LD10汽车商务教学资源库介绍 软件介绍: 本软件主要根据地区*高等教育规划类教材所授课内容,整合当代汽车服务企业管理经验而研发的多媒体教学软件,其中**包含汽车销售服务管理、汽车维修服务管理、汽车配件服务、汽车二手车评估交易管理、汽车保险理赔、汽车保险承保等相关工作流程节点,当代企业销售服务案例,异议处理案例,接车服务案例、企业**销售服务管理案例、企业二手车案例、保险服务企业销售案例、保险查勘人员查勘案例等。 软件为便于知识讲解,流程演示,销售服务、售后服务中异议处理等相关问题的授课与学习。并设立企业案例库模块,便于学生与教师在实训演练过程中有足够的实际企业工作内容进行操作。