五.访问路径(Visit path)
访问路径就是用户访问页面的次序,在访问路径报表能看到统计结果。研究访问路径时,要重点看访问者是否在按照你预先设想的流程访问网页,如果不是,那要看是为什么。访问者没有按照预想访问你的页面,可能是因为网站的设计问题,但也可能反映了访问者真正关心的和你的预想是不同的。
三.独立访问者(Unique Visitors)
统计有多少人点击了广告,而不是点击或访问多少次。这个指标可以用IP或cookie来统计,用IP得到的就是独立IP数。统计广告的独立访问者,需要用访问过滤器(Visit Filter),过滤掉其他流量,专门对来自广告的流量进行统计。
八.转换率(Conversation rate)
转换率就是从网络广告过来的访问者中最终成为付款客户的比率。这个指标主要针对以销售为目的的网站,如果你的网站并不是以销售为目的,可以变通一下,比如以访问者在你的网站注册帐号的比率为转换率,即注册率。
四.进入页面的跳出率(Bounce rate of landing page)
广告所链接的目标网站页面就是这个广告的进入页面,也称登录页面,英文叫entry page或landing page. 如果访问者访问了进入页面后没有再访问下一个页面而是直接退出了,这称之为跳出(Bounced)。跳出次数占这个广告的访问次数的比率,就是跳出率(Bounce rate)。跳出率在跳出页面报表 和 来源网站报表中都能看到,如果是Google Adwords广告,还能在搜索短语报表中看到每个搜索短语的跳出率。
跳出率越低越好,高的话表示存在问题,可能的问题如下:
广告的投放对象有问题
假设目标网站主要是卖婴儿用品的,如果在Google Adwords购买“历史”这个关键词的广告,就属于驴唇不对马嘴。搜索“历史”的访问者很可能对婴儿用品缺乏兴趣。
广告的内容有问题
广告中没有说清楚自己干什么,或者为了吸引访问,故意误导访问者,诱使他们点击。当他们访问到目标网站时,发现不是他们需要的,就会离开。
进入页面的设计有问题
可能页面表达的信息不够清楚,购买链接没有放在显眼的位置,可能页面不够美观,等等很多种原因都可能造成弹出率过高,我们需要具体网页具体分析。进入页面的设计与优化是网站设计中非常重要的一部分,往往进入页面的好坏就决定了一个访问者对这个网站先入为主的整体印象,所以一定要特别重视进入页面的设计。
使用访问过滤器(Visit filter),能单独分析广告访问者的浏览特征,其中要特别关注的两点:
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