** LED筒灯 led筒灯2.5寸7W4寸5寸12W6寸18W天花灯

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尽管我们的产品包装很结实，但由于因交付给第三方长途运输配送，所以有一定的风险，对灯具的挤压在所难免，尤其是玻璃制品的灯罩，如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话，请立即与我们联系并提供破损配件的照片，我们会**发快递把配件补寄给您。 我们会对我们的服务与产品负责. 任何合理的问题我们都会给您满意的答复。我们相信，如果彼此之间多一份冷静，坦诚和谅解，都试着换位思考一下，任何问题都可以迎刃而解。 

【运费说明】
买家可选预付或提付两种付款方式. A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂, 由本厂代收付给快递公司。B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司。 

【运输说明】
一般发货有两种途径：物流、快递A: 物流的优点是运费*，不足之处是时间稍慢一点，到货后要收货人自己到货站去提货；物流货到后会电话通知，收货人只需带上身份证去提货即可。 B: 快递的优点是运输速度快且送货上门（快递派送范围内），缺点是运费比较贵。如果不急的话一般建议发物流。 

【本厂承诺】
三年**质保。自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题，可以**获得三年保修服务（光源除外）， 保修范围只限于维修或更换问题配件; 以下情况不能享受**保修服务： 1. 电源使用不当，安装不当而造成的损坏； 2. 使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。 3. 错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。 4. 因其他意外而造成的损坏。

 


光源功率 : 2.5寸3W开孔7.5-9CM,3寸5W开孔8.5-10CM,3.5寸7W开孔9.5-11CM,4寸9W开孔12-13.5CM,4寸12W开孔12-13.5CM,5寸15W开孔14.5-17CM,5寸18W开孔14.5-17,6寸15W开孔16-18CM,6寸18瓦开孔16-18CM（W） ;
灯光颜色 : 暖光,正白光,三色变光 ;
安装方式 : 暗装 ;
节能等级 : 6 ;
灯外形 : 筒灯 ;
灯头规格 : E27 ;
产地 : 江苏 ;
** : 帅钰 ;
变压器 : 电子变压器 ;
平均使用寿命 : 36000（h） ;
风格 : 中式 ;
开关类型 : 按钮式 ;
主要适用范围 : 走廊,休闲娱乐场所,酒店大堂,楼道,展厅,家居场所,酒店客房 ;
可调节高度 : 3（m） ;
外形尺寸 : 80（mm） ;
开孔尺寸 : 100（mm） ;
灯罩材质 : 铝合金 ;
电压 : 220V（V） ;
光源类型 : led灯 ;
型号 : 001 ;

钟楼区邹区镇帅钰灯具厂位于中国江苏省常州市武进区邹区灯具城。是**组装LED吸顶灯，铝材灯，亚克力等整体家居灯配公司。拥有完整、科学的质量管理体系，实力和产品质量，品质与**一直是我们追求的方向。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。 我公司的产品在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。品种齐全、价格合理。实力雄厚，重信用、守合同、**产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。 公司始终坚持“质量、信誉、互利”这一经营理念，建立了完善的售后服务体系。售后服务体系由销售总经理主管，各负责人分管， 负责组织建立顾客档案，与顾客联络，与客户进行沟通，了解公司产品质量上、时刻铭记“以顾客为中心、以服务为荣耀”的精神，让顾客随处可体会到无微不至、贴心舒爽的服务。 企业对消费者意见的处理主要通过客户访谈、电话沟通、QQ即时对话工具、电子邮件等顾客投诉方式，较*较快捷地与顾客进行及时沟通，了解顾客不同的需求与期望，认真处理顾客的抱怨、投诉。并制订了《关于加强客户投诉管理规定》和《客户投诉处理程序》，并就如何对待客户**了10条准则： 一、树立以客户为中心的观念，企业是为客户而存在的。 二、遵循企业与客户双赢的理念，形成利益共同体。 三、客户需求是公司努力的方向，想客户所想、急客户所急。 四、客户满意是公司永恒的追求，在追求中改进，在改进中提高，在提高中企业获得发展、客户较加满意。 五、要把创造顾客**、帮助顾客成功、实现自我**、实现企业发展统一起来。 六、客户的意见和建议是公司改进工作的机会，工作质量只有较好，没有较好，持续改进、不断提高才是目的；要把握市场导向、主动了解客户的意见和建议来改进公司的工作。 七、真诚为客户服务，售前服务要热情、售中服务要周到、售后服务要及时，对关键客户采用个性服务，提高服务竞争力。 八、正确对待顾客投诉，善于站在客户的角度思考问题，真诚帮助客户解决问题。 九、以全程供应链的眼光，明确下一道工序是上一道工序的客户，以客户满意来衡量和改进自己的工作。 1十、只有赢得客户才能赢得市场，卖出今天的产品，只是你今天的市场；重视售后服务和市场评价，才是你明天的市场。 公司售后服务部负责客户满意度调查和客户投诉处理的协调工作，每年定期进行客户满意度调查，及时了解客户的需求，寻找改进机会，结合客户平常的抱怨和提出的建议，**整改措施、持续改进，并将改进落实情况列入绩效考核，不断提高客户满意度，使企业成为用户满意企业。 通过构筑完善、人性化的服务体系，公司建立了良好的客户关系，得到了客户的认可，**的**度也不断的攀升，实现了企业与客户的双赢。 市场专销为辅的营销方式，以销订产，年度平均销售价格保持稳定。公司始终坚持“质量、信誉、互利”这一经营理念，建立了完善的售后服务体系，售后服务体系由销售总经理主管，各分公司负责人分管，负责组织建立顾客档案，与顾客联络，与客户进行沟通，了解公司产品质量上、价格上、服务上在客户心中的满意度，处理顾客投诉及建议，并保存相关的记录，负责对顾客满意或不满意信息的收集、分析和评价，提出改进措施，同时公司还可根据客户的要求指派技术及安装人员实地指导及安装服务。时刻铭记“以顾客为中心、以服务为荣耀”的精神，让顾客随处可体会到无微不至、贴心舒爽的服务 。 
加工方式 : 其他;
工艺 : 其他照明加工工艺;
产品质量认证 : CCC;
**名称 : 帅钰灯具厂
质量控制 : 内部