在懒人经济蓬勃发展的今天,现代人大量的时间都被捆绑在社会运作中,承受着来自工作和经济上的压力,留给自己的时间越来越少,如何高效的利用 闲暇时间就显得十分重要。 “懒癌”患者们宁可多出一点费用,也希望生活可以稍微舒适,慵懒一些。正是这样的生活诉求,催生了多样化的社区商业服务。从早期社区的零售店、小卖部,到目前各色商铺、各种特色商业街,再到社区购物中心,社区商业全面开花,放心早餐、家政服务、电子商务等各种新兴业态不断涌入,使社区居民生活便利性得到较大提升。 一.团长赋能 团长是社区拼团平台进入社区的起点,也是代表平台直接与消费者接触,提供服务的重要节点。 现在的很多社区电商平台还是按照微商的模式,用微信群的方式来搜集订单和收款转账,不光操作非常繁琐,耗费团长大量时间,而且很容易出现疏漏,服务质量不稳定,效率较为低下。 我们的微信社区团购小程序,**分为消费者使用的商城小程序和团长**小程序。订单流程上,团长只需要在社群中推送商品或活动的连接,让消费者在商城小程序选购下单即可。 同时团长小程序集合了钱包、核销、订单、售后等功能,让团长能“一站化”地进行平台相关的所有管理工作,节省时间,提高效率,也提高了服务质量。 二.流量赋能 小程序较大的一个优势,就是借助了微信的巨大流量红利,52个入口全面覆盖线上线下,获客成本要低很多。小程序的扫描即用,用完即走的特点,可以很好地和平面宣传物料等线下推广方式结合起来,让顾客扫描后进入到小程序中,线下引流线上。而且小程序不像APP,*安装,不占内存,操作也很便捷,顾客不会太抵触。 我们的社区团购小程序,在微信流量的基础上,放大了社区团购的“社交电商”这一属性。系统采用抵现积分与分销佣金两种奖励方式,鼓励消费者分享,吸引新用户关注和消费,达到以老带薪、以客推客、线上裂变营销的效果。 三.社群赋能 流量营销和获客渠道有了保证,之后就要能留住这些客户,并且挖掘客户的需求,促成更多交易。这就是社群赋能。 社区团购是当下线上分享的红利期!社区一直以来都是商家们的必争之地,在O2O时代,无数个商家挤破脑袋想进去社交电商中分一杯羹。在传统电商的 激烈竞争中,流量逐渐减少的情况下!无人零售的风口还没有消退,这就是为什么社区团购成为今年的新风口的原因!
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