1、什么是延保增值服务? 是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务,在拓展的保修期内,UPS主机(不含电池),享受与保修期内相同的服务,包括24小时**热线电话、**技术支持、及UPS主机故障后,免备件费用与免维修人工费用。 2、延保服务能带来什么好处? A. 省钱:过保维修时无须支付任何额外费用,三美瑞为您承担UPS的故障风险; B. 省心:原厂**工程师服务,技术能力强,服务规范;原厂备件,质量**; 便于预算,不需要每次故障都要申请一次费用; C. 省时间:只需要您一个电话,三瑞公司将*地帮您处理剩余的问题。 3、哪些产品可购买延保服务? 三美瑞所有在售的在线式UPS产品。 4、如何购买? 联系当地的三美瑞分支机构,服务站及三美瑞授权经销商; 联系三美瑞电源服务中心**热线电话 5、什么时候购买有优惠? 在购买产品时一起购买三美瑞UPS延保服务,此时价格较为优惠。 6、如何确认是原厂服务? 为了确保您购买的服务是三美瑞电源原厂服务,三美瑞的服务产品有一个服务授权号,三美瑞发出产品的时候,会做详细的出库记录,您可以用此授权号致电三美瑞电源服务中心查询。 7、三美瑞UPS延保服务包含哪些内容? A. 7*24小时服务热线; B. 远程技术支持; C. 6K及以上UPS主机发生故障,上门维修; D. 5K以下UPS主机发生故障,送修服务。 * 若需要更多的三美瑞电源服务内容,可选择“三美瑞良好升级服务”,具体可致电三美瑞电源客服热线咨询。
深圳市三瑞电源有限公司,创立于2004年, 专注能源领域电力电子技术,产品涵盖UPS不间断电源、数据中心关键基础设施(UPS、蓄电池、精密配电、精密空调、网络服务器机柜、机房动力环境监控)、太阳能光伏逆变器、逆变电源、电动汽车充电系统的**企业。是UPS、数据中心、新能源电力转换产品领域新锐实力厂商。秉承为“客户、企业、员工和社会创造**”经营理念,持续强化科研**和自主**建设,构建良好的技术优势、人才优势、制造优势和**优势,以“品质**,**”的产品**亚洲、欧洲、北美、非洲多个主要地区和地区市场。 始终坚持“市场导向,技术**”的技术开发方向,组建了研发中心和产品中心,拥有业界良好的软件和硬件技术平台、及包括安规试验室、基本电性能试验室在内的多个**试验室,**多项项地区、**技术**,是电源和数据中心关键基础设施行业中企业级研发中心。公司通过“**企业”认定;是深圳市****支持的****企业。前瞻的研发队伍和高素质的制造水准让企业具有**性的竞争力和**性的影响力。 始终坚持定位**,在始终如一的企业发展理念下,坚持以人为本,以客户的需求为导向,为客户量身定制产品解决方案。坚持企业资产,**资产的*维护,以用户的满意度来打造企业口碑,树立**形象,积极组织、参与行业内论坛,会议及各类展会,加大与各类媒体合作力度,举办针对各行业领域的产品与方案研讨会及**推广和产品宣传的活动,**企业对外宣传的透明度,进一步提升了企业的**影响力;公司坚持自主**和**的路线,走不同于成本竞争性的企业形态,转型技术服务型的业务形态,是企业产品和市场走向**的基本前提。企业组织文化和制度建设中逐步形成自有特点,不断向现代化转型的组织架构及经营理念,确保企业动态中的平衡稳定及凝聚力,确保公司不断增强资源整合能力。三瑞公司作为一个客户, 企业,员工和社会共赢的平台,成为所有参与者创造**的平台,鼓励每位员工都扮演着主人翁的角色,成为“能源领域的*”是企业上下的共同愿景。 始终执行“品质**、客户至上、精益求精、永续发展”的质量方针,公司管理体系和产品已通过ISO9001、ISO14001、CE、TUV、UL、TLC、金太阳、中国节能产品认证、*通信网设备器材进网许可等国内外认证,被中国环境保护产业协会授予“绿色之星产品证书”,并入选“中国**绿色采购可以选择**”。**推行ROHS环保指令,针对研发设计、生产制造、原材料供应链等**出一整套符合ROHS标准的实施方案,建立了一条绿色制造、物流通道。 始终坚持“主动服务、用户至上”的服务理念,在全国建立技术服务中心、直属服务网点,技术工程师组成**服务团队,组成“五位一体”的服务架构,形成*的技术支持、售后服务及物流配送体系。从传统的应急维修支持转变为以预防为主的维护的服务模式,满足用户多层面个性化服务需求。 三瑞的使命是守护人们事业生活分分秒秒的精彩;三美瑞电源,精彩源源不断!