课程名称 8D手法解决现场问题专题培训 课程时间 1 天 09:00-16:30 100元 课程背景 8D方法,又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数**其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计制程管制与实际的质量提升架起了一座桥梁。 此课程,旨在教给企业制程能力偏低时的解决问题方法,面对顾客投诉及重大不良时,提供解决问题的方法,以及任何从暴露出来的问题中,找到疾症,正本清源,提升管理水平。 ★ 通过生动的实例教导学员,面对顾客抱怨及重大不良时符合逻辑的解决问题方法。 培训
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