虽然定制家具进入中国已十几年,但相比其他家居行业还属于新兴行业,随着个性化消费时代的到来,为何越来越多消费者青睐定制类产品?近几年,定制家具市场从摸索到步入成熟阶段,逐渐受到市民亲睐。正因为定制家具既可以合理利用空间,材料可以让消费者有更多选择,又能够与整个家居环境相匹配,基本可以把客户的想法*实现,这样的优势使得这种模式特别“吃香”。
目前定制家具市场已经基本培育起来,市民对定制产品的认知度也逐步提高,也许很多人会误以为定制家具的产品一定价格很高,其实消费者个性化需求与家具大规模工业化生产并不矛盾。关键还是看**的规模问题,目前佛山每天会做出一千多套橱柜,当中总有板材上会重叠,然后再根据相同需求的客户,对同类型需求的产品进行批量生产,只要不是选择特殊材料,定制产品不会比标准化产品价格贵很多。市场竞争激烈,橱柜行业的种类繁多,产品同质化越来越明显,竞争机制不完善,这使得橱柜企业**较专注于研发、营销和客服等环节。在一批行业**企业的带动和相关配套融合支持下,橱柜逐步走向品质时代,形成*特的竞争力和影响力。
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不断完善服务质量 以服务驱动产品销售
如果消费者已经收到了橱柜产品,但不满意,通常情况下,无论是在互联网上购买的还是在现实生活中购买的,收货7天内都是可以退换的。但这个规定对于有一些情况不适用,比如产品是定制的,在没有质量问题的情况下就不可退换。
随着整体经济状况的提升,对生活品质的追求,人们越来越注重的是服务。顾客至上是很多企业都会打出的服务口号,但按照目前售后各种投诉情况来看,很少有企业能真正做到这一点,但服务却是橱柜企业生存较重要的要素。
产品仅是橱柜**塑造的一部份,所以橱柜企业仅仅专注产品是满足不了消费者需求的。在产品高度同质化的橱柜行业中,要想区分企业之间的差异,服务无疑是一个很好的切入点。随着互联网的线下服务的需求加大,越来越多的橱柜企业重视服务的导入,力争用服务驱动产品的销售。届时“产品驱动服务”的模式将明显会被“服务驱动产品”的销售模式所替代。
家居定制与人民生活密切相关品种繁多。每个家庭都能看到它大显身手的踪影。我公司是一家专门生产家具的企业,我公司引进**的机械设备和*的生产线,在质量方面严格把关,上面就为你简单介绍下橱柜的相关知识,希望你能喜欢 。
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