斑马zebra gt800标签打印机维修 各种问题轻松解决

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斑马zebra gt800标签打印机GT-Series?  热能打印机
1、Zebra ? GT-Series? 打印机是桌面热能打印机中较**值的型号。 GT-Series? 打印机能够
在 203 dpi （点 / 英寸）打印密度下提供较高 5 ips （英寸 / 秒）的热转印和热敏打印速
度。GT-Series? 支持 ZPL? 和 EPL? Zebra 打印机编程语言和各种接口及功能选配件。
GT-Series? 打印机功能：
? 可以在 ZPL 和 EPL 编程及多个标签格式之间进行打印机语言自动检测和切换。
? 行业中较简单的色带装入设计，*使用转接器即可在同一台打印机中使用
300m 和 300m 转印色带。
? 具有颜色编码的操作员控制部件和介质导板。
? Zebra? 全局打印解决方案 – 支持 Microsoft WINOOWs 键盘编码和 ANSI、
Unicode UTF-8 和 UTF 16 （Unicode 转换格式）、 XML、 ASCII （**程序和
系统使用的 7 和 8 位）、单双字节基本字体编码、十六进制编码，以及定制字
符映射 （DAT 表创建、字体链接和字符重新映射）。
? 改善了打印机性能：较快的打印速度和 32 位处理器。
? 具有一套完整的**软件应用程序和驱动程序，可用于配置打印机设置，设计
和打印标签和收条，获取打印机状态，导入图形和字体，发送编程命令，较新
固件，并下载文件。复制打印机设置，并通过 ZebraNet? Bridge 将图形、文
件、字体和固件 （较新）发送到一台或多台通过 Zebra? 以太网和本地连接的
打印机。
? 已启用维护报告功能，用户可以自定义项目。
GT-Series? 打印机可提供下列基本打印机选项：
? GT800? 打印机型号具有板载的简体中文和繁体中文字体集，可用于 EPL
（888 旧式字体 - GB-2312 和 Big 5）和 ZPL （GB18030-2000 和 Big 5）编程。
? 标签送出 （剥离）。
? 内置 10/100 打印服务器和以太网接口。
? Zebra? ZBI 2.0? (Zebra BASIC Interpreter) 编程语言。ZBI? 可以让用户定制能
够自动完成的打印机操作，从而可以在*连接 PC 或网络的情况下使用扫描
仪、磅秤、键盘、 Zebra? KDU 或 KDU Plus? 等外部设备。
本用户指南提供了执行打印机操作所需的所有信息。要创建标签格式，请参见 《编程
指南》或诸如 ZebraDesigner? 等标签设计应用程序。
连接到主机计算机时，可将本打印机作为功能完整的标签打印系统包装箱内装物
 
2、妥善保存包装箱和所有包装材料，以备将来装运或储存打印机时使用。打开包装后，
应检查所有部件，确保没有缺失。执行打印机检查步骤，熟悉打印机部件，以便能够
按照本手册中的说明执行操作。

 
斑马zebra gt800打印机外观使用说明

 
斑马zebra gt800打印机的功能

3、将成卷介质放入介质舱
1. 打开打印机。注意需要向打印机前方拉动松开钮的控制杆。
2. 打开成卷介质挂钩。使用另一只手将介质导板拉开，将成卷介质放在纸卷挂钩上，
并松开导板。调整成卷介质位置，使其在通过打印 （驱动）辊上方时打印面朝上。

3. 将介质拉出，以使介质从打印机**伸出。检查成卷介质是否能够自由转动。禁止
将成卷介质放入介质舱底部。检查介质的打印面是否朝上。

4. 将介质推入两个介质导板下面。

5. 如果不需要安装热转印色带，应合上顶盖。
6. 如果打印机电源已打开，按 “ 进纸 ” 按钮，送入介质。如果未打开电源开关，应等待
打印机打开电源开关并完成本章中的打印机 “ 入门 ” 说明。
二、装入热转印色带
GT-Series? 打印机具有一个功能灵活的色带系统。它支持 300 米长和 74 米长的**
Zebra ? 色带。它还支持两种色带卷转接器，可以使用 25.4 毫米 （1 英寸）内径色带
卷。
 
         
 
热转印色带具有多种可满足客户的各种应用需要的样式和多种颜色。** Zebra ? 热转
印色带设计为专门用于您的打印机和 Zebra **介质。使用非 Zebra 介质或未批准用于
Zebra ? 打印机的介质或色带可能会损坏打印机或打印头。
? 介质和色带类型应匹配，这样可获得较佳打印效果。
? 为保护打印头，避免磨损，应使用 比介质宽的色带。
? 要进行热转印打印，不要在打印机中安装色带。
? 应使用与转印色带卷内径匹配的空色带芯。可能发生色带褶皱或其它打印故
障。
打印机可能需要使用**的 Zebra ? 色带，它具有一个色带用尽末尾片 （反射片），用
于在色带用尽时停止打印。** Zebra ? 色带和色带芯还具有一个用于保持色带卷接合
位置的凹槽，可以在打印过程中带动色带卷，而不会打滑。
适用于本打印机的** Zebra ? 色带包括：
? Performance Wax （性能蜡）
? Premium Wax/Resin （**蜡 / 树脂）
? 适用于合成材料的 Performance Resin （性能树脂）（较高速度 6 英寸 / 秒）和
涂层纸 （较高速度 4 英寸 / 秒）
? 适用于合成材料的 Premium Resin （**树脂）（较高速度 4 英寸 / 秒）
安装色带步骤如下
在执行以下步骤前，请先拆开色带包装，并撕下胶条拉出，将色带准备妥当。

 
 1. 打印机盖打开，将空色带芯放在打印机拾取轴上。将空色带芯的右侧推入弹簧压紧
转轴 （右侧）。将色带芯对准左侧转轴轮毂的中心，旋转色带芯，直到缺口对准并
锁入。
可在包装盒中找到**个色带拾取轴芯。以后即可使用供应转轴上的空供应色带芯
拾取下一卷色带。

2. 将新的色带卷放在打印机的底部色带供应转轴上。将其推入右侧转轴，并将左侧锁
定，操作方法与固定拾取色带芯相同。

4. **部向后旋转色带拾取轮毂，收紧色带的松弛部分。旋转轮毂可帮助将拾取色带位
置与色带供应轴**对准。色带引头应被色带*覆盖。

5. 检查是否已装入介质，并就绪可打印，然后关闭打印机盖。
6. 在打印机电源打开情况下，按下 “ 进纸 ” 按钮，让打印机送入一段至少 20 厘米（8 英
寸）的介质，将松弛部分和色带皱褶收紧，使色带平直，并将色带在转轴上对准。
如果未打开电源开关，应等待打印机打开电源开关并完成本章中的打印机 “ 入门 ”
指导。
7. 将打印模式设置从热敏更改为热转印，以设置适用于热转印介质的打印机温度配置
文件。可以通过打印机驱动程序、应用程序软件或打印机编程命令完成此设置。
? 要使用 ZPL 编程命令控制打印机操作，请参见 “ 介质类型 ”(^MT) ZPL II 命令
（执行 《ZPL 编程指南》中的说明）。
? 要使用 “EPL 页面模式 ” 控制打印机操作，请参见 “ 选项 ”(O) EPL 命令 （执行
EPL  页面模式程序员指南 中的说明）。
8. 要验证打印模式是否从热敏转换到了热转换，可使用* 24 页的 打印测试 （打印机
配置）标签 打印配置标签。打印机配置状态标签上的 ‘PRINT METHOD’ （打印方
法）应为 ‘THERMAL-TRANS’ （热转印）
如果使用是非带卡口的斑马zebra gt800t碳带，
在打印机中装入非 Zebra 转印色带需要使用 Zebra 色带芯转接器。
为打印机使用非 Zebra 色带，至少应满足下列要求：
? 色带芯内径应为 25.4 毫米 （1.0 英寸，误差范围 1.004 至 1.016 英寸）。
材料：纤维板；塑料芯等硬质材料可能无法正常使用。
? 色带宽度范围：110 至 33 毫米 （4.3 至 1.3 英寸）。
? 色带的较大外径为 66 （2.6 英寸）。
转接器可以将色带和色带芯对准到介质和打印机的中心。转接器带有一个 “ 色带芯锁
紧 ” 簧，用于固定色带芯内侧的软质纤维板，并在装入打印机时用作从打印机的中心
线开始测量的标尺。
小心 ?  使用非 Zebra 介质或未批准用于 Zebra ? 打印机的介质或色带可能会损坏打印机
或打印头。图像质量还会受到色带性能 （较大打印速度、墨水配方等）、色带芯材料
（太软或太硬）以及配合间隙 （色带芯太松或太紧，或**过了 66 毫米的较大外径）
的影响。

1. 将一个空色带芯装入色带芯转接器。空色带芯应该与色带卷宽度相同或略大。将色
带芯的中心粗略放置在转接器中心线**部。可以使用空 Zebra 色带芯，而不必使用
转接器和空的非 Zebra 色带芯。打印机附带了一个 300 米的空色带芯。
2. 将非 Zebra 色带卷装入色带芯转接器。将转接器凸缘对准左侧，并检查色带是否按
照示意图所示，将色带卷的背面展开。将色带芯的中心粗略放置在转接器中心线**
部

3. 将带有空色带芯的转接器放在拾取转轴上，并将有色带卷的转接器放在底部供应转
轴上。色带芯转接器右侧安装到弹簧压紧的右侧转轴的锥形端。将转接器继续推入
到转轴的右侧，并将转接器安装到左侧转轴轮毂上。旋转转接器和轮毂，直到转接
器凸缘上的凹槽在左侧转轴轮毂的轮辐上对准并锁紧。

4. 在上一步骤安装色带和空色带芯的过程中，它们可能会偏离中心位置。检查色带卷
和空色带芯是否对准介质 （标签、纸张等）中心。注意：可以使用色带芯转接器
上的中心线标尺调整位置。
如果您忘记检查色带的宽度是否足够介质使用，现在仍可检查。为保护打印头，色
带宽度**大于介质宽度 （包括标签衬纸或背衬）。

5. 将色带连接到拾取色带芯。如果介质没有像** Zebra @ 色带一样在色带引头上带
有一段粘性胶带，应使用一段薄的胶带将色带固定到拾取芯。对准色带，让其平直
卷绕在色带芯上。

 
6. **部向后旋转色带拾取轮毂，收紧色带的松弛部分。旋转轮毂可以帮助将拾取色带
位置与色带供应轴**对准。至少应将色带在色带拾取芯上卷绕一圈半
7. 检查是否已装入介质，并就绪可打印，然后关闭打印机盖。
8. 在打印机电源打开情况下，按下 “ 进纸 ” 按钮，让打印机送入一段至少 20 厘米（8 英
寸）的介质，将松弛部分和色带皱褶收紧，使色带平直，并将色带在转轴上对准。
如果未打开电源开关，应等待打印机打开电源开关并完成本章中的打印机 “ 入门 ”
说明。
9. 将打印模式设置从热敏更改为热转印，以设置适用于热转印介质的打印机温度配置
文件。可以通过打印机驱动程序、应用程序软件或打印机编程命令完成此设置。
? 要使用 ZPL 编程命令控制打印机操作，请参见 “ 介质类型 ”(^MT) ZPL II 命令
（执行 《ZPL 编程指南》中的说明）。
? 要使用 “EPL 页面模式 ” 控制打印机操作，请参见 “ 选项 ”(O) EPL 命令 （执行
EPL  页面模式程序员指南 中的说明）。
10. 要验证打印模式是否从热敏转换到了热转换，可使用* 24 页的 打印测试 （打印机
配置）标签 打印配置标签。打印机配置状态标签上的 ‘PRINT METHOD’ （打印方
法）应为 ‘THERMAL-TRANS’ （热转印）。
您的打印机现已准备就绪，可打印。
打印测试 （打印机配置）标签
在将打印机连接到计算机前，应确保打印机处在正常工作状态。
可打印一张配置状态标签加以确认。
1. 应确保介质安装正确，打印机顶盖已合上。如果尚未打开打印机电源，应将电源打
开。如果打印机在初始化过程中状态指示灯呈绿色闪烁状态 （暂停模式），应按一
下 “ 进纸 ” 按钮，将打印机设置在 “ 就绪 ” （可打印）模式下。如果打印机的状态
指示灯没有变为持续绿色 （就绪），请参见* 75 页的 故障排除 。
2. 将 “ 进纸 ” 按钮按下两到三次，让打印机根据装入的介质执行校准。在此过程中，打
印机可能会送入多张标签。
3. 在状态指示灯持续为绿色时，应按住 “ 进纸 ” 按钮，直到状态指示灯闪烁一次。
4. 松开 “ 进纸 ” 按钮。将打印出一张配置标签。
如果没有打印此标签，请参见* 9 页的 入门

将斑马zebra gt800t打印机连接到计算机
Zebra ? GT-Series? 打印机支持各种不同接口选配件和配置。其中包括：通用串行总线
(USB) 接口、 RS232 串行接口、并行接口 (IEEE 1284.4) 和 10/100 以太网。
? USB、串口和并口
? 选配件：USB 和以太网 （有线）
Zebra Setup Utility  设计为协助用户安装这些接口。 后面几页中讨论了适用于这些打印
机实际通讯接口的缆线连接和一参数，这些内容用于帮助用户在加电后完成配置过
程中的设置选择。Zebra Setup Utilities 配置向导将提示用户在合适时间将打印机的电源
打开，完成打印机安装。
接口电缆要求
数据缆线**为*屏蔽结构，并配有金属或金属化的连接器外壳。为防止辐射和接
收到电气噪声，**使用屏蔽缆线和连接器。
要较大程度降低缆线中的电噪声拾取水平，应执行以下操作：
? 应使用尽可能短的数据缆线 （建议使用 1.83 米 [6 英尺 ] 长的缆线）。
? 不要将数据缆线和电源线紧紧捆绑在一起。
? 不要将数据缆线系到电源线导管上。
.
小心 ?  连接接口缆线时，应将电源开关放置在关闭位置。连接或断开通信缆线之前，
**将电源线插入打印机背后的电源部件和电源插座中。
重要提示 ?  本打印机使用*屏蔽的数据缆线，符合 FCC“ 规则 ” * 15 章关于 B 类设
备的规定。如果使用非屏蔽缆线，可能会导致辐射排放水平**过 B 类法规的额定值。
USB  接口要求
通用串行总线（2.0 版）提供了与现有 PC 硬件兼容的高速接口。USB 采用 “ 即插即用
” 设计，便于安装。多台打印机可共享一个 USB 端口 / 集线器。
如果要使用 USB 缆线 （本打印机未提供），应检查缆线和缆线包装上是否带有
Certified USB 标记 （请参看下图），以确保符合 USB 2.0 规格。

斑马zebra gt800t以太网接口（网口）
打印机需要使用 CAT-5 或较**别的 UTP RJ45 以太网缆线。
有关将打印机配置为在兼容以太网中运行的详细信息，请参见 “ZebraNet? 10/100 内部
打印服务器手册 ”。**将打印机配置为在 LAN （局域网）或 WAN （广域网）中工
作。可通过打印机的网页访问打印机的板载打印服务器。

zebra gt800t打印介质的类型
。
重要提示 ?  为获得不间断的高质量打印，Zebra 强烈建议您使用 Zebra **的耗材。经
过特殊设计的各种纸张、聚乙烯、聚合酯和乙烯基制品可以提高打印机的打印性能，
并防止打印头过早磨损。要购买耗材，请访
您的打印机可使用各种介质类型：
? 标准介质 － 大多数标准的非连续介质都使用能够将多张单独标签或一定长度连续
标签粘贴到背衬上的粘性材料。
? 连续成卷介质 － 大多数的连续成卷介质为热敏方式 （与传真纸类似），适用于收
条或票证打印。
? 无背衬介质 － 无背衬标签具有粘性材料，但是它卷绕在没有背衬的介质芯上。介
质通常是预先穿孔的，也可能在介质的底层表面上带有用于表示标签分割位置的黑
色标记。无背衬介质标签的较上面一层具有能够**标签不会相互粘连的特殊涂
层。打印机**配备特殊的 “ 无背衬 ” 选件才能使用无背衬介质，还应**介质不
会粘贴到打印机上。
? 标签材料 － 标签通常用厚纸制成 （较厚 0.0075 英寸 /0.19 毫米）。
标签材料没有粘性或背衬，通常在每个标签之间带有预穿孔。
有关基本介质类型的详细信息，请参见表 1。
打印机一般使用成卷介质，但也可以使用折叠式介质或其他连续介质。
**根据所需打印类型，选择使用正确介质。**使用热敏介质。在不使用色带情况
下打印，**使用热敏介质。如果使用色带，**使用热转印介质。
zebra gt800t打印介质的类型分为
1、非连续纸卷介质
2、间断折叠式介质
3、连续纸卷介质
确定热能介质类型
热转印介质需要色带才能实现印制，而热敏介质则不需要使用色带。为确定是否**
为特定介质使用色带，可以做介质擦划测试。
要执行介质擦划测试，应完成以下步骤：
1. 可使用指甲或笔帽擦划介质的打印表面。用力按在介质上**从介质表面上滑过。
热敏介质在加热情况下通过化学方式进行印制 （曝露）。该测试方法使用摩擦生热
的方式让介质曝露颜色。
2. 介质上是否出现黑色痕迹？
更换耗材
如果在打印时标签或色带用完，在重新装入时不要关闭电源 （如果关闭打印机电源，
数据将丢失）。装入新的标签或色带卷后，按 “ 进纸 ” 按钮可重新启动。
始终使用批准使用的高质量标签和色带。如果使用背面有粘性的标签，但标签背衬放
置不平，则裸露的边缘可能粘在打印机内的标签导杆和辊轮上，致使标签与背衬剥
离，卡住打印机。使用使用了未经批准的色带，可能会导致打印头*损坏，因为此
类色带可能无法正确卷绕在打印机中，也可能会含有腐蚀打印头的化学物质。
添加新的热转印色带
如果在打印过程中色带用完，指示灯即呈红色点亮，打印机会停止，等待您添加新色
带。
1. 更换色带时，应让电源保持打开。
2. 打开顶盖，然后切断用过的色带，以取出色带芯。
3. 装入新色带卷和空色带芯。如有必要，请复习色带装入步骤。 注意：不要使用带有
损坏缺口的色带芯。缺口的边角应为方形。
4. 合上顶盖。
5. 按 “ 进纸 ” 按钮，重新开始打印。
如果黑色痕迹 ... 则介质是 ...
没有出现在介质上 热转印。需要使用色带。
出现在介质上 热敏。不需要使用色带。
打印操作
调节打印宽度
40
P1032729-061 GT-Series? 用户指南 2010-12-16
更换部分用过的热转印色带
要取出用过的热转印色带，请执行以下步骤。
1. 从拾取轴上切断色带。
2. 取出拾取辊并丢掉用过的色带。
3. 取出供给辊并在新色带的末端贴上胶带，以防止其散开。重新安装部分用过的供给
辊时，用胶带将切开端贴在空的拾取辊上。
调节打印宽度
在发生以下情况时**设置打印宽度：
? **使用打印机。
? 更改了介质宽度。
可通过以下方式设置打印宽度：
? WINOOWs 打印机驱动程序或 ZebraDesigner? 等应用程序软件。
? * 86 页的 进纸按钮模式 中的五个闪烁序列。
? 使用 ZPL 编程控制打印机操作；请参见 “ 打印宽度 ”(^PW) 命令（请参阅 ZPL  编程
手册 ）。
? 通过 “EPL 页面模式 ” 编程，控制打印机操作，请参见 “ 设置标签宽度 ”( q ) 命令
（请参阅 EPL  程序员指南 ）。
调整打印质量
打印质量受打印头温度或密度设置、打印速度以及所用介质类型的影响。试用这些设
置，为您的应用找到较佳组合。可以使用 Zebra Setup Utility 的 ‘Configure Print Quality’
（配置打印质量）程序设置打印质量。
可以通过以下方式控制相对颜色深度 （或密度）设置：
? * 86 页的 进纸按钮模式 中的六个闪烁序列。它将覆盖任何通过 ZPL 和 EPL 编程的
颜色深度 / 密度设置。
? 用于 “ 设置颜色深度 ” 的 ( ~SD ) ZPL 命令 （请参阅 ZPL  编程指南 ）。
? “ 颜色深度 ”(D) EPL 命令 （请参阅 EPL  程序员指南 ）。
如果您发现需要调整打印速度，可以使用：
? WINOOWs 打印机驱动程序或 ZebraDesigner? 等应用程序软件。
? “ 打印速度 ”(^PR) 命令 （请参阅 ZPL  编程指南 ）。
? “ 速度选择 ”( S ) 命令 （请参阅 EPL  程序员指南 ）。
笔记 ?  介质制造商具有适用于您打印机和介质的特定推荐速度设置。有些介质类型
的较高打印速度**打印机的较高打印速度。
41 打印操作
介质感应
2010-12-16 GT-Series? 用户指南 P1032729-061
介质感应
打印机具有介质自动感应功能。打印机设计为可持续检查并调整介质长度感应，以适
应细微变化。在开始打印或送入介质时，打印机将持续检查并调整介质感应，以适应
同一卷介质中每张标签之间和每卷介质之间介质参数的细微变化。在开始打印作业或
送入介质时，如果预期介质长度或标签间的间隔**出了可接受的变动范围，则打印机
将自动启动介质长度校准。本打印机中的自动介质感应功能同样适用于使用 EPL 和
ZPL 标签格式和编程的打印机操作。
如果打印机在送入 39 英寸 （1 米）默认较大标签长度的介质后，没有检测到标签或黑
线 （或带有黑线感应的缺口），则打印机将切换到连续 （收条）介质模式。如果没有
使用软件或编程方式更改，也没有对不同介质进行手动校准，则打印机将保留这些设
置。
也可以选择在打印机加电后，或在电源打开状态下关闭打印机时，将打印机设置为执
行简短的介质校准。校准过程中，打印机将送入多张标签。
可通过打印 “ 打印机配置 ” 标签，验证打印机的介质设置。有关详细信息，请参见
* 24 页的 打印测试 （打印机配置）标签 。
可以使用 “ZPL 较大标签长度命令 ”(^ML) 减小介质类型自动检测和传感过程要检查的
较大距离。建议将此距离设置为不**过要打印的较长标签的两倍。如果要打印的较大
尺寸标签为 4 x 6 英寸，可将标签 （介质）较大长度的检测距离从默认距离的 39 英寸
降低为 12 英寸。
如果打印机无法实现自动检测介质类型和自动校准，请参见* 82 页的 手动校准 执行全
面校准，这一校准过程包括一个适用于用户介质的传感器操作已打印图形。此方法将
禁用打印机的介质自动感应功能，直到使用四次闪烁进纸按钮模式将打印机的默认参
数复位为工厂默认值。有关详细信息，请参见* 86 页的 进纸按钮模式 。
可以根据用户需要修改、打开或关闭介质自动校准功能。打印作业有时需要让打印机
使用一整卷介质。可使用 “ZPL 介质送入命令 ”(^MF) 单独控制两种介质自动送入情况
（装入介质情况下加电，或加电情况下合上打印机盖）。 在 ZPL 程序员指南中为 ^MF
命令讨论的送入操作主要适用于介质自动感应和校准。可使用 ^XS 命令实现用于控制
介质 （标签与标签之间）校准的自动介质校准操作。如果使用了不同长度、材料和检
测方法 （网纹 / 缝隙、黑线、缺口或连续）的多种介质类型，则不应更改这些设置。
还可以将介质校准和检测过程细化为与装入打印机的介质类型相匹配。可使用 “ZPL 介
质跟踪 ” 命令 (^MN) 设置介质类型。打印机有时检测预打印介质作为标签之间的间隔，
或将具有打印内容的背衬作为黑色标记。如果为连续介质设置了 ^MN 参数，则打印过
程中不会执行自动校准。 ^MN 命令还包括一个自动校准参数 (^MNA)，可以使用此参数
让打印机返回到默认设置以自动检测所有介质类型。
打印操作
色带概述
42
P1032729-061 GT-Series? 用户指南 2010-12-16
色带概述
色带是一种一面涂覆了蜡质、树脂或蜡树脂的薄膜，在热转印过程中，蜡质或蜡树脂
可以转印到介质上。介质决定了是否需要使用色带和**使用什么宽度的色带。如果
使用色带，它的宽度**大于等于介质宽度。如果色带比介质窄，打印头的部分区域
会因得不到保护而提前磨损。
何时使用色带
热转印介质需要色带才能实现印制，而热敏介质则不需要使用色带。不应为热敏介质
使用色带。条形码和图形可能会变形。为确定是否**为特定介质使用色带，可以做
介质擦划测试，请参见* 43 页的 色带擦划测试 。
色带的涂层面
色带的涂层可能卷绕在外侧也可能卷绕在内侧。本打印机只能使用涂层朝外的色带。
如果您无法确定某卷色带在哪一面带有涂层，可做粘性测试或色带擦划测试以确定哪
一面带有涂层。
要确定色带哪一侧带有涂层，按下列步骤进行：
色带粘性测试
如果您手头有标签，可以做粘性测试，确定色带的哪一侧带有涂层。这种方法非常适
用于已经安装的色带。
要执行标签粘性测试，应完成以下步骤：
1. 从衬里上剥下一个标签。
2. 将标签粘贴面的一角按在色带滚轮的外侧表面上。
3. 从色带上剥下标签。
4. 观察结果。是否有雪花状或颗粒状的油墨粘在标签上？
外侧 内侧 -  不支持
如果色带油墨 ... 则 ...
粘在标签上 色带涂层位于 外侧，则可以用于打印机。
没有粘在标签上 色带粘贴在 内侧，不能用于打印机。
43 打印操作
色带概述
2010-12-16 GT-Series? 用户指南 P1032729-061
色带擦划测试
在手头没有标签的情况下，可以做色带擦划测试。
要做色带擦划测试，应完成以下步骤：
1. 绕出一小段色带。
2. 将绕出的色带部分放在一张纸上，让色带的外侧表面与纸接触。
3. 用指甲擦划卷出介质的内表面。
4. 从纸上拿起色带。
5. 观察结果。纸上是否留有色带痕迹？
如果色带 ... 则 ...
在纸上留下了印迹 色带涂层位于 外侧，则可以用于打印机。
没有在纸上留下色带痕迹 色带粘贴在 内侧，不能用于打印机。
在折叠式介质上打印
在折叠式介质上打印需要调整介质导板的停止位置。
1. 打开顶盖。

2. 可使用绿色指拧轮调节介质导板的停止位置。可以使用一张折叠式介质设置停止位
置。向用户自己方向旋转指拧轮可将导板开启较宽。朝远离用户方向旋转轮子，可
以让介质导板开启较窄

3. 将介质穿过打印机背部的插入

4. 将介质从介质导板和纸卷支架之间穿过。
5. 合上顶盖。
在打印或送入几张标签后：如果介质没有固定在* （在两侧方向上移动），或者介
质 （背衬、标签、纸张等）在退出打印机时侧面破损，可能需要进一步调节介质导板
或纸卷支架。
通过代码页实现打印机本地化
GT-Series? 打印机支持 ZPL 和 EPL 两种主要编程语言。每种编程语言都具有一组用于
支持地区、国别 （语言）和字符集的字体集。打印机支持使用常用的**字符映射码
页进行本地化，以及配置状态打印输出。
? 有关包括 Unicode 在内的 ZPL 代码页支持，请参见 《ZPL 程序员指南》中的 ^CI
命令。
? 对于 ZPL 配置状态打印输出语言，请参见 《ZPL 程序员指南》中的 ^KL 命令。在
手册发行时， GT800 GT-Series? 打印机还无法使用本命令支持中文。
? 有关 EPL 代码页支持，请参见 EPL 程序员指南中的 I 命令。
识别打印机中的字体
可通过打印机中的编程语言共享字体和内存。可将字体加载到 GT-Series? 打印机中的
多个存储器区域。ZPL 编程技术可识别 EPL 和 ZPL 字体。EPL 编程技术只能识别 EPL
字体。有关字体和打印机存储器的详细信息，请参见相应的程序员指南。
ZPL  字体：
? 可使用 Zebra Setup utility 或 ZebraNet? Bridge 管理和下载适用于 ZPL 打印操作的
字体。
? 要显示加载到您的打印机中的所有字体，应向打印机发送 ZPL ^WD 命令。有关详
细信息，请参见 ZPL  程序员指南 。
? ZPL 语言中的 .FNT 文件扩展名用于标识不同打印机存储器区域中的位图字
体。
? ZPL 语言中的 .TTF、 .TTE 或 .OTF 文件扩展名用于标识可缩放字体。 EPL 不
支持这些字体。
EPL  字体：
? 要为 EPL 打印操作下载字体，可使用 Zebra Setup Utility 或 ZebraNet? Bridge 将文
件发送到打印机。
? 要显示可用于 EPL 的软字体 (ext.)，应向打印机发送 EPL 命令 EI。
? 显示的所有 EPL 字体都是位图字体。其中不包括在上述 ZPL 字体中使用 ZPL
命令 ^WD 显示的 .FNT 文件扩展名或水平 (H) 和垂直 (V) 指示符。
? 要通过 EPL 编程方式删除非亚洲 EPL 字体，可使用 EK 命令。
? 要从打印机中删除 EPL 亚洲字体，可使用 ZPL ^ID 命令。
49 打印操作
独立打印
2010-12-16 GT-Series? 用户指南 P1032729-061
独立打印
可将打印机配置为在不连接到计算机情况下独立工作。本打印机能够自动运行单一标
签打印格式。可使用终端设备、嵌入式设备或 Zebra ? KDU （键盘显示单元）访问一
个或多个下载的标签格式，以使用标签格式。这些方法可以让开发人员通过串行端口
将扫描器或磅秤等数据输入设备集成到打印机。
可以将开发出的标签格式存储在打印机中，以支持具有以下特性的标签：
? 不需要数据输入，按 “ 进纸 ” 按钮即可打印。
? 不需要输入数据，从打印机的可选标签分发器中取出标签时打印。
? 可通过终端或嵌入式设备输入一个或多个数据变量。将在输入最后一个变量数据字
段后打印标签。
? 通过扫描条码 （包含运行标签格式的编程信息）调用的一个或多个标签格式。
? 设计为处理流程中一个环节的标签格式，其中的每个标签都包括一个条码，此条码
包含在处理过程中运行下一张标签的编程信息。
两种打印机编程语言均支持在加电循环或复位后自动运行的特殊标签格式。 ZPL 查找
名为 AUTOEXEC.ZPL 的文件， EPL 查找名为 AUTOFR 的标签格式。如果将两个文
件都装入打印机，则只运行 AUTOEXEC.ZPL。如果未禁用 EPL AUTOFR，它将一直
运行。**从打印机中删除这两个文件，然后执行复位或加电循环以*删除这两个
文件。
打印机可以通过串行和并行端口的 5 伏共享线路获得 750 毫安的电源。有关打印机串
行端口的详细信息，请参见 “ 附录 A”。
笔记 ?  只能使用 NULL 字符 （00 hex 或 ASCII 0）禁用 GT-Series? EPL AUTOFR 命令。
打印机将忽略其他字符，这些字符通常会禁用大多数其它 EPL 打印机中的 AUTOFFR
 斑马zebra gt800打印机维护
清洁
清洁打印机时，请从以下耗材中选择较合适的一项：
可从   网站订购清洁耗材。
使用下述步骤，只需几分钟即可完成清洁过程。
清洁耗材 订购数量 采购物品
清洁笔 (105950-035) 12 个一组 清洁打印头
清洁签 (105909-057) 25 个一组 清洁介质路径、导板和传感器
打印机部件 方法 时间间隔
打印头 让打印头冷却一分钟，然后使用一根新的清
洁笔，擦拭打印头上的黑线，从中心向打印
头两侧清洁。
请参见* 63 页的 清洁打印头 。
如果使用色带：应
在使用完每卷色带
后；如果使用热转
印：应在使用完每
卷介质后。
打印辊 卸下打印辊进行清洁。使用 90% 医用酒精和
清洁签或无绒软布**清洁辊轴。请参见
* 66 页的 打印辊的清洁与更换
需要时。
剥离杆 用 90% 的医用酒精和无纤维清洁签**清
洁。
让酒精挥发，等待打印机*干燥。
介质路径
外部 用水润湿的抹布。
内部 用刷子轻刷。
小心 ?  随着时间的推移，粘胶和介质材料会沿着包括打印辊和打印头在内的介质路径粘连到
打印机组件上。这样就会逐渐积聚灰尘和碎屑。如果不清洁打印头，则介质路径和打印辊可
能会引起标签意外丢失、标签卡住并可能导致打印机受损。
重要提示 ?  使用的酒精太多可能会弄湿电子元件，因此**在打印机能够正常工作之
前长时间晾干。
63 维护
清洁
2010-12-16 GT-Series? 用户指南 P1032729-061
清洁打印头
始终使用新的清洁笔擦拭打印头 （旧清洁笔带有上次使用后留下的污物，可能会使打
印头受损）。
还可以在装入新介质时清洁打印头。
1. 在打印头的黑色区域摩擦清洁笔。应从中间向外侧清洁。这样可以将从介质边缘转
移来的粘性物质清理到介质路径的打印头外侧。
 
2. 合上打印机盖前应等待一分钟。

介质路径注意事项
使用清洁签*挂钩、导板和介质路径表面积聚的碎屑、灰尘和污垢。
1. 清洁签中的酒精浸泡这些颗粒后可以让它们失去粘性。
2. 擦拭突起片，*积累的碎屑。
3. 擦拭两个介质导板的内侧边缘和介质固定架，*积累的污物。
4. 清洁色带盖板 （活动挡板）的后面。将盖子向下转动到让介质的**部可以接触到
此表面的位置。标签介质边缘的粘胶可能会慢慢沾染并堆积在内侧表面。
5. 合上打印机盖前应等待一分钟。丢掉用过的清洁签。
斑马zebra gt800传感器清洁
介质传感器上会堆积灰尘。
1. 用刷子轻轻的刷掉灰尘，或用压缩空气罐吹掉灰尘。不要使用空气压缩机 - 气泵中
的油污和污水会弄脏打印机和打印头。根据需要使用干棉签将灰尘擦掉。如果仍有
粘胶物或其他污物，可以用酒精润湿清洁签去除。
2. 使用干清洁签***清洁后残留的污物。
3. 根据需要重复步骤 1 和 2，直到*掉传感器上的所有残留物和污垢痕迹。

斑马zebra gt800标签打印机打印辊的清洁与更换
标准打印辊 （主动辊）一般不需要清洁。尽管会积聚纸屑和背衬碎屑，但不会影响打
印操作。打印辊上的污物会损坏打印头，导致打印过程中介质滑脱或粘滞。应立即从
打印辊上*粘胶、污垢、灰尘、油渍和其他污物。
如果打印机性能、打印质量明显降低，并且介质处理操作不够顺畅，应清洁打印辊
（和介质路径）。打印辊是打印表面，以及介质的驱动轮。如果清洁后仍然发生粘连或
卡纸，则**更换打印辊。
可以使用无纤维清洁签 （如 Texpad 清洁签）或无绒布加少许医用酒精 （纯度 90% 或
较高）润湿，清洁打印辊。
1. 打开盖板 （或分送器门）。从打印辊区域取出介质。
2. 将左侧或右侧的打印辊轴承锁松开翼片向打印机前方拉，并向上方旋转。
注意 ?  打印辊的支撑臂结构复杂。将支撑臂移动到打印机外，能够清洁轴承座上的凹
槽即可。然后，慢慢地将支撑臂向打印机**轻轻拉动，将打印辊取下。在安装轴承
时，同样要小心。

3. 将zebra gt800打印辊从打印机底部支架中取出。

4. 用酒精润湿的清洁签，清洁打印辊。从中间向外侧清洁。重复执行此过程，直到清
洁所有打印辊表面。如果发现有很多堆积的粘滞物或严重的标签阻塞，应使用新的
清洁签重复操作，*残留污垢。**次清洁可稀释胶粘物和油渍等，但可能无法
*去除
 
5. 将打印辊装入打印机。清洁签不能重复使用，用过后应丢弃。
6. 应确保轴承和驱动齿轮位于打印辊轴上

8. 轻轻地向下朝打印机的后侧转动打印辊轴承的锁销松开翼片，并将其锁入轴承凹槽
两侧的缺口。
应让打印机干燥一分钟左右，然后再关闭分送器门、介质盖，或装入标签。
斑马zebra gt800标签打印机打印头如何拆卸除安装
1. 打开打印机。从打印机中取下热转印色带。
2. 抓住打印头盖子支架的右侧，将支架从打印头上轻轻拉下。盖板的侧面有一个供拇
指抓取的缝隙。可以使用其它手指提供较大力度，将盖板从色带支架中撬起

3. 使用打印头盖板左侧的短导板臂将打印头从色带支架上松开。

根据需要，将已缩短的导向杆推到色带支架的左侧，并按下打印头的其它松开翼片

4. 使用十字头螺丝刀，卸下用于固定接地线 （绿色）的螺丝。
状态指示灯错误解决方法
下面的状态错误指示灯解决方案编号对应上一页中的 “ 状态指示灯说明 ” 表。每个错
误编号都有一种或多种用于排除已列出错误的解决方法。
1. 打印机未加电。
? 打印机电源是否打开？
? 检查从墙壁插座到电源，从电源到打印机的电源连接。请参见* 10 页的 连接电
源 。
? 从墙壁插座将打印机电源断开 30 秒，然后重新将打印机电源连接到墙壁插座。
2. 打印机电源已打开，处于待机状态。
不必采取措施。
3. 打印机加电自检 (POST)  失败。
? 如果错误是在打开打印机电源时出现的，请与授权分销商联系以获得帮助。如果打
印机工作正常，打印机状态指示灯在变为绿色 （稳定亮或闪烁）之前呈琥珀色点
亮 10 秒钟。
发生存储器错误。
? 如果错误是在打印完成后出现的，应关闭打印机电源，再重新打开，然后恢复打
印。
需要让打印头冷却。
? 如果此错误仍然出现，应关闭打印机电源，等待至少五分钟，然后重新打开电源。
如果琥珀色的指示灯仍点亮，则说明打印机需要维修。
4. 打印机正在接收数据。
? 在接收完所有数据后，状态指示灯将变为绿色，随后打印机将自动恢复工作。
故障排除
状态指示灯错误解决方法
78
P1032729-061 GT-Series? 用户指南 2010-12-16
5. 介质用完。
? 按照 “ 入门 ” 一章中* 11 页的 装入成卷介质 的说明执行操作，然后按 “ 进纸 ” 按
钮恢复打印。
色带用完。
? 打印机检测到色带卷末端。更换色带。
打印头打开。
? 关闭顶盖，然后按 “ 进纸 ” 按钮恢复打印。
6. 打印机暂停。
? 按 “ 进纸 ” 按钮，重新开始打印。
7. 打印头温度过高。
? 打印将暂停，等待打印头冷却到可接受的打印温度。达到此温度后，打印机将自动
恢复工作。
8. 闪烁存储器未编程。
? 将打印机退回授权分销商。
9. 打印头或马达发生严重故障。
? 将打印机退回授权分销商。
? 打印头可能出现 ‘THERMAL SHUTDOWN’ （过热关闭）错误。将打印机电源关
闭，让打印机冷却几分钟，然后重新打开电源。如果错误仍出现，应将打印机送至
授权分销商处。
10.  打印机正在进行存储器碎片整理。
小心 ?  碎片整理过程中不要关闭打印机电源。这样会损坏打印机。
? 碎片整理是打印机的一项日常操作，执行该操作能够较好的管理存储卡的空间使
用。打印机将在恢复出厂默认值和和打印机检测到需要执行碎片整理情况下对存储
卡执行碎片整理。
在打印机处于此状态下时，应让打印机完成碎片整理。如果经常发出警告，请检查
标签格式。经常写入或从存储器中擦除格式可能会引起打印机经常进行碎片整理。
使用能够避免经常反复擦写存储器的格式可以将碎片整理的需要降低到较小。
? 如果警告情况没有消失，应与 “ 技术支持 ” 人员联系。打印机需要维修。
79 故障排除
打印质量问题
2010-12-16 GT-Series? 用户指南 P1032729-061
打印质量问题
标签上未打印任何内容。
? 在无色带 （例如，热转印模式）打印情况下，介质可能不是热敏介质。介质可能
不是热敏介质。请参见测试步骤* 39 页的 确定热能介质类型 。
? 对于热转印打印机，介质不能发生卷绕问题，也不能使用未批准用于打印机的色
带。请参见下列色带测试步骤：* 42 页的 色带粘性测试 和* 43 页的 色带擦划测
试 。
? 介质是否已正确装入？按照 “ 入门 ” 一章中* 11 页的 装入成卷介质 的说明执行操
作。要使用热转印色带打印，请参见* 14 页的 装入热转印色带 。
打印的图像不正确。
? 打印头脏。清洁打印头。
? 打印头温度过低。
? 调整打印深度和 / 或打印速度。
? 使用 “ZPL 编程指南 ” 中说明的  ^PR （速度）和  ~SD （颜色深度）命令。
? 使用 EPL  程序员指南 中说明的  D （颜色深度 / 密度）和  S （速度）命令。
? 可使用* 86 页的 进纸按钮模式 的六个闪烁序列手动调节打印深度。
? WINOOWs 打印机驱动程序或应用程序软件可更改这些设置，并且需要进行更改
以优化打印质量。
? 正在使用的介质与打印机不兼容。应确保使用符合您应用需要的推荐介质，应使用
Zebra 批准的标签。
? 打印头已磨损。打印头属于消耗部件，它会因为介质和打印头之间的摩擦而磨损。
使用未认证介质可能会缩短打印头的寿命，或损坏打印头。更换打印头
? 打印辊需要清洁或更换。打印 （驱动）辊可能会因为以下原因失去牵引力：
? 表面具有异物，
? 橡胶材质的光滑表面已变为抛光和打滑效果，或者
? 一般平滑的打印表面出现折叠刀切口样损坏。
故障排除
打印质量问题
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多张标签上有很多地方没有打印内容 （空白竖线）。
? 打印头脏。清洁打印头。
? 打印头元件受损。
打印动作未从标签**部开始，或者一到三张标签出现打印错误。
? 未正确串引介质。按照 “ 入门 ” 一章中* 11 页的 装入成卷介质 的说明执行操作。
? 打印机需要校准。请参见本章中的* 86 页的 进纸按钮模式 两次闪烁序列。
? ZPL 标签格式 - 可能未启用正确的介质传感器。手动校准方式可以为要使用的标签
选择介质传感方法 （请参见 ZPL  编程指南 ）中的  ^MN 命令）。
? ZPL 标签格式 - 检查是否为您的应用正确设置了 “ 标签**部 ”( ^LT ) 命令 （请参见
ZPL  编程指南 ）。
? EPL 标签格式 - 对于标签分送、黑线或缺口感应或缝隙 / 切痕感应，可能无法启动
正确的介质传感器。手动校准方式可以为要使用的标签选择介质传感方法 （请参
见 EPL  程序员指南 ）中的  O 和 Q 命令）。
? EPL 标签格式 - 检查是否根据您的应用正确设置了 “ 设置标签长度 ”(Q) 命令 （请
参见 EPL  程序员指南 ）。
已将 ZPL  标签格式发送到打印机，但打印机无法辨认。
? 打印机是否在暂停模式下？如果是，则按 “ 进纸 ” 按钮。
? 如果状态指示灯已亮或正在闪烁，则请参见* 76 页的 状态指示灯的含义 。
? 检查是否正确安装数据缆线。
? 发生通信故障。首先，检查是否已选择计算机上的正确通信端口。请参见 “ 入门 ”
一章中* 27 页的 将打印机连接到计算机 。
? 检查打印机上的正确 “ 格式 ” 和 “ 控制前缀 ” 是否与 ZPL 编程标签格式中使用的
内容相符。默认格式 (COMMAND CHAR) 是一个上箭头 (^) 字符，控制符
(CONTROL CHAR) 是一个波浪 (~) 字符。检查配置状态标签打印输出中的字符。
请参见本章中的* 86 页的 进纸按钮模式 一次闪烁序列，打印此标签。
81 故障排除
打印质量问题
2010-12-16 GT-Series? 用户指南 P1032729-061
已将 EPL  标签格式发送到打印机，但打印机无法识别。
? 打印机是否在暂停模式下？如果是，则按 “ 进纸 ” 按钮。
? 如果打印机启用了标签分送功能，则打印机将等待用户取走标签。**将背衬纸 /
网纹正确穿过标签分送器部件 （剥离器），以在标签分送模式下正确工作，请参见
* 52 页的 标签分送器选配件 。
? 如果状态指示灯已亮或正在闪烁，则请参见* 76 页的 状态指示灯的含义 。
? 检查是否正确安装数据缆线。
? 发生通信故障。首先，检查是否已选择计算机上的正确通信端口 (USB)。请参见 “ 入
门 ” 一章中* 27 页的 将打印机连接到计算机 。
故障排除
手动校准
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P1032729-061 GT-Series? 用户指南 2010-12-16
手动校准
如果要使用预打印介质或如果打印机未正确进行自动校准，建议进行手动校准。
1. 确保装入了介质。
2. 打开打印机电源。
3. 按住 “ 进纸 ” 按钮，直到绿色的状态指示灯闪烁一次，然后闪烁两次，并继续闪烁，
直到闪烁组合达到一组七次闪烁。松开 “ 进纸 ” 按钮。
4. 打印机将为要使用的标签背衬设置介质传感器。经过此调整后，成卷介质将自动进
纸，直至标签定位到打印头下。将打印出介质传感器设置的图表 （与以下实例类
似）。上述操作完成后，打印机会将新设置保存在存储器中，打印机就绪可执行正
常操作。
5. 按 “ 进纸 ” 按钮。将送入一整张空白标签。如果未送入，应尝试让打印机恢复为默认
值 （参见本章后面 “ 进纸按钮模式 ” 中的四次闪烁顺序）并执行打印机重新校准。
 
上海斑马zebra gt800标签打印机维修中心，上海闵行斑马zebra gt800标签打印机维修中心，上海嘉定斑马zebra gt800标签打印机维修中心

上海迎真科技有限公司主营产品：条码打印机，POSTEK G-2108条码打印机、POSTEK G-3106条码打印机、TEC　B-452TS22条码打印机、TEC　B-452HS条码打印机
是集条形码设备销售及系统解决方案于一体；代理、生产、制造、开发于一体的高科技公司 ，拥有世界良好的条码技术。
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  代理世界****条码打印机，扫描器，盘点机，扫描平台，检测仪等条码设备。自设耗材工厂，根据客户的要求定制各种不干胶标签，服装挂牌，水洗布标，碳带等耗材。
代理**：
 条码打印： TOSHIBA（东芝），  ZEBRA (斑马），  TSC（台半），POSTEK（博思得）等
  盘点机（数据采集器）：Motorola（摩托罗拉），Honeywell， DENSO
  扫描枪： Motorola，Honeywell， mindeo（民德） champ
  迎真科技始终坚持"诚信、团队、拼搏、**"的公司理念，不断追赶自己。迎真科技人将本着取之于社会，服务于社会的宗旨，与广大客户和伙伴一起共同发展。


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西铁城——CITIZEN CLP-621条码打印机、CITIZEN CLP-631条码打印机、CITIZEN CLP-S703条码打印机
 
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东芝——B-452TS22条码打印机、B-452HS条码打印机、B-EX4T1条码打印机、B-SA4TM条码打印机、B-SA4TP条码打印机、B-852条码打印机、B-SX6T条码打印机、B-SX8T条码打印机、B-EP2DL条码打印机、B-EP4DL条码打印机、B-EV4D条码打印机、B-EV4T条码打印机、B-SX600条码打印机、B-SX4T条码打印机、B-SX5T条码打印机
 
TSC——TTP-244条码打印机
 
斑马——ZEBRA 110XIII条码打印机、ZEBRA 140XIII条码打印机、ZEBRA 220XIII条码打印机、ZEBRA 170XIII条码打印机、ZEBRA ZM400条码打印机、ZEBRA ZM600条码打印机、ZEBRA 105SL条码打印机
 
Datamax——Datamax E-4205条码打印机、Datamax E-4304条码打印机、Datamax H-4212条码打印机、Datamax H-4606条码打印机、Datamax H-4408条码打印机、Datamax H-4310条码打印机、Datamax H-6210条码打印机、Datamax H-6308条码打印机、Datamax I-4208条码打印机、Datamax I-4308条码打印机、Datamax I-4212条码打印机、Datamax M-4206条码打印机、Datamax M-4210条码打印机、Datamax M-4308条码打印机
 
霍尼韦尔——Honeywell 1900条码扫描器、Honeywell3800G条码扫描器、HoneywellMS-7120条码扫描器、HoneywellMS-9540条码扫描器、Honeywell4600条码扫描器、Honeywell1690条码扫描器、Honeywell5145条码扫描器、Honeywell9590条码扫描器、Honeywell7820固定式扫描器、Honeywell2422平台扫描器、Honeywell3780全向多线激光条码扫描器、Honeywell3820无线一维条码扫描器、Honeywell3800i工业级一维影像扫描器Honeywellqc800条码检测仪
 
摩托罗拉——MOTODS-6707条码扫描器、MOTOLS-2208条码扫描器、MOTOLS-2208AP条码扫描器、MOTOLS-4208条码扫描器、MOTOLS-4278条码扫描器