张家口ISO认证

ISO标准的确非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。推行ISO是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行ISO作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，ISO终究能在你的公司里生根结果。简单地说，推行ISO有如下五个必不可少的过程： 知识准备、立法、宣贯、执行、监督、改进。
　　组织可以根据具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤：
　　１、企业原有质量体系识别、诊断；
　　２、任命管理者代表、组建ISO推行组织；
　　３、制订目标及激励措施；
　　４、各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；
　　５、ISO1标准知识培训；
　　６、质量体系文件编写（立法）；
　　７、质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；
　　８、内审员接受训练；
　　９、 若干次内部质量体系审核；
　　１０、在内审基础上的管理者评审；
　　１１、质量管理体系完善和改进；
　　１２、申请认证
　　企业在推行ISO之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。

ISO14000系列标准特点
兼容性
　　在ISO14000系列标准的标准中，针对兼容问题有许多说明和规定，如ISO14000标准的引言中指出"本标准与ISO9000系列质量体系标准遵循共同的体系原则，组织可选取一个与ISO9000系列相符的现行管理体系，作为其环境管理体系的基础"。这些表明，对体系的兼容或一体化的考虑是ISO14000系列标准的突出特点，是TC207的重大决策，也是正确实施这一标准的关键问题。
全过程预防
　　"预防为主"是贯穿ISO14000系列标准的主导思想。在环境管理体系框架要求中，最重要的环节便是制定环境方针，要求组织领导在方针中必须承诺污染预防，并且还要把该承诺在环境管理体系中加以具体化和落实，体系中的许多要素都有预防功能。
持续改进原则
　　持续改进是ISO14000系列标准的灵魂。ISO14000系列标准总的目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会需求和经济发展的关系。这个总目的是要通过各个组织实施这套标准才能实现。就每个组织来说，无论是污染预防还是环境绩效的改善，都不可能一经实施这个标准就能得到完满的解决。一个组织建立了自己的环境管理体系，并不能表明其环境绩效如何，只是表明这个组织决心通过实施这套标准，建立起能够不断改进的机制，通过坚持不懈地改进，实现自己的环境方针和承诺，最终达到改善环境绩效的目的。
实施质量认证可以促进企业产品技术改进。遵循ISO9000标准设计要素的控制原则，企业可以建立较完善的产品技术改进以及产品结构调整过程中的开发、设计、验证、更新的运行机制，缩短从产品设计到市场销售的周期，增强产品的市场适应能力。
ISO9000的特点和益处有：1. IS09000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业 能有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。2.强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。3.强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生，从而降低成本。4.强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。5.强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每—个员工有较强的质量意识。6.强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品(或服务)的质量，降低生产(或服务)成本，建立客户对企业的信心，提高经 济效益，最终大大提高企业在市场上的竞争力。
ISO认证之前的模拟内审及认证前的准备：文件经过修改和调整并与实际工作磨合一段时间后，可按计划由咨询机构进行一次模拟内审来检验体系的运行情况。对模拟内审过程中出现的问题，企业要认真研究和改进，并做好认证前的最后准备，主要包括：全面检查和整理文件；检查模拟内审发现的不合格项是否都已改正，有无与体系文件无关的文件仍存在和使用；全面整治环境，确认场所标识是否齐全、完好、清洁，人员标识是否符合文件的规定，对破坏的公共设施进行修补，重新粉刷已褪色的设施和设备；选定正式审核时的陪同人员，对审核员可能提出的问题做必要的准备。
质量手册编写要求
补充部分
包括附录和附加说明。
附录部分在于补充说明正文的内容。如组织结构图、质量职能展开表以及质量手册涉及的其他图表等。
附加说明一般包括：质量手册的起草单位、起草人等需要说明的事项。

全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的着名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。在中国，党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”，就是全面质量管理（TQM—Total Quality Management）。自1978年以来，我国推行TQM（当时称为TQC—Total Quality Control，即全面质量控制）已有30多年。从30多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看，它有利于提高企业素质，曾经对增强国有企业的市场竞争力起到过很好的作用。 近年来，ISO9000质量管理体系认证活动风起云涌，成为一种潮流；但全面质量管理作为一门科学的管理体系，依然在企业内部质量管理中发挥着重要作用，有着旺盛的生命力。

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