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生产部职责
a. 负责FSC 订单的生产；
b. 确定关键控制点，编写《生产过程控制程序》并实施；
c. 在仓库和生产过程中，应将FSC/COC 认证的半成品及成品与其它产品分开存放；
d. 加强员工对FSC/COC 知识的培训；
e. 做好各关键控制点数据管控的记录，并保存妥当，以便追溯；
f. 对各关键控制点产生的FSC/COC 不良品、边角料、损耗做好数量管控与隔离，并将其记录保存妥当。
g. 负责FSC/COC 物料的入库，保管和防护，并及时做好账务记录；
h. 对半成品、成品出入库做好标识和账务记录。

直接引用的外来文件,由各部门经理查阅后交由文管编号、登记和发放。
4.3 发外文件的控制
各部门如需将受控文件发放到企业外部，必须通过文管进行登记，在文件更改时，应到文管更改、作废等手续。但如果只是向客人展示公司实力时，这种情况，文管不进行这些方面的跟踪。
4.3 发外文件的控制
4.4 所有与FSC 相关的文件和记录至少需保存5 年。
5.0 相关记录
5.1 文件总览表
5.2 记录管理一览表
5.3 文件发放回收记录
The company is committed to comply with FSC value，abide by the International LabourOrganization core practices，especially with the following;
本公司承诺遵守FSC的价值,遵守国际劳工组织核心惯例,特别遵守如下几条:
The company is committed to comply with
本公司承诺遵守:
Enterprises must prove their commitment to comply with FSC expectations
“企业须证明其承诺内容符合FSC的期望值
(In the FSC-POL-01-004 standards are clearly defined)
（在FSC-POL-01-004 标准中有明确定义）
In light of the above, the Organization explicitly agrees currently and in the future,as long as the relationship with FSC exists, not to be directly or indirectly involved in the following unacceptable activities:
鉴于上述,组织明确同意目前和将来,只要与FSC 的关系存在，就不会直接或间接参与以下不可接受的活动:

4.1.4 在产品上使用的FSC 标签除以上4.1.1、4.1.2、4.1.3 要求外，还应符合以下几点要求：
l 公司在产品上使用的FSC 标签中必须有“FSC 100%或FSC mix ”的说明。
4.1.5 在产品外使用的FSC 标签也须符合以下要求：
l 无论何时在产品外使用FSC 标签时，都须得到FSC 的批准，并且必须符合FSC 标签使用规则；
l 不得误解或夸大在产品外的使用。
4.2 FSC 标签的使用
4.2.1 公司所有FSC 标签只能用于FSC 100%或FSC mix 木材生产的产品上或用于宣传FSC 产品方面。并且公司所有FSC 标签在印刷前都必须提交FSC 认证机构审批同意后方可使用，文管中心保存其所有认可批准的文件资料。
4.2.2 在宣传FSC 产品方面，如在一些小册子、**、公司产品目录及报告、公司内部的杂志期刊、培训材料、广告促销（包括商业电视、网站等），可分为产品促销类和非产品促销类两种。
4.2.2.1 在宣传FSC 方面，所宣传的内容必须真实，并且为公司证书范围所覆盖，在同一种材料（如产品目录）中宣传时，应明确哪些产品使用FSC 标签，
哪些产品不使用FSC 标签。
4.2.2.2 FSC 标签不能用在公司文具、信笺或**上，但通过FSC 认证机构同意后可使用。公司FSC 标签或证书不得供其它任何第三方使用（为公司授
权印刷的第三方除外）。
4.2.2.3 在产品上使用FSC 标签要符合以下几点要求：必须使用在用FSC 认证森林的材料生产的产品；可用于这些产品的本身上，也可用于包装上；
使用必须在公司取得FSC 的COC 认证证书之后。
4.3 获得批准
4.3.1 公司在设计好FSC 标签后，准备好此样版（印刷版或电子版）；
4.3.2 如果是彩色版或电视或类似录像片，则应准备好此视觉资料；
4.3.3 将上述资料提交给SGS 认证机构；
4.3.4 认证机构参照FSC 的原则进行审批，如果未符合FSC 要求，则将通知公司进行修改，修改后再提交认证机构；如果审批合格，将正式批准公司使用，公司在接到认证机构书面通知后方可印刷或出版。
1.0 目的：
对不合格品进行严格控制，防止其非预期使用，确保生产产品符合FSC 的要求。
2.0 适用范围：
适用于FSC 的采购物料、制程品和成品不合格品的控制和处置。
3.0 权责
3.1 品保部是FSC 不合格品的判定和归口管理部门，负责对不合格品进行记录、标识、并对一般不合格品进行处置；
3.2 责任部门负责不合格品隔离标示，按评审意见，采取措施，消除已发现的不合格。
5.0 作业程序
5.1 进料检验中发现有FSC 不合格时(如供应商送货单没有标明FSC 类别、COC 证书号、重量等)，IQC 判定为不合格，作批退处理，给予标示隔离，同时由IQC 发出“纠正与预防措施报告”，要求供应商提供改善方法及预防措施。
5.2 生产过程或终检发现有FSC 不合格时，应立即停产冻结涉及到的成品、半成品及原材料，品质保证书QA 人员立即进行反追溯，收集证明资料来证明材料的符合性；同时QA 人员发出“纠正与预防措施报告”，要求责任部门提供改善方法及预防措施。
5.3 已交付给客户的产品发生FSC 不合格时,立即按以下执行:
5.3.1:立即冻结涉及到的成品，防止继续出货。
5.3.2:立即告知客户FSC 不合格批数、数量，产做好相关记录。
5.3.3:由QA 人员立即分析发生原因，制定纠正、预防方案，防止再发生现象出现。
总经理职责
? **FSC-CoC在公司的推动工作；
? 对FSC-CoC推行过程遇到的重大问题进行决策；
? 为FSC-CoC的顺利推行提供必要的资源保障；
? 审批手册、方针、目标、程序文件等重要管理系统文件。
管理者代表职责
? 配合顾问师，组织协调**会工作，确保FSC-CoC系统的建立和维持；
? 向总经理汇报FSC-CoC系统的运行情况，包括所需的改进；
? 在公司内进行倡导，以便提升员工的环保意识，就FSC-CoC系统相关要求和职责在公司内得到沟通和理解；
? 负责有关FSC-CoC体系与外部各方的联络工作，包括让供货商了解其与FSC-CoC相关的要求和职责。

5.3.4:品质保证部**时间向公司管理层汇报，并通知认证机构。
5.3.5:品质保证部QA 人员立即收集证明资料来证明产品的符合性，并将证据提供给客户及认证机构。
5.4FSC 不合格品处理：
5.4.1:无论是哪个环节，一但发现FSC 不合格时，应立即报告部门主管及经理，由部门经理在**时间内通报FSC 管理者代表，由管理代表向管理层、客
户、认证机构通报。
5.4.2:各部门应立即组织人员将相关原材料、半成品及成品等集中并标示隔离。
5.4.3:经确定为不合格时，由品质保证部提出报废申请，经总经理核准后，品质保证部现场监督执行报废。
1.0 目的
确**公司对FSC 标签的正确制作和使用
2.0 适用范围
适用于本公司FSC 标签的制作和使用所有相关过程
3.0 权责
3.1 工程部负责FSC 标签的制作及使用。
4.0 作业程序
4.1 FSC 标签的设计
4.1.1 FSC 标签的设计应根据Forest Stewardship Council 提供的样本（附后）进行设计，应符合以下要点：
l FSC 树形图标的尺寸不得少于10mm（新标准重新规定应按产品情况设计合适大小的标志，不局限于这个尺寸）；
l 在树形图样的区域内不得有文字或其它图案；
l 颜色的对比必须能保证图像清晰；
l 根据FSC 标签的设计原则，包括版权声明（FSC Trademark ○C 1996 ForestStewardship Council A.C.）、正确形式的商标注册号码、文字内容、高
宽比例及厚度等不得有改变；
l 被批准的在产品上或产品外使用的陈述必须正确；
l 另外，认证机构的商标在FSC 标签上使用时，则其不得大于FSC 树形图样，并且在没有树形图样的情况下不得使用认证机构的商标。
4.1.2 FSC 的版权声明的使用须符合以下几点：
l FSC 的版权声明（FSC TrHDemark ○C 1996 Forest Stewardship Council A.C.）不必一定要邻近FSC 树形图样，但一定要清晰可见；
l 它一般放在FSC 标签的底部，或者在有树形特征的设计要素的底部。
4.1.3 FSC 的认证注册号码使用应注意以下几点：
l 此号码是FSC 对标签*关键的监控措施，公司的号码是**的，它是用来确认FSC 标签真实性和合法性的；
l 通过认证后，此号码在认证证书中得到体现，必须正确使用这个号码；
l 认证号码不得在同一标签中出现两次及以上；

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3、其他服务：企业补贴服务（高新、专精特新、研发费用等补贴申报）、记账、知识产权服务（软著、、商标）。