2.设置价格扰乱价格标签
在日常设置价格的过程中,我们要警惕这些可能会扰乱价格标签的行为。
A.偷换宝贝
我们都知道,消费者一般都喜欢物美**的商品,因此较低价格的商品往往销量比高价的商品要高,因此有些卖家会通过设置SKU等方式来进行低价引流。
如卖服装的商家先找一款质量和做工稍微逊色点的连衣裙,定价为19.9元还包邮,把流量先引进来,在积累到一定销量的时候,再把这件宝贝换成质量和做工都较好的同款连衣裙,将价格设定为200元。
首先你要明白,这种方式在本质上就属于宝贝违规了,抛开这一点不说,你原本用19.9元包邮引进来的流量就已经为你打上了“低收入人群”标签的。
当你把价格提高后,淘宝再给你匹配展现机会的时候,还是会沿用之前的“低收入人群”标签,这样较终的结局:精准的流量进不来,进来的流量不精准。
如果你的店铺状态不错,并且已经开始了盈利阶段,不妨新增下人手,让员工替代你的繁琐工。努力接单、努力作图并不是作为一个掌柜、一个管理者应该做的事情,团队刚开始的时候需要节省人力成本,需要你亲力亲为,但作为一个团队的负责人,你的眼光应该放的较长远,在于店铺的产品如何布局,在于团队员工之间如何管理,如何让团队发挥较大的**,你在类目中的市场份额如何,需不需要再投入一个店铺进去做,推广渠道需不需要继续扩展,这些才是掌柜应该去思考的。
3、关键词权重
关键词权重就是直接影响着搜索排名了。不是说你做好了标题就能获得流量的,关键词没权重的话,想要流量是不可能的。如果买家通过搜索某个关键词看到并点击你的产品,则说明这个关键词有点人气;如果进而产生成交,那么这个关键词就有了坑产值,这产生的权重对提升排名是较重要的;最后如果买家给了差评,那么这个词的权重就大打折扣了。所以服务对关键词权重的影响是很大的。
我知道很多中小卖家都是几个朋友一起做,一个工作室或者一个小团队在一个小的写字楼或者城中村里面进行运作,在他们的眼中,团队这个概念基本上是比较淡化的,可能一个人就要负责推广、美工、客服,我在上一篇也给大家讲到了团队对于电商的重要性,是一环扣一环的。
1、店铺权重
店铺&宝贝权重是影响搜索排名的间接因素,优化相对也比较简单,首先要保证店铺没有出现违规行为;之后要做好服务,避免有过多的售后和纠纷;还要维护好宝贝的**及店铺DSR评分;最后提升动销率和上新率,就差不多了。
4、人群标签权重
如果你的人群标签越精准,得到的流量就越匹配。淘宝根据买家的行为去判定买家标签,然后通过买家的访问、收藏、加购等维度权重反向给产品打上相应的标签,从而实现自动匹配,也就是千人千面。
而老客户是较大的精准人群标签库,所以要利用好老客户去做标签,一做一个准,这样提升宝贝搜索排名就不成问题了。
在电商行业,无论每一个岗位都是非常重要的,一环关系一环,运营的思路直接关系到美工的图片文案、推广的引流手段,每一步都可能会导致不一样的结果,客服的接待又直接关系到我们店铺的转化率、销售额,而仓库的细节又能影响店铺的服务考核评分,甚至整个产品链接的存亡。我们需要重视每一个细节,对每一位员工进行培训以及培养团队的契合度,还需要对员工进行适当的奖罚机制,将团队打造得较具有竞争力、创造力。
在电商行业,其实团队的重要性并不亚于店铺、产品的重要性,先有优秀团队,才有优秀业绩,最后才会有优秀企业,这是一个正相关的关系,如果你的团队每天只是为了一份底薪得过且过,私心太重,只为了个人的利益而存在,团队之间没有凝聚力,我相信不用多久,这个团队甚至公司就很快瓦解了。
而发展至今,拼多多的消费人群不仅仅是低端市场,中**市场也在慢慢转变,在活动中拿出百亿补贴,拼多多的苹果产品实现了比所有平台都要低的销售价,不仅提高了gmv,还增加了拼多多的口碑,对于低廉的印象也有所改善,当然,如果想要完全改善还需要很大的努力。
先从下沉市场开始挖掘,慢慢向中**市场挖掘,拼多多慢慢在蚕食着淘宝的用户,当然,作为老牌的电商平台,中**的淘宝用户黏性还是很高的,但一部分的低端人群可以说已经流失到了拼多多。
艾莎电商,是专为企业及品牌提供电商运营解决方案的服务商。 主要提供淘宝代运营,天猫代运营,京东代运营,店铺装修,淘宝拍摄,小视频拍摄,商拍基地等服务。 基于新零售的理念下,艾莎电商利用全面大数据分析,*的品牌运营策划,优质的执行力,为企业提供专业的电商第三方运营服务,为品牌方做到真正的运赢。 公司自创建以来,通过实施个性化、品牌化战略,积极向可持续发展的现代**企业靠拢,以优质的服务不断满足着客户的不同需求。秉承“专注、用心、做正确的事”的理念,和商家一起共同成长、踏踏实实做店、认认真真做事。真实的帮助企业建立电子商务体系、打通电子商务销售链条、完善电子商务销售渠道、提升品牌客户**。 公司以“客户**、正信为首”为**合作目的,立足精细化的品牌战略规划,对每个店铺进行精耕细作,深入优化店铺基础,提升销量,建立长久共赢的合作关系。 我们秉承“诚信、优质、服务、创新”的企业精神 我们奉承的服务理念:您给我5分的信任,我给您**的回报!以帮助客户成长实现双方共赢,用心做好每家店,不负客户的信任! 我们推崇企业文化“存正心、树正义、走正道、做正事”的企业文化 我们坚持“仰望星空,脚踏实地”的创业理念。 为客户提供较适合的服务。 我公司合作流程: 双方了解产品及服务--签订合同--缴纳款项--提交资料--服务开始 、 了解我公司的服务,分析店铺。结合店铺的现状,制定合作的服务套餐,有针对性的进行服务,签订合同付款后,提交给艾莎电商店铺现有资料,经过客服部调度客服后服务开始,一切都是受平台监管、 我公司工作安排: 店铺由艾莎电商公司接手后,由我们全权代理,店铺装修,运营推广,活动报名,客服接待,网店管理等所有线上操作。您只需要管理仓储物流稳定,发货就可以。 网店管理:网店的日常管理操作,每天都在进行着。例如:产品上架,产品下架,产品定价,进销存管理,店铺活动等。专业的管理,让您在同类产品中排名较靠前。 店铺装修:7-10天左右完成网店所有装修工作。每季度做一次大幅度调整,每月进行小幅度改动。艾莎电商公司配备了业内**设计师,针对客户的要求,或产品的不同,提高转化率来操作店铺的装修。 客服接待:每天15小时客服在线进行销售工作,工作时间为早9点-晚12点。应答时间30秒以内。客服会由工作人员进行抽查,促进销售,保证客服人员的质量。 运营推广:每周、每月安排营销人员,针对店铺,产品,做一次整合,进行产品推广与店铺推广。 活动报名推广:站内站外活动,直通车推广,淘宝客推广,软文推广等等。 哪些卖家较适合与艾莎电商合作: 有产品,无销路,产品没有被信息化,**接触过电子商务。 有实体店面,想做网店,但技术不够精湛,或根本没时间管理和推广。 已有淘宝网店,运营不好,不值得全职去投入这个职业。 已有淘宝网店,运营很好,需要招聘专业人员去打理店面。 已有淘宝网店,运营还不错,但还有工作,不想放弃工作,又不想放弃网店。 已有淘宝网店,运营相当好,但客户群体仅在淘宝,想扩大整个**网络。