恒美百特新能源环保设备有限公司一直遵循“以质量求生存、以诚信求发展”的发展理念,赢得了广大客户的**,我公司视质量为生命,奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为您服务。 ■24小时**服务 1、一天响应制:故障排除努力控制在24 小时内完成。 2、二重督办制:总经理与营销经理双重督办,为服务 提供人力、物力、财力、技术指导配件供应等绿色通道。 3、三分钟响应制:要求服务人员接到派工单指令后3 分钟内与客户联系。 4、配件供应**制:用较快、较有效的方式在较短的 时间内送达。 服务网络:运及全国的服务网点,为客户提供无缝式快 捷服务。 服务管理模式:以顾客为中心、维修服务、快捷服务、 回访服务、配件管理服务。沟通信息,全程跟踪。 增值服务: ①全年滚动式提供操作人员培训。 ②设备定期回访监测。 ③技术升级。 ■售后服务程序 售前服务: ①帮助客户了解设备的性能、规格、特点等。 ②满足客户的咨询、帮助客户拟定使用方案及可行 性分析。 售中服务: ①**培训设备操作及维修人员。 ②指导安装的方式。 ③送货上门,申请运输。 售后服务: ①提供24 小时服务热线咨询。 ②继续为客户培训,操作及维修人员。 ③定期走访客户,了解设备运行状况。 ④**配件的供应。 ⑤受理用户投诉、及时给予处理。 ⑥注重信息反馈。 ⑦建立定期的顾客产品使用档案。 ⑧终身供应配件。 性能: 要求含水量13%~17%的物料,从储料仓进入定量输送器,通过定量输送器的变频调速电机,获得合适的物料流量,然后进入调质器,然后再进强制喂料器,最后进入压制室进行制粒。 时产1-1.5吨560木屑颗粒机详细技术参数 产量:1~1.5吨主机功率:90KW 定量输送器:1.5KW 环模内径:Φ560mm 颗粒规格:Φ8、Φ10和Φ12mm 压辊个数:2个 颗粒成型率:≥98%颗粒粉化率:≤10% 颗粒水中稳定性:≥20min噪声:≤90dB(A) 环模工作温度:≤85℃ 外形尺寸:2700*1350*2300(mm)制粒温度:80℃-100℃ 含水量:10%-15% **理由: 1、服务周到 2、垂直进料,不易堵塞; 3、模具立式静止安装;双层上下两用,降本增效; 4、压轮高速旋转,产生离心力,使物料分布均匀; 5、两套润滑系统,**设备运转部件润滑充分; 6、降温除尘,达到制粒室的温度恒温效果,减少部件高温油脂溢出或积碳结块,破坏润滑 系统的运行 7、每小时用电90千