退换货说明
致各位客户:
感谢您惠顾,为避免不愉快,请事先阅读以下详情:
本店非七天无理由退换店铺,如无质量问题一律不提供退换服务.我们的货品均在出库前详细检查,如您收到的货品有质量问题,请在24小时内联系我们的在线客服,或致电张小姐(说明阿里客户),
质量问题产品鉴定
一、 如有大面积脏污、破损、长短不齐或其他严重瑕疵等,均可以瑕疵处理,具体根据买家提供瑕疵图片做出相应的售后处理(一般小瑕疵给予相应的折价,无法销售的明显瑕疵可做退货处理)以下几种情况内均属质量问题:
1)、发货错误:发错款式、颜色(我们联系协商后,可退回调换)
2)、大面积污渍:衣服有大小**过2CM且不能清洗掉的污渍
3)、大面积破洞:非人为破洞且直径大于0.5CM以及非人为脱线**过5CM
4)、一手里面全部是同一个尺码且事先没有说明的
二、加工产品,由于面料不是大批次,所以这类产品每批所到颜色不能***一样,而图片为**批所到颜色,我们会尽快在店铺较新较新一批产品颜色,也许给您所发的产品颜色稍有差距,此现象不属于产品质量问题,请买家给予理解慎重选择,并报以良好心态对待。
偶尔存在里衬颜色与图片色差的现象,图片及信息仅供参照,因拍摄灯管及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准,购买时请选好款式,此现象不属于产品质量问题。
不退货分为以下几种:
1、 色差
2、 小面积污渍:3CM以内可以清洗的污渍
3、 针孔、直径小于0.5CM的破洞、小于5CM的非人为脱线
4、 一手里面有重码,如:网站标明为2T-3T-4T-5T,实际收到的为2T-3T-3T-5T等
5、 商品尺码大小问题,本店提供的实际尺码数值误差大小2-3CM.
退换货运费规定:
1、如果商品有质量问题(参考:质量问题产品鉴定一),由于公司报着薄利多销的心态销售,因退换货产生的运费由本公司承担退回运费;(退回运费按发货时运费来计算)
2、亲们请注意:公司不接受退换货的到付件哦~ 如您发了到付件,库房会拒收此件,由此产生的一切损失恕我司不承担责任。
退换货流程
1、如您的商品需要办理退换货,请你务必事先通过客服或电话的方式与我司客服联系,电话:
2、请您返货时在包裹里放上退货,标注:退货人姓名、ID、联系方式、退货原因,货物名称,数量,货款,运费承担方及运费金额,退货我司接受的快递公司:申通、圆通、韵达、汇通、天天等快递(不接受平邮包裹/邮局自提方式退货)寄送我公司。
3、我们收到您的包裹后,会对您退回的商品进行*,然后根据您的要求进行退换货操作,因快递时间不定,也请您对退换货物跟踪联系,我们公司会对您的退货及时给予处理!
货源类别 ** ** 童趣海豚 适用性别 中性/男女均可 适用年龄段 儿童 产品类别 领带 材质 棉 风格 新潮 款式 箭头型 规格 10CM*4CM 包装 透明袋独立包装 是否外贸 是 是否库存 是 库存类型 杂款 颜色 格子1,格子2,格子3,格子4,格子5,格子6,格子7,格子8,格子9,花色1,花色2,花色3,花色4,花色5,花色6,条纹1,条纹2,条纹3,条纹4,条纹5,条纹6,条纹7,条纹8,条纹9,条纹10