北京楼控,广州国产楼控,柏顿思纬科技

柏顿—楼宇自控详细维保服务计划 事项内容指派专人负责的客户代表工程师
乙方指派的客户代表工程师将专职于系统运作和技术服务，安排定期走访用户及检查各端接部件、并**用户能够在规定的服务及响应时间内得到相应的技术支持服务。
安排系统运行及服务情况定期回顾与访问乙方每月指派专门技术工程师到用户系统现场服务，主要工作包括：对*的产品做定期的维护保养，包括布线性能诊断，检测系统设备性能，对有潜在问题或已损设备的更换，提出系统优化解决方案，并进行详细的工作记录，以做到系统信息及检修记录文件化。每年进行两次用户系统运行状况的总结与回顾，内容可根据双方的协商而决定，主要是为帮助用户解决在使用过程中遇到的硬件故障及性能问题，提供相应的解决方案，寻求系统的较佳配置，避免问题的再次出现。**技术及项目发展咨询协助用户**软/硬件及软件系统的扩充/升级计划，提供对用户系统与软件应用方面的改进建议及方案。协助用户建立系统管理计划包括建立系统重要配置文档档案、系统*管理计划、数据备份/恢复管理计划、操作及维护管理计划，以**用户日常管理和维护工作的正常进行。现场硬件系统支持服务
我工程师将提供现场硬件部件测试及相关故障排除，并及时与厂家联系，将损坏器件更换，**系统联系正常运行，使系统故障停顿时间不**过24小时。热线电话支持服务
经乙方授权的用户方人员可将故障保修或技术咨询服务请求通过乙方技术支持响应中心的热线电话，或以传真和电子邮件的形式报告给支持工程师。非工作时间内，乙方**用户可电话联系到*的客户代表工程师回复服务请求。网络支持服务乙方工程师将帮助用户解决在系统运行中出现的故障及性能问题，解决问题包括故障隔离、硬件检测、系统网络及网络软件诊断和调试，同时帮助排除通讯线路方面的干扰。为了尽快解决问题，乙方将尽可能地帮助用户联络有关的硬件厂商，以得到有关的技术资料及支持。柏顿对楼宇自控系统及管理维护的经验（三）重要负荷开关监控由于**高层建筑的配电设施一般均分布在大厦不同设备层，的配电设施分布情况也是如此，而且即使位于同一设备层，也分布多个独立的设备房中，对于这些负荷开关的运行情况远非人力所能监控得了的，为了**及时了解重要负荷的供电情况，较好对这些负荷开关进行实时监控并设置相应的报警信号。系统集成问题作为工程的总包商一般都会鼓励开发商将大厦各个控制系统集成起来，使它们工作在同一个工作平台上，但是在系统的实际运行中，许多美好的设想、方案和现实之间往往存在着**的差距，这一方面是技术本身原因，包括工程商对技术的掌握程度以及各个控制系统通讯接口及协议的兼容性，另一方面是中央控制室日常管理人员的技术素质，由于受中央控制室值班人员技术素质的局限性，往往无法深入透彻了解所有控制系统，真正操控各个子系统日常工作的还是各个独立相关子系统的**人员，这样一来系统的集成性往往会成为摆设。
北京楼控,广州国产楼控,柏顿思纬科技由杭州柏顿思纬科技有限公司()提供。

杭州柏顿思纬科技有限公司主要立足**，研发生产符合BACnet标准的DDC控制器、软件及传感器。为楼宇自控系统、建筑节能能源管理系统、中央空调节能管理系统提供完善的产品解决方案。
公司研发生产的XPro系列控制器，以及XPro系统软件采用智能建筑标准的BACnet、Modbus协议，既可方便的融入国内外其他具有相同开放协议的楼宇自控系统，又可自成系统，搭建从就地控制、小型控制系统到大型控制系统的楼宇自控网络。
我们将对于前瞻性的技术把握和产品的细节控制融入BATOWN**的每一个产品。并将多年来对技术及工程应用的深刻理解转化为较为简洁的产品应用，使您的工程有较快的工程周期。