OM20网络型商务电话系统(以下简称OM20系统)。通过将员工智能手机与公司总机无缝连接,将办事处IP电话通过互联网与公司连接,提供较为及时、可管理的电话沟通手段,帮助小微型企业提高销售业绩、提升服务质量。 这套融合通信系统由OM20主机、手机APP(喂喂)和电话沟通管理软件(侬好)构成。员工手机上安装喂喂APP后,能直接通过手机接听客户打到公司总机的来电,同时也能用手机作为企业分机与客户联系,所有通话有记录、有录音。 OM20系统能直接与三网融合的运营商IP语音网络相连,帮助企业降低通话费用。此外,与这套系统配套,迅时提供各种IP话机和语音网关,满足企业对分布式IP电话部署的需要。 “我们公司的员工大都从事上门服务工作,OM20系统使员工能将个人手机当成分机使用,及时接听客户来电,所有沟通都有录音和记录,大大改进了与客户沟通的效率和质量。这是我们多年来一直想要实现的”,上海一家小型区域性快递公司客服总监说道。 迅时是国内融合通信领域*企业,*融合通信产品,包括语音网关、网络化企业电话系统,帮助数十万的企业建设基于宽带网络的电话网络。继WROC系列无线企业通信系统后,迅时这次推出针对30人以下的小微型企业的融合通信系统,进一步专注中小企业市场。 正如迅时销售副总裁所说:“近几年发展起来的融合通信技术,成功地帮助大中型企业和机构提升协同办公能力、降低沟通成本,促进市场销售和改进服务质量。由于价位、使用和管理上的门槛,占**90%以上的小微型企业,未能从中获益。此次,OM20系统在实用性和易用性上的突破,以及千元价位的购置成本,在小微企业市场中树立了新标准”。 迅时为什么开发OM20这样一款产品? OM20的优势 今天的企业不乏林林总总的沟通手段,企业总机、办公室座机、移动电话、短信、邮件、**电话软件等。这些沟通手段各有优势,但对于服务型的小微企业来说,需要打通这些孤岛,形成便捷、*、可管理的商务沟通平台。 OM20聚焦于解决小微企业两个相关联的沟通痛点: 1. 建立企业总机、员工和客户三者之间的无障碍沟通 2. 对外勤员工进行便捷*的沟通管理 这两个问题是众多企业**的普遍性关注点,我们把它称之为场景式问题。对小型物流快递、上门安装维修服务、房屋中介、家政和**服务等众多落地服务型小微企业,解决上述问题意味着客户满意度和信任度的提升,意味着工作效率和产能的提升,企业运营成本下降。同时,电话沟通和客户信息平台化,也为企业**业务的数据分析奠定了基础。
上海旭兰电子科技有限公司是一家**语音通讯及网络系统集成商。坚持“致力信息科技,共创电信辉煌”的创业理念,不段开拓、勇于**,建立起了完善的销售网络及售后服务体系,已发展成为一家在弱电行业具有**地位的综合性公司。 公司代理销售松下、西门子、NEC、阿尔卡特、中联、沪光、国威等****程控电话交换机。从事电话交换机、集团电话设备的安装、调试及售后服务,计算机网络布线工程、数字监控、公共广播、门禁考勤系统等集成工程。公司是中国电信、中国联通等运营商的合作伙伴,在语音、数据、Internet、DDN、ATM等领域有着广泛的业务合作。 公司由一批经过**培训并有着多年工作经验的网络通讯技术工程师及工程方案设计师等组成,为您提供产品咨询、方案设计规划、**技术支持、工程产品安装、调试、维护等一系列的全程服务。让您“买得放心,用得舒心”!随着网络通讯的飞速发展,公司综合企业的应用需求,在电话系统、办公自动化系统、综合布线等弱电领域积累了丰富的经验技术! 公司产品适用范围广,是各个企事业单位改善办公通信条件,提高单位生产效力可以选择产品。产品功能强大,中继丰富,接口齐全,在智能化、**性、抗雷击、抗高压等技术应用方面深受用户信赖。广泛应用于*、医院、电力、矿山、铁路、油田、学校、酒店、机关等企事业单位系统。 公司位于上海的繁华商业中心—徐家汇,产品服务覆盖华东、华中地区。公司的全体员工本着“科技为先、诚信为本、服务至上”的宗旨,为客户提供**迅捷的通讯、信息管理工具和完善的系统解决方案,打造**语音及网络信息环境,较大程度地维护客户的利益。