS电源系统是由大型并联UPS和复杂开关设备组成的电源系统,则应在设计中添加互锁。这些措施鼓励用户以受控和安全的方式进行切换,但在项目开始时经常被排除在设计之外以节省成本。
全天候设备监控还提供强大的保护,应该成为组织维护系统的一部分。严格的培训也至关重要。
采取简单的措施也可以有所作为。
通过更新基本标签和实时切换图表来避免灾难。建议组织明确记录切换程序。如果现场维护非常重要,维护人员会在实施时相互提醒(两名工程师将在每次操作之前检查执行情况)以防止大多数人为错误。
使用先进技术
任何维修和保养都可能给UPS或开关设备带来风险,因此有必要减少维修次数。通过监测电气部件的热量,可以预先检测出现的大多数问题,包括电气部件的故障。
对于绝大多数科华UPS电源来说,当它们处于逆变器供电状态时,一般要求它的负载特性为纯电阻或电容性的。当负载为电容性时,其功率因数要求大于0.8左右。因此,对于那些带电感性负载的用户来说,应注意调整其总的负载电抗,尽可能地满足功率因数大于0.9的条件。科华UPS电源实际可承担的负载功率将有所下降。科华工程师建议:科华UPS的大启动负载好控制在UPS额定输出功率的80%以内。对于正弦波输出的科华UPS电源而言,当其负载小于UPS额定输出功率的30%时,它的输出电压波形失真系数会稍有增大。实践证明:对于绝大多数UPS而言,将其负载控制在科华UPS额定输出功率的30%~60%范围以内是佳工作方式。因此,那些对交流输入波形有所要求的用户应该注意这点。其次用户还要注意科华蓄电池组的变化,市电停电后科华蓄电池组提供电力,避免让科华蓄电池电量放空。
绿色安全所有器件均符合国际环保ROHS标准,绿色无害,品质保证可靠的电磁兼容特性,通过权威机构认证,可以适合高频通信、广电声像系统场合的专业应用
完善的告警保护功能开机自动自我检测,隐性故障及时发现,**设备安全,避免不必要损失完善的保护告警功能,时间发出声光报警,并切断危害,助你使用无忧可支持输入零火线侦测功能,避免零火线反接发生火灾,**人员财产安全高效节能绿色电源 双向保护输入功率因数>0.99,输入电流谐波<5,提高电能利用率,有效避免额外能量损失,消除对电网污染,降低耗能费用
本系列产品符合通信不间断电源UPS标准(YD/T1095-2008)一类产品标准
性能 优异指标业内先进的整机效率,整机满载效率高达95,半载效率高达90,极大的节省了能量消耗,大幅减少客户运行成本输出功率因数可过1.0,业界,同等功率下,带载能力更强,性价比更高,系统投入成本低高功率密度,结构设计更加优化,机架式厚度低至2U,体积更小巧,降低用户空间成本
对科华UPS电源进行放电时请务必坚持以下注意事项
1,先要了解在放电之前UPS电源大概能够后备多长的时间,这样在作放电的时候,就有个准备了,防止放电到了后备时间都不知道,造成负载的宕机。造成设备突然断电造成文件丢失和通信中断。
2,如果可以看到UPS电池的情况下,先目测电池是否有明显的变形和漏夜现象。
3,如果UPS不间断电源本身具备自动放电功能设置时间,建议让科华UPS电源自己先进行一下放电,这样可以初步判断电池是否具备放电的能力。
4,在人为放电时,请时刻观察电池电压的下降情况,以便随时恢复市电输入。
5,对科华UPS电源进行放电处理不必完全把电池的容量完全放光,这里只是放到额定容量的3分之2就OK,放电只要起到激活电池的作用。每隔3-4月做一次充放电可以适当延长蓄电池组的使用寿命。
6,如果是中大功率的UPS电源,一般整流器和旁路输入开关独立设计,建议OFF整流器开关就可以,而不必OFF用户的市电输入开关,防止万一电池放电出现以外,科华UPS可以立即转到旁路模式工作。
如果科华蓄电池内阻过大应怎样处理?
科华蓄电池当内阻超过80mΩ时的解决方案,需要对科华蓄电池做均衡充电处理或活化处理。电池内阻的增大,必然伴随实际输出能量的降低,从而表现为电池的容量减小,100AH的蓄电池在内阻达到80MΩ时,实际容量只有50AH左右甚至更少,此外还有造成蓄电池的容量减小其他因素,如电解液损失等。
一、充放电问题
在完全相同的环境下,使用了松下电池少量的电量,这样对于蓄电池内的电阻产生非常小的影响,而如果在大量的充放电不正常的情况下,就会导致电阻的改变,一般以低速率放电20%,会观察到内阻不到3%的变化。
二、温度影响
科华蓄电池的电阻受外部环境影响,一旦温度不正常,过高或者过低,在华氏102度的高温对电池内阻的影响很小(小于2%)。低温会对内阻有一些影响,不过在电解质温度不低于华氏 65度的情况下,温度电池内阻的影响是非常微弱的。
三、硫化现象影响
科华蓄电池长期被闲置,负极长久处于非完全充电状态,导致活性材料发生不可逆转的伤害,就是导致硫化铅,影响电阻。
四、电解液干涸问题
电解液是蓄电池必备的,我们在使用科华电池的时候,要注意使用温度,充放电次数,硫化现象以及电解液的干枯问题,电解液干枯会导致电阻问题。
北京中企卓泰科技有限公司是一家专业电力工程公司,专门为金融、石化、电力、交通、邮政、电信、税务等系统提供电力保护。公司以**的产品,**的技术和优良的服务赢得了用户的广泛赞誉。? 北京中企卓泰科技有限公司成立于2019年,自2019起一直从事“UPS电源、蓄电池的销售推广、代理协调以及技术支持、售后服务工作,积累了丰富的业务经验。19年公司成立之后,在原有基础上,积极拓展新业务,与金融、电 信、交通、电力、公安等部门建立了广泛的业务关系。多年以来,北京中企鑫达一直致力于将较优质的产品和较**的服务提供给用户,公司在北京拥有两百万以上的库存以及数十万的维修备件。 公司运用现代管理模式,把**的技术、周到的服务与人文精神相结合,服务于社会各行各业,为用户提供全面系统的服务,注重用户的实际需求和长期合作,并针对这些需求开发、整合各方资源,以提供较贴近用户需求的解决方案。我们具有在系统分析与设计、工程设计与实施、网络设计与实现、软件定制开发与行业服务等方面的综合实力。公司长期从事计算机软、硬件的开发集成工作,以及ERP管理软件系统实施、网络综合布线、UPS电源配置、机房装修等大型工程,并**了大量成功的经验,受到了众多用户的**。 今天,北京中企卓泰科技有限公司正以**的网络科技为企业量身定制各种应用方案,从机房工程、电源系统集成、智能建筑布线系统到企业,我们出色的产品与服务将为用户信息网络的建设与完善做出不懈的努力。 企业文化: “追求*、敢为人先、励精图治、奉献社会”是公司十年艰苦创业实践的写照和升华。 “追求*”是一种奋发有为的竞争精神; “敢为人先”是一种藐视任何艰难险阻的大无畏气度; “励精图治”是一种瞄准目标,追求有效治理的志向; “奉献社会”则是我公司对社会的一种承诺。 经营理念: 以客户为关注焦点,倾听客户的声音。 快速的服务行动,满足客户的合理要求。 以品质改善为工作重心。 从各种不良中提取品质问题。 督促相关部门改善品质。 确认品质改善在实际使用中的效果。 以业务成长为较终目的。 售前规划设计增加产品之技术附加值。 售中展现公司之技术实力。 售后体现公司对客户的呵护。