【买家须知】 【关于本店】 本店为德芝**旗下阿里巴巴旗帜店,店内出售的所有产品均为德芝【全新原厂**】,**,如果您对产品有任何疑问,欢迎咨询客服,或拨打德芝客服**热线:4006-021-830/021-33615706 【关于图片】 图片为实物拍摄,实际规格样式与相片相同 【关于发货】 发货时间规定: 1-4台:买家付款后2天(48小时)内 5-9:买家付款后5天(120小时)内 10台以上:买家付款后双方协商规定 *双方商议同意后的特殊情况除外 【物流说明】 油烟机/燃气灶/消毒柜是易碎贵重物品,一般采用防碎防震内包装保护,并打木架外固封运输(*、防盗)。 1.本地买家可上门自提,外地买家需自行支付物流费用,费用可咨询客服。 2.小尺寸(燃气灶)小批量订购(1-3台)物流说明:可选择物流或快递,由双方协商选定,费用买家承担。 3.大批量订购:快递费用高昂,并且*性也远远不如物流,为了您的货物*,同时节省您的资金,强烈建议使用物流。国内各大城市均通过物流送达,时间视距离远近,为3-7天。物流追踪可上物流公司官网查询,或咨询客服。 关于送货与验货 送货: 1.使用快递的订单绝大部分可以提供送货上门服务,偏远地区有可能要到上一级快递网点进行提货,关于快递送货的问题可以与客服交流,选择较合适的快递,代发的分销商应问清客人能否收到该快递,或是否愿意自提,以免发生不必要的麻烦。 2.使用物流的订单大部分需要自提,若需要物流送货上门,请联系客服,问清物流是否提供该服务,服务费用如何,无特殊说明,物流默认为自提。 验货: 无论是大量批发还是小量进货、一件代发,请分销商及分销商的客户务必遵循以下验货流程,确认无误后方可签收: 1.检查外包装是否完整,清点商品数量,确保商品数量无误(非常重要!) 2.检查货品数量无误后,应检查商品是否存在破损等情况: a.若订购数量<5,如一件代发,应当场验货,检查产品外观是否损坏,条件允许应通电测试; 如外包装有明显损伤或测试过程中有任何质量问题,请拒签并联系德芝或分销商; 签收后24小时内未联系,则默认物流过程未出现问题; b.5=<若订购数量<10,条件允许的情况下,应当场验货,检查商品是否损坏; 若签收后24小时内未联系,则默认物流过程未出现问题; c.若订购数量>=10,请于签收后72小时内完成验货,逾期则默认物流过程未出现问题; 3.如在签收过程中遇到任何疑问或困难,欢迎致电德芝全国统一**服务热线:4006-021-830,或利用qq、等联系德芝官方客服。 【退换货说明】 本店承诺7天退换货。在收货后7天之内,如果亲您收到的产品有任何【质量问题】,经过我们技术人员确定的,本公司承担双程邮费**退换,但不承担其他费用,如接货费,送货费等,请相互理解。 退换货说明: 1.适用条件: (1)须为产品本身的质量问题,若属人为损坏(有**检测仪器可检测)或其他非质量问题,则不予处理。 (2)若属【非质量问题】退货,买家承担双程邮费,包括本公司发货费用(包括但不限于:包装费用、快递费用、运输费用和其他费用)和买家退货费用。10台(含)以上不支持非质量问题退货。 (3)若买家坚持为质量问题,返厂后检测为非质量问题,买家需承担双程邮费。 (4)免邮退换货条款仅适用于【出现质量问题的产品】,不适用未出现问题产品。比如您购买数量为1000台,其中1台出现质量问题,则适用免邮退换货条款的为出现问题的这1台,其余无质量问题产品不支持免邮退换,若需退换请参见说明(2)。 【安装说明】 本店可以提供有偿安装(不含墙上开排烟孔,灶台开孔服务),如有特殊要求或需要上门安装的,收到货后,请提前3天昨天拨打我们4006-021-830**电话预约,客服将尽快安排师傅上门安装。安装范围(全国联保服务网点范围内,无服务网点地区无法提供上门安装服务,可以自行找师傅安装)详细请咨询客服。 【保修规定】 本店所有产品均可进行全国联保,保修制度为:三年质保,首年上门服务, 请关注以下注意事项: 1.保修事宜须先联系客服,或拨打本公司**服务热线:4006-021-830/021-33615706,以鉴定实际情况,并在客服的指导下,安排于当地联保网点进行保修。 *特别提醒:未联系客服私自寄回者,本公司按实际情况有权拒收。 2.**保修需具备以下条件,包括但不限于: 01:非人为损坏 02:无屏幕划痕、破碎 03:无私自拆机 3.若问题严重,无法与联保网点完成修理,可返厂维修。 返厂保修流程如下: 保修前需向客服人员提供送货单号,维修卡需连同产品寄回,物流费用买家和卖家各承担一程 4.经核实属产品质量问题的保修期间免收一切维修费用。 5.保修期过后如需维修,须事前联系客服,我公司只收取零件成本费用及机器检测费用,不加收任何服务费,来回快递费用由买家承担。 *买家发生购买行为则视为同意以上条款 型号 : 德芝烟灶套餐C22+A12 ; 排风量 : 15-17立方米/min ; 拢烟罩结构 : 浅罩型 ; 电源频率 : 50(Hz) ; 电源电压 : 220(V) ; 电机输入功率 : 200W以上 ; 产地 : 浙江绍兴 ; ** : 德芝 ; 建议零售价 : ¥2898.00 ;