蓄电池在UPS电源的成本当中所占的比重又较大,一般标准配置的UPS电源(10分钟左右的备用供电)中蓄电池所占成本的比例为20%N25%,如果再延长备用时间,蓄电池的成本将急剧增加,甚至**过整个主机所占的比重。所以针对蓄电池的充放电控制应根据蓄电池本身的物理化学特性合理控制充放电,以较大的限度的保持蓄电池,延长其使用寿命。对于蓄电池的放电,我们几乎无法控制其放电速率,因为在市电停电时我们无法预测用户所带的负载,我们所能做的只能控制蓄电池的放电电压,及时的提醒用户关机切除负载,防止蓄电池的过度放电。所以对蓄电池充电控制的研究就显得非常有意义,制定合理的充电控制策略可以有效延长蓄电池的使用寿命,提高UPS电源的循环周期。
新旧蓄电池千万不能混搭使用,混搭使用不但不能省电,反而浪费电能,结果是得不偿失。
新蓄电池由于化学反应物质较多,端电压较高,内阻较小,而旧蓄电池端电压较低,内阻较大,一般12V新蓄电池内阻为0.015-0.018欧姆,旧蓄电池的内阻却多在0.085欧姆以上,如果将新旧蓄电池串联使用,那么在充电状态下,旧蓄电池两端的充电电压将**新蓄电池两端的充电电压,结果造成新蓄电池尚未充满,而旧蓄电池早已经过高,而在放电状态下,由于新蓄电池的容量比旧的蓄电池容量大,结果造成旧蓄电池过量放电,甚至引起旧蓄电池反较,蓄电池鼓胀造成副作用。它会损耗新蓄电池的电能,同时也会造成电器内部的电压不稳,也存在着旧蓄电池使用过度所带来的危险。
圣阳公司设有技术支持/服务部,专职负责对客户的服务工作。
在全国各地设有26个营销服务处,配置有专职服务人员共60余人,负责对顾客进行*和全过程的系统服务工作。主要包括以下内容:
1、按合同要求,对产品进行接货、分运、安装、调试、开通和验收。
2、以合同为源头,建立完整的客户档案,对客户进行*、全过程的跟踪服务。
3、每年制定并实施顾客回访计划,对产品的使用和维护运行的质量状况进行回访服务,在产品的寿命期内实行产品的终生跟踪服务。
4、产品在符合技术要求的情况下使用,保修期内的所有服务均是免费服务。
5、故障响应流程:产品在使用过程中出现故障,可以直接联系各营销处,也可以直接联系公司服务部。营销处或公司服务部接到顾客质量信息反馈后,2小时内给予明确答复;需要派人到现场处理的,以较快速度到达服务现场。响应标准如下表:
服务距离
到达现场时间
100公里以内
6小时
101—500公里
12小时
500公里以上
24小时
各地营销处备有部分产品、连接件和电池的检测和维护设备、工具等,以保证在较短的时间内为客户更换故障产品。
故障处理时限:确认产品故障需要更换后,在5-10日内,提供同档次的全新产品到顾客使用现场。
6、故障的处理方式:在产品保修期内,无论遇到什么原因造成的产品质量问题,本着不中断顾客正常使用产品为原则,先保证系统正常运行,再实事求是的落实原因,妥善解决;如为我公司产品质量问题,我公司将免费进行更换;如为顾客使用原因造成的故障,双方协商解决。
7、根据合同要求、顾客需求或市场需要,采取灵活多样的形式举办技术交会议,及时为顾客进行产品使用和维护方面的技术培训。主要形式包括:免费提供上门的技术交流讲座,邀请客户参加技术讲座和展览会,同客户进行技术及商务交流会议等。
8、在特殊情况下,我公司可以派人现场值守。
北京旭祥瑞特科技有限公司成立于2000年代中期(注:北京旭祥瑞特为梅兰日兰ups电源,山特ups电源,APC ups电源北京总代理),以团结拼搏的精神、不屈不挠的意志,经过多年的努力,从单一品牌的经销商发展到代理四大着名品牌UPS的**分销商,目前是美国APC UPS华北地区一级代理、山特UPS华北地区一级代理、梅兰日兰ups华北地区一级代理、艾默生ups华北区一级代理、山特方标及力迅UPS华北区总代理。沈阳松下蓄电池(Panasonic)、日本汤浅蓄电池(YUASA)山特蓄电池(SANTAK)蓄电池在北京市的总代理。北京旭祥瑞特科技有限公司成拓展了各地区分销商。优异的性价比、专业热忱的服务、科学的经营策略使北京旭祥瑞特科技有限公司赢得了再一次的飞跃。 北京旭祥瑞特科技有限公司**人员均接受过产家的专业培训,现已拥有APC认证工程师、APC认证产品*共四名,山特公司认证维修工程师三名。均具有多年经营电源产品的经验、专精的技术,以及公司具有的良好的货源渠道和供货厂商的鼎力支持,可根据用户的电力环境及客户的具体要求设计安全、可靠、价位合理的电源配置方案 。 随着公司业务不断发展和提高,人员素质和管理水平也不断提高。现有三十多名员工,其中60%以上是大专学历。经营管理从初的家长式管理发展到股份制的现代企业管理模式,还安装了财务软件和物流软件,为公司的健康、有序、快速发展提供了有力的基础。北京旭祥瑞特科技有限公司在全省各地拥有大批的二级经销合作伙伴和遍及各行业的直接客户,如部门、、邮政、、学校、医院、厂矿企业等。由于公司人员踏实的工作作风,使得公司在客户、合作伙伴、供货厂商中均具有较高的美誉度。 昨天,旭祥瑞特人自信地擎起一个品牌;明天,在波澜壮阔的IT时代 ,旭祥瑞特凭着智慧,胆略和实干,必将披荆斩棘,成为IT星空夺目的星辰。