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株洲创造电子计算机有限公司是2001年由开发区工业总公司下属的株洲计算机设备公司改制的，隶属于株洲高新技术开发区，是一家高科技企业。
公司**生产led显示屏，公司主要产品有：全系列LED户内、户外全彩显示屏，单白显示屏、单蓝显示屏、单绿显示屏等等、银行、*用排队机、触摸屏一体机、红外触摸屏、公用电话计费器、网络型计费器、智能点钞机、，射频IC卡等产品。并承接数码电视监控、信息智能网络工程等。公司产品应用于金融、军事、医疗、广告、交通、广电、**等部门…
公司具有雄厚的科研技术力量和资金，具有中、高级技术人员、管理人员20人、工人约20余人。公司生产的智能点钞机是湖南省邮政系统**供货产品，公司生产的LED电子屏是湖南省农行系统**供货产品。公司生产的电话计费器是地区颁发生产许可证的产品。公司的高级工程师和工程师大多是视频技术专家或是计算机应用方面的专家，从事过多年卫星电视产品的研发和生产以及智能化产品的生产。
公司改制前后总共开发、生产二十多种高科技产品。产品遍及湖南各地及江西、广西、湖北、河南、河北、山西、安徽等省，十几年来一直深受用户欢迎。
配合房地产市场的发展，公司正与惠州TCL公司密切合作，经销和推广TCL公司和厦门“立林公司”的智能楼宇对讲系统、综合布线系统、数码电视监控系统、音响广播工程、西沃、富士智能车库管理工程、日本卫士和艾里红外对射工程、并承接各类计算机系统集成工程、弱电工程。
为了发挥集团优势，发挥智能人才优势，从2013年3月由长沙志盛数码科技有限公司，株洲创造电子计算机有限公司等三家公司出资，共同成立了湖南志盛科技有限公司。总公司成立后高级人才更加能发挥大的作用，资源能够共享，资金能集中调动，更能承接各类大型工程，服务更加**和持久、及时、更能长期免除用户的后顾之忧。
公司正朝着现代企业方向迈进，本着质量*一，用户至上的宗旨服务社会、回报社会，并以科技为先导飞速发展。总司**抓好两件大事：*一、质量管理(包括工程质量管理)贯彻执行ISO9001**质量管理标准，做好产品质量的一系列管理工作和工程实施的五大程序工作。第二、抓好人才培训，抓好高科技、高投入。为此，公司的培训和人才引进工作日新月异，卓有成效。新产品新工程不断出现和增加。
公司的全体员工决心发扬“守信、**、发展”精神以回报地区。做好服务以回报用户。决心争创行业内*公司而努力。
1、质保期限及质保期内服务措施
我们对提供的电子显示屏全免保修叁年，在保修期间不收取任何费用；终身维护，在**保修期间，一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均可获得无条件的**维修，但违反操作规程或某些不可抗拒的外部因素造成的故障不在免保之列，但只收取材料费。为**对系统实施有效的保修维修维护服务，尽可能缩短系统停机时间，我们在任何时候都储备一定数量的备品和备件。坚持预防为主，质保期内，定期进行设备保养，检查电气设备和装置，并进行记录，防患于未然。
2、质保期外服务措施
对于****期满后的服务我公司承诺：提供终生服务，在质量**期过后，客户享有和质保期内同样**的服务为了使客户使用放心我们在质保后只收取所换器件工本费。
3、售后服务响应时间
若显示屏出现问题，公司在接到用户通知后，在24小时内赶到现场维修。
4、其它服务承诺
公司负责**为用户培训2名以上操作人员，使其能达到独立操作水平。
负责终身**培训技术操作人员，用户无须为操作人员更换而当心设备的正常使用。
 
 
                             株洲创造电子计算机有限公司
                                                        2015-05-20
 
 
 
  售后服务承诺
 
A -培训计划
 
技术培训作为售后服务的重要组成部分，我公司将提供全**的技术培训。培训计划如下：
 
一、培训目的：
能够熟练操作显示屏系统，并能处理基本故障，**LED显示屏系统*、正常地运行。
 
二、培训内容：
1．基本培训
·系统操作程序及管理
·系统软件操作
·各种相关设备的技术条件、使用、操作
·发光管的性能及特点
2．现场培训
·系统软件的安装
·显示信息的日常维护
·简单的软件故障处理
·简单的硬件故障处理
·遇故障无法自行处理的应急措施
·系统日常维护、保养、管理、使用
 
三、培训人数、地点：
·培训人数为两人
·内部培训在我公司或业主处
·现场培训地点在显示屏控制现场
 
整个技术培训较终的目的是：使操作维护人员能了解系统组成、结构，熟练掌握操作维护方法，管理人员能使用并管理整套大屏幕及附属系统设备，从而**LED显示屏系统*、正常的运行。
 
B -系统维修介绍
 
随着用户对LED显示屏的产品质量及售后服务要求不断提高，LED显示屏产品的生产技术越来越成熟，衡量LED显示屏好坏的标准除了质量、技术水平、工艺、外观等方面，也引入了售后服务的标准。为了免除用户使用LED显示屏后系统升级、维护的后顾之忧，我公司从1992年成立时就在**质量、技术水平、工艺、外观等前提条件下，不断完善我们的售后服务。
为了更好地服务广大用户，强力巨彩光电公司维修中心于1997年正式成立，专门从事为用户做好维修服务、售后升级。
维修中心是由公司的工程部和技术部抽调技术**、工程经验丰富、工作态度良好的调试、维修人员组成。并依靠公司技术部强有力的技术支持和培训，使维修中心成为一个**、工作能力强、作风良好的部门。维修中心切实贯彻“*的技术，*的产品，*的服务”的服务宗旨。
 
C -售后服务承诺书
 
本公司拥有雄厚的技术力量，优良的售后服务，是我们制胜的法宝。我们永远是用户的真诚朋友。“开创***，树立良好信誉”是本公司服务宗旨。                   
我公司郑重承诺：本公司产品全**质保期为贰年，具体服务如下：
一、质保期内的服务
1．·设备运行故障进行处理；
·**更换、维修故障部件；
·**培训电脑操作、电路维护等方面人员。
·**定期保养
2．质量**期满对设备进行整体测试，并提交有关报告。
3．坚持预防为主，质保期内，定期进行设备保养，检查电气设备和装置，并进行记录。
4．凡是重大活动，派**技术人员进行“保驾服务”。
5．提供24小时服务热线——84146820。
6．我公司随时提供服务，接到故障通知后，4小时内赶到现场并修复；特别是紧急服务，根据响应级别，**在尽快的响应时间内有**人员到场维护。
7．我公司负责用户控制系统软件的终身升级服务。
二、质保期后的服务
我公司对客户的售后服务**，在质量**期过后，我公司提供终身服务，客户享有与质保期内同样方便、快捷的服务。
1.   对于设备运行故障进行**处理，对于设备或材料损坏仅收取成本费
2.   可应业主要求进行测试、保养
3.   定期进行设备保养，检查电气设备和装置，并进行记录
4.   我公司负责用户控制系统软件的升级服务。
 
 
 
 
 
部分电子显示屏工程表：
    2011-2014年度户外彩屏工程
  郴洲资兴人民广场                        娄底涟源人民广场 
 岳阳平江供销广场                        益阳沅江广场
 长沙周南中学                            岳阳湘阴商业街广场                  
** 创造 型号 P4 屏幕尺寸 8平方米 安装方式 悬挂式 分辨率 62500 亮度 高亮 像素 62500*8 像素间距 4mm 模组尺寸 128mm(W)*256mm(H) 灰度 4096 芯片** 晶元 是否提供测试报告 可提供

株洲创造电子计算机有限公司，2001年由原株洲计算机设备公司集体所有改成股份制的。公司目前主要从事LED电子显示屏、人民币鉴伪仪、监控系统，可视楼宇对讲、停车场管理，网络等产品的生产、代理、安装及服务。   公司拥有26个高、中级**技术人才。其中技术干部大多数是从事过航空产品，或多年从事智能电子产品的研发，及网络系统应用的高、精、尖人才。同时公司还拥有10多名生产技术人员，从事人民币伪钞鉴别仪的生产工作。   公司自成立以来，开发、生产过的产品有：
 1、银行LED显示计息机。
 2、中文屏幕液晶显示计息机。
 3、袖珍中文屏幕万年历计息机
 4、公用电话计费器。省技术监督局颁发了生产许可证。
 5、双鉴伪点钞机，投放在省内外市场，受到用户**。
 6、新旧版人民币兼容的双磁头双鉴伪点钞机。
 7、**三防伪智能防伪点钞机，其技术指标达到国内**水平，我公司被湖南省*选定为**供货厂家。
 8、2002年起,公司生产了大量的LED利率牌及电子广告屏销往本省（如株洲工学院、郴州农行及各地州市邮政及信联系统）。
9、2003年来，公司加大了户内外单色、双基色及全彩电子显示屏研制生产力度。可根据用户的要求，*地为用户提供****的显示屏及售后服务。近年来公司制作的大型全彩电子显示屏及彩幕遍布湖南及周边省市，，
 10、 在监控方面,加大数码录像机的应用研究，能即时为用户设计大型数码监控系统，并在省内占有一定的市场。
11、同时,公司还加强了(可视)搂宇对讲,网络设计安装,电话程控交换,停车场管理,红外对射*,巡更系统，公共广播（背景音乐）等工程的设计.施工与服务。 
**名称 : 创造
仓库 1 : 地址：长沙 - 长沙 长沙市芙蓉区