呼叫分配端口群
呼叫前转(FWD)/免打扰(DND)
?呼叫前转(FWD)
?勿打扰(DND)
?FWD/DND按钮,淮阴松下程控交换机,群FWD按钮
呼叫功能
预呼叫
自动分机解除
内线呼叫
中继呼叫功能
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小型呼叫中心功能
通过其智能话务处理功能,松下程控交换机客服,KX-TDA100D可作为小型呼叫中心的**设备提供出色的客户服务。使用KX-TDA100D可按照您的意图自动分配来电。当您的团队电话忙线时,来电可排队等候;来电等待接听时可播放预录信息以*来电者等待时的焦虑。当无人应答或电话都处于忙线状态时,松下程控交换机售后,可播放音乐或预录的公司促销信息让主叫等待。您也可以将一部备用分机设置为溢出目的地,在设定时间内无人应答时将该呼叫转移到溢出目的地。系统还可提供多种呼叫分配模式。利用不同方案可协助您有效管理通话
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