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及时付款、投诉、售后服务和问题处理基本办法!

虽说现在是买方市场，诸如什么：顾客永远是对的、顾客就是上帝等等!但是对于一个良好的受人欢迎的买家信用也是非常非常重要的，诚信公平是对双方的，而不是只要求卖家，我们有些服装店铺的老板错误的理解了顾客就是上帝的理念，常有：拖欠商品货款?不配合供货商合理的配合要求?一切以自我为出发点?损人不利己等等，这都是我们建立长期合作的大忌?初入这个行业信用等一切都是零，一定要珍惜自己在供货商那里的信用，这对你长期经营是有百利而无一害的!!!如有商品质量上的问题投诉，一般小问题自己能解决，也尽可能先自己解决，大问题供九货商都有质量保证的，从善意的方面去解决问题，而不是一味的抱怨，这都是一个成熟商家必备的专业素质，为了共同建设良好的合作关系，如果交易基本满意，要及时的告诉对方的客服人员或公司领导人，如是网上采购也最好给与对方好评，因为现在市场的竞争是全方位的，能够帮到别人又不影响自己的利益多做做，是对以后的合作打下良好的基础。当然对于卖家恶意损害买家利益的行为，应给予差评，或者直接向公司领导人投诉，以减少损失，并警示他人。

在你要采购之前，你应该对自己的店铺有一个清晰的定位和规划!

首先，你要考虑店铺周围的环境，人流的走向、商品风格和消费习惯、同行竞争和相互扶持、消费能力和商品的价格定位、比如，在学校附近，肯定是一些比较新潮、流行时尚的服装店回头率更高;而在小区附近，则可以考虑进一点外贸休闲服装，丰富的款式吸引年轻的上班一族……现在城市的年轻人在穿衣着装方面越来越懂得自己的风格和个性，他们很多会在固定的服装店购买相同风格不同款式的服装，因此，服装店就要尽量保持自己一贯的定位和风格，用不断更新的款式来吸引回头客。一个店铺如果没有回头客，那就说明你的进货有问题了? 其次，采购的时候就只采购符合自己定位的风格，其他风格的服装不管多好看，价格多便宜都最好不要进，要坚持自己的风格，专注经营好你所特定的消费群体，不要什么人的钱都想赚，否则不但你的经营成本高，赚不到钱而且库存风险极大。


找到货源源头的上家，降低进货采购成本!

一件同样的衣服，在两个不同的服装批发市场出现，批发价格居然相差一倍。这是我什么呢?现在服装市场蹿货相互抄版的情况非常普遍，因为生产这件衣服的厂家出货肯定是最便宜的，其他的批发商可能再进货，再批发，甚至可能经过好几次转手批发，价格肯定就会节节上涨。 对此：进货的价格决定你的店面是否有竞争力，一次性采购太少，单件成本不可能很低，这是市场法则!只有一次性采购数量大、和建立长期采购合作关系的客户才能有更低的市场采购单价，有时进货只差几块钱，对于零售的影响也非常大。所以，找到货品出厂上家就至关重要了，尽量减少中间环节，直接降低成本。如果你是卖中低档货品，并没有太强的款式优势时，价格优势就更加重要。 但是自己直接找到厂家采购，因为第一次试销、采购量少，厂家也不会给你较低的大客户采购价，这样怎么办呢?最好的前法是联合多家和己没有利益冲突的服装店老板一起采购。不妨借助电子商务在线采购。网上进货要注意安全，不熟悉的网站可以多了解一下，一般专业型网站都有历史交易记录，提供会员注册，注意从侧面了解。服装不仅要看色彩和款式，面料也很重要，网上只能看图片和基本款式结构，不能摸没有手感，一开始可以尝试少拿几件，全面了解、试销一下，也熟悉一下采购流程。


许多服装店铺老板靠自己个人的眼光和喜好来采购服装、缺少销售数据分析!

服饰小店经营靠特色和个性来吸引顾客，对货品的独特性要求较高，在采购时一定要把握“你无我有，你有我新、你新我快”的原则。为了保证货物的款式与品位，使用网上采购是不能解决所有问题的，有时还需要自己亲自去挑选比较、合适的方可。和同行交流这都是非常重要的。就如你也知道自己店铺里那些商品是畅销款，哪在商品是滞销款，这些数据都是不可以用金钱得到的，靠的时间和经验的一步一步的积累。而我们每个人的经验有限，用自己金钱去换取经验的代价是非常高的，所以我们要学会利用别人的经验是快速进入市场的最有效的方法，不要以为只有自己的想法一定是唯一的?畅销的?有时别的同行或专家的一句话、一个销售数据能给你带来意想不到的收获，这点是非常非常重要的哦!采购商品时，一定要锁定面料上乘、做工精细、款式独特的货品，因为好商品是人人喜欢的，要让顾客只在你店里才能看到这件货品，你就不怕价格高卖不上去。此外，在经营服装的同时，可以搭配一些特色包袋、饰品、腰带、围巾等，以使货品更加多元化。但切记不要一味追求怪异，应该是在设计上有独特之处，但穿起来又非常大方，不是只有在特定场合才能穿的怪异服装。


服装外表看起来很简单
做服装外表看起来很简单谁，都可以来做，其实现在做什么事情都很难，只有你身在其中的时候才会感觉竞争如此激烈，你自己要是没有一个好的营销策略。不学习的话，自己想怎么做就怎么做，你的生意是没有多大发展的。要象好的成功的朋友学习，就比如我们都喜欢看好的文章，谁都不喜欢看不精彩的文章一样。
好的文章你是越看越想看，有很多吸引你的地方，做生意也是如此啊。经商做生意，说白了就是买卖商品并从中赚取差价的过程，但里面也关系到很多学问，就拿进货来说，进货的数量、质量、种类该如何确定，进货资金和流动资金的比例该如何确定，什么时候补货及如何确定补货的数量，作为经营者都应该了解。
下面，我们就把这些商业中常用的基本知识介绍给大家，希望能对一些刚入门的小本经营者有所启发。

2.知心

“知心”是指要知道消费者的心理动机，包括理智、感情、偏爱，要知道供应区内消费者的数量、类型、结构、包括各种职业的人口数、文化程度和收入水平。

3.知时

“知时”是指要知道政治经济形势，以及季节气候变化。并分析这些“天时”给市场带来的影响。**面的动荡不安全带来经济形势的不稳定，直接影响着经济状况。

4.知货

“知货”是指要有商品知识，熟悉商品性能、质量、规格、花色、价格，知道生产和货源情况。这样方可做到对产品心中有数。

5.知彼

“知彼”是指要知道服装行业务活动情况，包括销售、库存以及经营特点、策略和方法等。这样方能出其不意，以奇制胜。正所谓“知已知彼，百战不殆”。

开服装店，进货并不是一件简单的事。开服装店进货需要店主具有敏锐嗅觉和信息获取能力。

1、在进货当中要注意有很多的衣托，假装也是来进货的，新手是很容易上当的，看别人抢购，自己怕晚了没有货，也去抢购。新手看不出来，是真是假，在这样的情况下，别人拿货的人还很多，你还担心会被骗。你可以采取。让别的批发商帮你进几件，因为你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服了，比你在老板那里批发省很多的钱，回去看看，如果好卖，卖的好，就可以根据需要来进货了，这样不会上当。前提是批发商不认识你的情况下完成。
2、进完了货要对服装的摆放，店的整体效果做到给人感觉很好的店，可以去考察批发商或者专卖店，零售商的店铺，到那里学习衣服的摆放，这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
3、随时掌握市场行情，发现批发商的价格调整，你也要马上调整你的价格。卖多少，怎么卖，自己拿主义了。
4、新开业的店，最好做一下促销活动，可以根据你的店的大小决定购买礼品。现在还是有很多的人贪小便宜的人，可以抓住这样一部分人的心理。帮助你做好促销。你开业的时候，可以进一些塑料盆，洗脸盆。看起来很大，很有诱惑利。还要进一些气球要带字的那种，有很多小朋友喜欢啊，大人会带孩子来要气球。记住质量一定要好，开业当天，对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品。买东西的人都有礼品，商品开业还要打折，把气愤弄的火火的。这样你的店生意就会好，很多人都会知道你的店，给人留下一个好的印象。
5、促销过后，你的店里的在没有人的情况下都不能座下一起聊天，这样别人感觉你的生意不好，服务不好，要分工明确，有擦地的，摆货的，试衣服的。要让你的店忙起来，给别人的感觉你的店很好、生意旺。

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 广州市白云区迪柯莱服装经营部坐落在广州石井服装尾货商圈，拥有8000平米多展厅和仓库，工作环境非常优雅。广州迪柯莱服装经营部是一家专注于经营国内**运动商务折扣男装库存尾货批发厂家，有近十年的公司品牌运作历史。广州迪柯莱服装经营部主营：品牌休闲男装尾货批发，广州商务男装尾货批发，广州男装运动服折扣批发，广州男装卫衣尾货批发，广州男装T恤尾货批发，广州男装男裤尾货批发，广州男装羽绒服尾货批发，广州男装毛衣尾货批发，广州男装夹克尾货批发，广州男装衬衫尾货批发等全品类优质男装。欢迎广大客户前来选购。联系方式：