YunTcc中小型呼叫中心系统 丰富的功能 YunTcc能够为客户建立**的 联络中心 (Contact Center)系统,提供了联络中心业务中需要的全部功能以及对应的接口。对于大部分客户,使用系统自带模块就可以满足业务应用需要,对于已有业务系统的客户,调用系统提供的通信接口也可以**实现与呼叫中心系统的集成。 面向特定业务的模块 系统采用模块化设计,系统**提供了PBX功能和呼叫中心功能,针对不同的业务功能我们提供了相应的模块,不管您是外包呼叫中心、电话销售企业还是普通企业应用或是**的呼入IVR系统,都能通过图形化界面配置出较贴切的应用模式。 灵活易用的报表 在呼叫中心系统中,用户需要通过报表了解运营情况,因此我们提供了丰富的文字报表和图形报表。除此以外,YunTcc不仅提供了呼叫中心通信数据报表,在不同的模块中,还提供了通信与业务集成的报表。通过在界面上配置个人需要的内容,使用者可以直接下载到需要的数据,系统也可以定时将较新的报表发送到*邮箱。 **实施 无缝升级 YunTcc是基于IP网络的系统,不受地域限制,只要联网就能组网。**部署,30分钟内可以安装在任何服务器(或云服务器)上开始提供服务。而通过与语音网关或IP话机的集成,将传统电话网络与新式的IP通信无缝集成,既可以使用原有的电话系统,也能体验到新技术带来的便利。 不仅是 呼叫中心 较是 联络中心 传统的语音通信不再能满足客户的需要,电子邮件、短信、微信等新技术的结合是帮助企业脱颖而出的助推器,YunTcc帮您从呼叫中心升级到多媒体联络中心。 看看呼叫中心软件在不同场景下的应用 BPO业务外包 电话营销系统 cati系统 咨询调研问卷 企业应用 IVR业务 虚拟办公室 呼叫中心系统集成 呼叫中心
上海丝惜网络科技有限公司致力于为企业提供一站式呼叫中心系统解决方案的咨询设计、规划建设与运营**服务,持续丰富与提升企业与市场客户的互动品质与效率,较终提升客户企业竞争力。始终坚持以技术**为原动力,以个性化的呼叫中心定制方案提高客户之间的沟通效率,通过帮助客户的成功促进公司**成长与发展。公司聚集了一大批高素质人才,**工程师具有***通讯企业多年研发和管理经验。公司一直紧跟技术发展方向,在产品第三方开发接口、呼叫中心集群管理与云计算等技术领域已经达到行业良好水平。 每天有**过80万个电话通过YUNTCC呼叫中心系统办理业务、咨询、购 物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。YUNTCC呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、**、电视购物、快递物流、金融、地产、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业。 4009-204-205 yuntcc